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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
９月９、１０と連泊しました。建物、設備がとても古く、泊まったお部屋の入り口付近の壁が破損しており、ステンレス部分が外れ手前に出ておりました。ちょうど子供の目の高さでしたのでとても危険でした。プリキュアルームの階ですので小さいお子さんが多いのは承知のはずでは？事故やけがが無いように点検、修繕して頂きたいと思います。お部屋も想像よりはるかに狭くベビーカーを置くのに苦労しました。お手洗いは入り口が段になっていました。小さいお子さんには危ないかもしれません。食事はどれもとても美味しかったです。子供の飲み物が牛乳とオレンジしか無かった？ので種類を増やして頂きたいです。お風呂は水着着用で家族ではいれましたので子供達ははしゃいでおりました。プリキュア好きな娘は頂いたグッズにとても喜んでおりました。
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このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。お怪我はなかったでしょうか。不愉快な思いをおかけし、申し訳ございません。安全、安心であるよう心がけます。お子様たちに楽しんでおただけて、大変うれしく思っております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。取締役 矢島佳代子
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
９月９、１０と連泊しました。
建物、設備がとても古く、泊まったお部屋の入り口付近の壁が破損しており、ステンレス部分が外れ手前に出ておりました。ちょうど子供の目の高さでしたのでとても危険でした。
プリキュアルームの階ですので小さいお子さんが多いのは承知のはずでは？
事故やけがが無いように点検、修繕して頂きたいと思います。
お部屋も想像よりはるかに狭くベビーカーを置くのに苦労しました。
お手洗いは入り口が段になっていました。
小さいお子さんには危ないかもしれません。
食事はどれもとても美味しかったです。
子供の飲み物が牛乳とオレンジしか無かった？ので種類を増やして頂きたいです。
お風呂は水着着用で家族ではいれましたので子供達ははしゃいでおりました。
プリキュア好きな娘は頂いたグッズにとても喜んでおりました。
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このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。お怪我はなかったでしょうか。不愉快な思いをおかけし、申し訳ございません。
安全、安心であるよう心がけます。
お子様たちに楽しんでおただけて、大変うれしく思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
取締役 矢島佳代子