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masato5884さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- masato5884さん [30代/男性] 2016年03月22日 11:39:04
-
1日では遊びきれないぐらい、子供達にとっては楽しい場所でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2016年04月06日 23:19:28
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。遊びきれないぐらい楽し場所！、評価いただき大変うれしいです。冬はスノーパーク・夏は遊園地ファミリーランドと四季を通じで遊びがいっぱいです。自然の景色も楽しめます。またのご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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masato5884さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- masato5884さん [30代/男性] 2016年03月22日 11:37:24
-
三世代で宿泊させて頂きました。
1日目はプール、2日目はスキーと、大変楽しい旅行になりました。子供達も今までで一番楽しかったと喜んでおりました。
館内が広いため、私達の泊まった部屋からフロントまでは遠く、一部エレベーターがなく、荷物を手運びで運ぶ必要があったことや、お風呂の水着コーナー以外の部分があまり充実してないのが残念ではありましたが...。バイキングは、多様な種類があり、値打ちがあると思います。
あとは、高速から、少し離れているので、大変ですが、非常に良い景色を目の当たりにできました。
総合的には、また是非行きたいお宿です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2016年04月06日 23:14:35
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。3世代ご一緒の旅行ですと、スキーシーズンは特にお荷物も多かったりしてご不便をおかけしてしまったのではないかと思います。申し訳けありません。横に広い建物でも、不便が無いよう改善に取り組んまいります。今まで一番楽しかった！とてもうれしく、スタッフの励みとなります。また是非おでかけください。スタッフ一同心よりお待ちしています。
総支配人 澤井
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wakana2820さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- wakana2820さん [40代/女性] 2015年12月03日 12:35:26
-
子供が、大喜びでした。
良い思い出を作る事ができ、感謝しております。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2016年01月24日 17:34:03
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様に楽しんで頂き、ご家族の思い出ができ大変うれしく思っております。
ぜひまたお越し下しませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
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クータクーさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- クータクーさん [30代/男性] 2015年11月05日 00:08:54
-
情報番組で観て以来、気になっており８月に予約を入れて１０月に宿泊させてもらいました。宿泊直前にホテル側から都合で宿泊プランの変更の打診があったのは嬉しい誤算でした（子どもも大喜びでした）。残念だったのは日曜泊まりにしていたので、あまり他のお客さんが居ないかと思っていたら団体のお客さんがたくさん居てお風呂や食事会場が混雑していたことでした。
とはいえ、部屋も食事も期待以上で、特に食事は何度も食べたくなるぐらい美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2015年11月08日 11:05:49
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
情報番組をご覧頂き、楽しみにして頂いていたとの事。ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
バイキングもご堪能いただけましたようですね！
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月10日 23:24:48
-
水着着用の露天風呂ゾーンが普通のお風呂になるとさらに温泉が楽しめるかと思います。
スタッフもにこやかで食事も種類が多くとても良い滞在となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2015年10月22日 17:16:18
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングをご堪能いただけましたこと大変うれしく思っております。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
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たか80671425さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- たか80671425さん [40代/男性] 2015年08月03日 19:42:04
-
今回で三回目なのですが食事は前よりも更に美味しくなってました。土曜日で一番忙しい中でもスタッフは皆さん良く接客してもらったと思います。ファミリー部屋にはダブルキーを付けてくれたのはたすかります。しいてあげれば気付いた点は水着のお風呂が改装した割には目玉になるものがないように感じました、三回目となると何か違う物が見たくなるのでワガママですが…。あと子供の浴衣が新しくなって、また柄もいいのですがサイズの違う物を借りる際にフロントに行かなければならないのでスタッフが忙しいような時は頼みづらいのでフロントカウンターの横にセルフサービスで浴衣を置いてはどうでしょうか？要らぬアイデアかもしれないですが…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2015年08月06日 20:53:02
-
いつも池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バイキングが”更に！！”おいしくなったとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
お浴衣ですが、小さなお子様用でお部屋においていないサイズは、フロントカウンターに置かせて頂いております。お子様の背丈に合わせてご利用いただければと思います。
いろいろとありがたいご意見を頂戴しありがとうございます。今後もお客様からのご要望をお聞きし、さらにご満足いただけますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
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ゆみりんこ0219さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ゆみりんこ0219さん [40代/女性] 2015年05月07日 11:35:10
-
ゴールデンウィークに家族で２泊しました。さすがに全体的に混んでいましたが、食事のバイキングは会場が広いし、品数も多いので、席に着くまで少し待つこともありましたがおかずを取るのはすぐに取れました。朝のコーヒーだけは並んでいましたが、一杯ずつ抽出するタイプだったので美味しいコーヒーだったので納得です。機械が２～３台あるともっと良いです。食事はとても美味しくて、カニや寿司にステーキや天ぷらとどれも美味しかったです。隣接の遊園地も小さい子供なら十分な施設だし、少し雨が降りましたが、歩くところは屋根がついてるところも多かったので楽しめました。ホテルのボーリングや卓球やゲームセンターも広くて、今回プールには入る暇がありませんでしたが、ホテル内だけでもかなり遊べます。家族連れにはとてもおすすめできる宿ですが、子連ればかりなのでカップルや老夫婦にはおすすめしません。
一つだけ残念だったのは、二日目の朝ごはんの後、部屋に帰るとすでにお掃除中で、まだ９時半だったので驚きました。着替えてすぐに出かけたかったのに着替えもできなくて困りました。せめて鍵を預けてからか、１０時を過ぎてからお掃除に入ってほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2015年05月15日 11:45:47
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まだご滞在中にもかかわらず、清掃の者がお部屋に入ってしまい、まことに申し訳ございません。
