食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 20:49:31
-
以前にも宿泊させて頂き、とても良かったので今回も東館で予約をしました。
足が不自由って事を記載した所、お風呂や食事は新本館でとの事をメールで頂き新本館で予約を取り直しさせて頂きました。コメントの早々の連絡のサービスをありがとうございました。
リニューアルされ、お食事もビュッフェで職人さんが目の前でサービスをして頂き、どれも美味しくて、お部屋も、お風呂も全て良かった。
来年も春に信州に行きたいので白樺リゾート池の平ホテル様に元気で行ける様に頑張ります。
本当に、気持ちの良いサービスを、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
長野のパパさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 長野のパパさん [30代/男性] 2024年05月18日 14:21:32
-
5月10日に宿泊しました。
部屋は4階のテラス付きで広く、テラスに子供が出てはしゃいでいました。
食事はライブキッチンがあり、和洋中色々ありすぎて悩みました。
子供用のキッズバイキングコーナーがあり、自分で好きな物を取れるようになっていました。離乳食もあったので乳幼児がいても安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 01:50:35
-
お部屋は思った以上に広くゆったり過ごせました。
楽しみにしていたお食事は目の前での調理、いろんなジャンルの料理が並んでおり何から食べようか迷いました。どれも美味しくいただけた満足です。
東館に宿泊でしたが、本館までの道のりが思いのほか長く荷物や子どもを連れての移動は少し大変でした。
翌日遊園地を楽しむ予定でしたが雨のため断念、、、フリーパスは秋頃までの有効期限ということで遊園地はまたの機会としました。室内遊びもあり楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月17日 10:11:44
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事など、ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 11:46:29
-
全てが最高でした!
立地は山に囲まれていて、目の前は白樺の木に湖で、リゾート感満載でした。
お部屋はアネックス館に泊まりました。少し古い感じはありますが、お部屋自体は広く設備も十分で、家族4人でゆっくり過ごせました。
一番良かったのが、お風呂です。宿泊者はチェックアウト後も入浴でき、混浴風呂もあります。無料貸出の湯あみ着もありました。家族で来ているので、一緒にお風呂に入れるのはとても嬉しいです。子どもたちも大喜びでした。
お料理もとても美味しかったです。和洋中クオリティの高い手の込んだお料理がたくさんありました。
これから毎年泊まりに来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月15日 10:31:50
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただく事ができ、「全てが最高!」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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食事5
ひなモカさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ひなモカさん [40代/女性] 2024年05月13日 21:22:42
-
長女の8歳の誕生日に7ヶ月の次女も連れて3世代でお邪魔しました。
リニューアル前にも東館に泊まったことがあったのですが、リニューアルしたお部屋は広々な畳で小さい子供連れには転がり放題で有り難かったです。部屋のお風呂、洗面台、トイレもリニューアルで綺麗になってました。
本館のお風呂とレストランは遠いですが良い運動になります。ただ、荷物が多いとカートを貸してもらえますが、東館は動く廊下が狭くてカートが乗せられずカートから荷物を下ろさなきゃいけないのが難点です。
また、せっかく綺麗になった本館なのに1階のオムツ交換台の下の方
が埃まみれで何ヶ月も掃除してない感じでした。他のトイレとかは綺麗なだけに残念です。
夕朝の食事も種類が多く美味しかったです。離乳食も月齢別に揃っていて良かったです。特に夕食のカレーが美味しい。中辛と言われましたが結構スパイシーで辛い物好きにはたまりません。
ただ、夕食はテーブルに案内してくれますが、朝食は自由席で、しかもソファー席はほとんどが予約席のプレートが置かれていて使えない状態。7ヶ月ではひとりで椅子に座れないし、クーハンじゃ離乳食は食べれないのでソファー席がどうしても良かったのですが、やっと空いたと思えばスタッフさんが食器を片付けてすぐに予約席プレートを置いて行く…レストラン内をグルグル席を探して居ても目が合ってもそっとそらして離れて行く…仕方なく入り口で席を空けてもらえないか聞くと上司らしき男性が来て、あー…お待ちください。って若干嫌そう。やっと案内されたと思えば予約プレートがあった席でした。
なぜ大混雑なのにわざわざ1/3ほど絶対予約じゃなさそうなのに使えなくしているのか、感染対策だと言うなら、もっと隣り合わないように使えなくするはずなのに、椅子席はかなりの人口密度で予約席は一つもありませんでした。
ホテルもファミリーランドもスタッフさんはフレンドリーな方は数人で大多数はただ黙々とお仕事って感じが多かったです。前にお邪魔した時の方がスタッフさんにたくさん声をかけていただいた印象でした。少し残念です。
とは言え、我が家は長野県民でとても近場だし、新しいお風呂も仲見世もとっても良かったのでまたお邪魔する予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月14日 08:10:19
-
ひなモカ 様
この度も、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
ひなモカ様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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食事5
