こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-11 02:04:34
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投稿日：2024-03-11 02:03:35
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投稿日：2023-12-02 11:27:03
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投稿日：2023-12-02 11:26:27
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投稿日：2023-12-02 11:25:42
サービス1
realbertさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
部屋や大浴場は確かに古いですが家族で宿泊するには十分ですし、バイキング料理も大変美味しく頂きました。
なお、「ハートキャッチプリキュア！のお部屋」は2部屋しかないと思っておりましたら、当サイトのみのお話で、実際には10部屋程度設定されていたようです。この点は表現が分かりにくいと感じました。
また、夕食時には係員がプラン専用の席まで案内頂きましたが、朝食時の案内がなかったために、プラン専用の席の利用が出来ませんでした。この係員の説明と案内が無かった点については、チェックアウト時に責任者にご対応頂きました。唯一残念だった部分です。
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この度は池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プリキュアルームプランをご利用いただくうえでのご案内がうまくできていなかったため、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後、滞在中ご満喫いただけますよう、ご案内いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
取締役 矢島佳代子