楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白樺リゾート 池の平ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.03
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.42
  • 食事4.28

投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-07-31 20:33:57

今回家族4人(子供三人大人一人)で利用しましたが、部屋は広いし従業員の接客も満足できるものでした。 部屋からの景色も、アカシアパークが一望でき大変素晴らしかったです。
夏休み子供を思いっきり遊ばせることができたので、ホテルには大変満足しております。ただプールがこのあつい時期にも関わらず、温水であったため子供もすぐに暑くて嫌になってしまいました。気温によってプールの温度を調節してはいかがでしょうか。
また、チェックインの際に予約の名前が間違っておりチェックインできないのかと、焦りましたが適切な対応でしたので、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

白樺リゾート 池の平ホテル 2005-08-07 14:08:19

この度は白樺リゾート池の平ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在が御満足いただけたようで、私共ホテルスタッフ一同誠に嬉しい限りでございます。ご予約のお名前の手違いがございまして大変申し訳ございませんでした。プールでございますが、私ども自慢の温泉を使ったプールでございますので温度が暑くなっております。温度はご検討させて頂きます。ありがたいご意見有難うございます。
是非、またご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。