カズキ0759さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- カズキ0759さん [30代/男性] 2024年05月13日 16:02:09
-
まさに一大総合レジャーホテル。
食事部屋風呂全てに文句無しです。
特にお風呂の広さに感動!
敢えて悪い点を挙げるとするならばホテルの規模が大きいため部屋まで遠く食事のときの人混みがすごいことくらいか。
また敷地内の施設も多いためどこが利用可能なのか、駐車場などのシステムの理解がわかりづらい点も気になります。
とはいえ充分に楽しい旅になりました。
ぜひリピートさせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月14日 08:08:19
-
カズキ0759 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事部屋風呂すべてに文句なし!とのご評価をいただき、ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
カズキ0759様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 15:10:12
-
GWに家族で新本館に宿泊しました。部屋はとても新しくキレイで家族4人に十分な広さでした!食事は朝夕ともにブッフェでしたが、とても豪華で美味しかったです。また、お風呂もキレイでした!お風呂あがりに炭酸水が飲めるのが嬉しかったです。湯浴み着で混浴できるのは初めてでしたが、家族みんなで入浴できていい思い出になりました。近くに遊園地や動物園もあり、プールも利用できたので小さな子どもも楽しめて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月11日 08:48:51
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただく事ができ大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 18:47:27
-
小学生の息子と家族旅行で訪れました。泊まった部屋はアネックス館なので古さと移動の長さは感じましたがその他のお風呂と料理はとても良かったので大満足です。
初日はプールで2日目は朝から遊園地で遊んだので息子もとても楽しかったようです。お風呂も混浴があり、湯浴み着を着て家族で楽しめたのも良かったです。
また訪れたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月07日 08:21:37
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様に楽しんでいただけて、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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食事5
ナナコロニーナさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ナナコロニーナさん [30代/男性] 2024年05月02日 21:37:49
-
ホテルが遠く、傾斜がきつい坂道が多かった。
高地で霧がかかり、天気が崩れやすかったがホテルの隣に遊園地が有ったり、真向かいに池で遊ぶ施設やホテル内(別館)に子供が遊ぶ場所があったので楽しかったです。
ホテルの料理が朝夕共にバイキングで朝も種類が多く大変満足でした。又、従業員に外国人が多かったですが、日本語も堪能で全く問題なかったですし、親切で大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月03日 08:13:48
-
ナナコロニーナ 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
ナナコロニーナ様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 20:15:21
-
蓼科が好きで何度か来てますが池の平ホテルは今回初めて泊まりましたがとても良かったです。お部屋もとても綺麗でしたし、食事も出来立てのものを食べれておいしかったし、お風呂もとても綺麗ですごくよかったです。少し不便だなと思ったのはお風呂場の赤ちゃんが座るバスチェアーです。バスチェアーが置いてあることはすごく良かったのですが、ファミリー向けのホテルなので赤ちゃん連れの方もたくさん利用すると思うのですが、バスチェアーの数が少ないので他の方が使われてて、使えなかったこと。その使われてた方は少し大きめの子なのでなくても平気かなとは思いました。自分の子供はまだ小さいのでそれがないと親は頭も洗えなくてとても不便でした。あとひとつ、ふたつでも増えたら使える人も増えていいのかなと思いました。あと東館に宿泊しましたがかなり歩くのは仕方ないので食べすぎて良い運動!と思って何度も何度もたくさん歩きました。全体的にみてもとても良かったのでまた蓼科に行く際は必ず宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月03日 08:12:56
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 16:40:41
-
スタッフはみんな良い対応でした、特にフロントの林原さんは研修中だったみたいですがとても親切で丁寧な説明で好感度良かったです。
食事も蟹の食べ放題があり美味しかったです。
また、行きたいホテルが1つが増えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月18日 08:51:13
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただくことができ、大変うれしく思っております。
スタッフへの温かいメッセージは何より励みになります。ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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- 【【アネックス館】【禁煙】洋室(4名利用)】
食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 21:21:08
-
娘の歯の矯正パーツを夕食時に誤って残飯として廃棄してしまいましたが、その旨をお伝えした後、見つけていただきました。膨大な残飯の中から探しだしていただいたとを思うと、本当に感謝感謝です。
