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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋が本館の２階で、窓からの景色最悪でした。屋根の上の白鳥の置物しか見えません。毎年旅行に行きますが、こんなに悪い部屋に案内されたのははじめてでビックリしました。混浴ゾーンの湯あみ着の件ですが、うちは水着持参で行ったので良かったんですが、あれはすぐ改善したほうがいいと思います。スケスケで可哀想です。明るい時間に入ったのでタオルで必死に隠してる女性がいて本当にお気の毒でした。食事もこれがステーキ？ってぐらい薄くて小さくてパサパサしててガッカリです。朝食は普通でしたが夕食でガッカリしたので美味しく感じました。良かったのはホテルで借りた自転車に子供サイズがあった事。家族３人で白樺湖１周して楽しかったです。子供用自転車は新しくていいのですが、２人用自転車は変な音がしてたので点検して下さい。
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この度は池の平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘、ご意見ありがとうございます。改善できるところはすぐに改善いたします。大変申し訳ございませんが、少々お時間をいただく事もございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。取締役 矢島佳代子
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心湯あそび ねぼーや（三重県）
4.0
投稿日：2012-04-03 13:45:45
白樺リゾート 池の平ホテル（長野県）
3.0
投稿日：2010-10-27 12:57:31
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総合3
ともりん６２１さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
部屋が本館の２階で、窓からの景色最悪でした。屋根の上の白鳥の置物しか見えません。毎年旅行に行きますが、こんなに悪い部屋に案内されたのははじめてでビックリしました。
混浴ゾーンの湯あみ着の件ですが、うちは水着持参で行ったので良かったんですが、あれはすぐ改善したほうがいいと思います。スケスケで可哀想です。明るい時間に入ったのでタオルで必死に隠してる女性がいて本当にお気の毒でした。
食事もこれがステーキ？ってぐらい薄くて小さくてパサパサしててガッカリです。
朝食は普通でしたが夕食でガッカリしたので美味しく感じました。
良かったのはホテルで借りた自転車に子供サイズがあった事。家族３人で白樺湖１周して楽しかったです。子供用自転車は新しくていいのですが、２人用自転車は変な音がしてたので点検して下さい。
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この度は池の平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘、ご意見ありがとうございます。
改善できるところはすぐに改善いたします。大変申し訳ございませんが、少々お時間をいただく事もございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
取締役 矢島佳代子