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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声
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こちらのプランをお願いして正直失敗をしたと思います。お部屋からは白鳥の後姿と、空調設備しか見えず、楽しみにしていた子供もがっかりでした。室内の壁紙も継ぎはぎだらけで、ホテルの方に部屋の移動をお願いしてやっと景色が見れる部屋になりましたが、この金額ならば車で移動をしても別の宿にすれば良かったです。ちなみに、エアコンは全く効かない上に、部屋の窓は全く開かない。家族全員が汗だくで寝る羽目になりました。移動して頂けた気持ちで文句を言わずに岐路につきましたが、リピートはあり得ません。年に5回程国内を旅行していますが、久しぶりの失敗でした。
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このたびはご利用いただきありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。いろいろとご指摘いただき、ありがとうございます。今後、このようなことのないよう、準備点検を徹底いたします。申し訳ございません。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。取締役 矢島佳代子
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白樺リゾート 池の平ホテル(長野県)
2.0
投稿日:2011-05-23 15:06:52
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ファンファン☆♪さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
こちらのプランをお願いして正直失敗をしたと思います。お部屋からは白鳥の後姿と、空調設備しか見えず、楽しみにしていた子供もがっかりでした。室内の壁紙も継ぎはぎだらけで、ホテルの方に部屋の移動をお願いしてやっと景色が見れる部屋になりましたが、この金額ならば車で移動をしても別の宿にすれば良かったです。ちなみに、エアコンは全く効かない上に、部屋の窓は全く開かない。家族全員が汗だくで寝る羽目になりました。
移動して頂けた気持ちで文句を言わずに岐路につきましたが、リピートはあり得ません。
年に5回程国内を旅行していますが、久しぶりの失敗でした。
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このたびはご利用いただきありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
いろいろとご指摘いただき、ありがとうございます。
今後、このようなことのないよう、準備点検を徹底いたします。
申し訳ございません。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
取締役 矢島佳代子