何度も利用しているリピーターですが、また次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月18日 08:49:14
-
いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な物が見つかったよかったです!
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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- 【【アネックス館4階】和洋室 4名定員】
食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 09:51:06
-
新本館全体が綺麗で落ち着きのある雰囲気で素敵でした。
部屋も綺麗で新しかったです。ただ部屋の清掃がイマイチだったのか洗面台の水が流れていかない、
部屋ドアの隅っこに大量にほこりが転がっていたのを見た時はテンションが下がりました。
またバルコニー付きの部屋にしたのですがチェックインの時に説明がなく
焚き火ができなかったったので残念でした。
ご飯も美味しく種類も多く
お風呂は最高でした。また行きたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月13日 08:08:05
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございません。
このような事のないよう、快適にお過ごしいただけますよう努めます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
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- 【【新本館4階】デラックスバルコニー和洋室【和モダン】】
食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 22:29:06
-
入口からとても綺麗で、スタッフの方も丁寧で気持ちよく過ごせました。食事もお風呂もとても充実していました。
一緒に行った彼がホテルの方と相談をしてサプライズを計画してくれたのですが、親身になって一緒に考えてくださったそうで、とても温かい気持ちになりましたし、本当に幸せな時間になりました。記念日にはまた伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月12日 08:04:10
-
この度は、大切な記念日に池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な思い出を作っていただくことができ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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- 【選べる特典】春休みGOGO!プラン【お日にち限定】
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館7階】最上階【和みルーム4名定員】】
食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 18:37:26
-
子供が滑れるプールのスライダー最高。温泉も水着で入れる露天風呂広くて温度もちょうど良くてとても良い。ゲーセンとか店とか最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月10日 08:36:55
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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食事5
kazuhaya4939さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- kazuhaya4939さん [40代/男性] 2024年03月31日 20:40:20
-
4回目の利用で初めて雪の残るシーズンに来ました。部屋から見えるゲレンデの景色が新鮮でした。また本館が新しくなってからは初めての利用です。本館の施設は綺麗で気持ち良いものです。食事も広々とした会場で料理の実演も多く美味しくいただけました。特にスイーツに力が入っておりどれも美味しかったです。温泉施設もキレイで良いのですが、混浴用の湯浴み着のまま大浴場を利用する親子もいて、そこには違和感がありました。ホテル側もその点に関して注意書きもなく、自由だなと感じました。今思うとリニューアル前からそんな感じだったとは記憶してますが、綺麗になったからこそ気になってしまいました。あと部屋の机に使用済みのタオルが置き忘れてあり、家族の女性陣にはマイナスイメージだったようです。私個人としてはまぁ仕方ないかなとは思ってましたが、しっかりと最終確認は必要かなとは思います。他は全体的に良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:17:46
-
kazuhaya4939 様
いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不備があったにも関わらず、ご満足いただけたとのお声をいただき、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
kazuhaya4939様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- ★温泉・ビュッフェの癒し旅をちょっとお得に★お日にち限定まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】【禁煙】洋室(2名~3名利用)】
食事5
**Janne**さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- **Janne**さん [40代/女性] 2024年03月29日 21:44:29
-
【園児&小学生 と アネックス館に3月に2泊3日】
新本館は2023年リニューアルでめちゃくちゃ綺麗で天井高くデザイン性があり 高級感あります。
アネックス館、アミューズメント館の老朽具合が目立ってしまいますがいい意味で昭和じみてて良き!
