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白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:4146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.43
  • 食事4.28

食事5

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-04-19 19:15:03

地震の影響で宿泊客が少ないため本館を閉鎖して営業するんであるなら、禁煙の部屋を申し込んだ人だけを集めて欲しがったです。客室係がいないためドアをあけたままタバコを吸ってる人達もいらっしゃって、廊下が煙たい為部屋まで煙草臭くて。営業するのが大変なのはどこも同じです。

【ご利用の宿泊プラン】
【いつでも】★ポイント10倍■楽天限定■焼立て揚げたての絶品バイキング&温泉15種類■
禁煙ルーム/洋室・バストイレ付(2名~3名利用)

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年04月
白樺リゾート 池の平ホテル 2011-04-25 16:02:22

この度は池の平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件で、不愉快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
配慮が足りなかったと反省しています。
もしまたこちらにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
取締役 矢島佳代子

ご利用の宿泊プラン
【いつでも】★ポイント10倍■楽天限定■焼立て揚げたての絶品バイキング&温泉15種類■
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム/洋室・バストイレ付(2名~3名利用)】