支払いは全て現金、カード、PayPayの都度払いです。
ベビールーム、授乳室、託児所ありました。
大浴場を出たところにある休憩スペースの炭酸水が美味しいのでおすすめです。
ボーリング、卓球、温水プールなどあり、どれもあと精算ではなくその場で支払いです。
(宿泊割あり・平日料金でボーリングだと4人家族で1ゲーム2700円(靴レンタル代込)でした。
・温水プールは4人家族で5000円(タオル付き)でした)
送迎バスの運転手さん含め スタッフさんは どの方も優しいですし、特に秀でたサービスはこれといってありませんが、それは『ホテルとしての当たり前が出来ている』ということであり、私たちは結果とても大満足でした。
公共交通機関で来たため、茅野駅から送迎バスがあり便利でしたが山道40分ということで、乗り物酔いしやすい園児の娘は降りてから嘔吐してしまいました。
ホテル内は暖かいし快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:15:13
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様にご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊で当館1泊料金最安値!連泊ならこのプランで決まり!連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】【禁煙】洋室(4名利用)】
食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 20:26:40
-
部屋は子供の希望でガッチャードルームに宿泊しました。子供は大喜びでした!大人の目線で見ると景色の見えない古い部屋を有効活用しているんだなって感じで、キャラクターの写ったロールカーテンやその他プリントしてある装飾が諸々。
まぁ子供のために来たのでしょうがないかなって感じのお部屋でした。
その他食事、お風呂、キッズゲレンデでの遊びなど全て最高でした。愛知からの長距離運転でしたが期待以上でまた来たいです!
一つだけホテルの方たちはとても気持ちの良いサービスでしたが、
何館か忘れましたが2階にある屋台をイメージしたお店はテナントで入っているのだと思いますが店員さんのサービスレベルはやる気なく最低で、いきなり気分を害される可能性があるのでご利用の際はお気をつけて!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:10:36
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様に楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。
仲見世での対応で不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、注意いたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【仮面ライダーのお部屋】アネックス館4階★ガッチャードルーム!
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】仮面ライダーのお部屋【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 20:13:46
-
夜ごはんブュッフェがとても豪華で美味しかったです!
駐車場で案内していただいた方も、レストランの方も、とにかくみなさん対応が良かったです。
唯一、本館宿泊特典の色浴衣が子どもサイズ(120くらい)もあるとチェックイン時に案内されたのですが、実際にはなく、着られると思っていた娘がとても残念そうだったのが親としても残念でした。
その他は大満足のホテルでした☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:08:51
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお声、誠にありがとうございます。
お子様のお浴衣はアメニティバーにございます。適切なご案内ができずお子様に悲しい思いをおかけし、大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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食事5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
新本館に宿泊しました。お部屋も綺麗で期待通りでした。1つだけ気になったことは、お風呂の中にクレンジングや洗顔料がなく、洗面台にありました。お風呂の中にも必要だと思いました。
食事会場の白髪で年配の男性の方がとても親切でした。質問に対して素敵な笑顔で答えていただき、また翌朝も優しい笑顔で迎えていただきました。ありがとうございました。
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