このようなことは絶対にしてはなりません。以後厳重に注意いたします。
バイキング、また館内外ともに楽しんでいただくことができましたこと、大変うれしく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
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くろぶちわんこさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- くろぶちわんこさん [30代/女性] 2014年06月19日 19:20:59
-
6月10日に娘の誕生日に合わせて宿泊しました。建物自体は年数を感じるものでしたが、スタッフの方が皆素晴らしく、温かい心遣いに溢れていて、とても気持ち良く過ごすことができました。どんなに立派な設備を備えていても人に勝るものはないと感じました。お料理も美味しかったです。ステーキは柔らかく、カニは身がぎっしりでした♪あと3000円でオプションのお誕生日プランを申し込んだのですが、嬉しいサプライズがいっぱいでした。価格以上のサービスをしていただきました。とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2014年06月20日 12:49:59
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日おめでとうございます。
記念日プランは、パパすごメンバーが一緒にお祝いをさせていただいております。
いい思い出を作っていただくことができとてもうれしいです！！
スタッフたちの対応へのうれしいメッセージを頂戴し、誠にありがとうございます。
建物の古さをスタッフさんの温かさでカバー！！これからも笑顔あふれる接客でお客様に心地よくお過ごしいただきますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
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けんいち君50さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- けんいち君50さん [50代/男性] 2014年05月15日 04:30:42
-
この度は、ありがとうございました。
少々、古さは感じますが
子供も気に入り満足です。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2014年05月15日 09:11:10
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にも楽しんでいただけましたようで、大変うれしく思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月21日 14:21:26
-
今回は家族三人連泊でスキー＆ボードを楽しみに伺いましたが私はスキーをしなかったのでその事を伝えたら一人だけプランを変えて頂き無駄無く滞在することが出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2014年03月22日 08:50:13
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スキー＆スノボーをお楽しみいただくことができ、大変うれしく思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月19日 13:40:19
-
妻と小６の双子、小１、４歳善人女の子の６人家族で１泊しました。我が家にとっては大変助かるプランでした。食事のバイキングも大変おいしく子どもたちも大喜びで食べていました。ただ一つだけ気になったのは、そとのジャグジー風呂（はちみつ風呂だったと思います）の回りのふちが汚れているのが気になりました。誰も入っていないのを見計らってこまめに拭いた方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2013年11月20日 12:45:51
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様がたくさんのにぎやかなご一家ですね！バイキングもお子様たちに大喜びしていただきとてもうれしいです。
ジャグジー風呂の浴槽の汚れ、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の頻度を増やし、このようなことのないよう十分に気を付けてまいります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
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DIGIC3さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- DIGIC3さん [50代/男性] 2013年10月20日 08:56:27
-
10月12日,13日去年の5月利用したことがあったので,また泊まらせてもらいました.ほのぼの家族として載せせてもらった○越です。
昔からある旅館ですがきれいに掃除もいき届いており従業員の方の対応も非常に素晴らしく思います。のんびりゆっくり過ごすには十分かと思います、
今回は昼間ファミリーランドにてのんびり過ごさしてもらいました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2013年10月20日 18:57:33
-
あら！！○越さま！
いつも池の平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ブログ、読んでくださったのですね(笑)
このたびもお目にかかれ、大変うれしく思っております。
仲良しほのぼのご家族で、私もうれしくなりました。
ぜひまたお越しくださいませ！
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月11日 00:18:08
-
プリキュアの部屋に宿泊し、娘も大満足でした。乳児を連れて行ったのでベッドを並べてくださるようにフロントにお願いしたところ、快く対応していただけたのは良かったです。夕食ですが、この部屋に宿泊した子供はプリキュアのトレーを使わせていただくことができるみたいで使用していましたが、そのトレーがどこにあるのかの質問や、子供たちの間でトレーが使えないことで泣いてしまう子がおり、こちらも少し対応に戸惑いました。夕食会場にいる方々に説明があるとよかったと思います。宿泊としては満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2013年09月12日 20:53:22
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お嬢様がプリキュアのお部屋を喜んでくださって、とてもうれしいです！
トレーに関しましては、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。それぞれのお客様への配慮をしていかなればと思います。
スタッフの対応に対して、うれしいメッセージまで頂戴し、私どももさらに頑張ろう！と励みにさせていただきます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドキドキ！プリキュアのお部屋 】にお泊りプラン◆プリキュアグッズ＆記念写真も付いてるよ♪
- ご利用のお部屋
- 【ドキドキ！プリキュアのお部屋】
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こもkomoさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- こもkomoさん [40代/男性] 2012年09月03日 17:26:33
-
９月１日に宿泊しました。夕食のバイキング美味しかったです。大満足！ソフトドリンクは無料にしてほしいです。
従業員さんはみなさん丁寧な対応でした。ドクターフィッシュ気持ちよくて良かったです。
お風呂、ゲームセンターは今ひとつでした。プールはあの規模にしては高いです。
部屋は物入れの丁番がはずれていて、危ないです。プランがプランだからしょうがないのかな？
ファミリーランドも２～３おもしろいのがありましたが。子供はすぐ飽きますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2012年09月04日 10:42:43
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキング、ドクターフィッシュなどお楽しみにいただけまして、大変うれしく思っております。
お部屋の物入れに関しましてはすぐに確認し、修繕いたしました。
貴重なご意見ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありだからお得】に夏休み■部屋風呂なしの和室でのんびりお得に過ごす♪
- ご利用のお部屋
- 【お風呂なし景観なしの和室】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 14:51:50
-
今回は子供の為もあって宿泊しました。部屋に入るなり周りはフォーゼばかりで子供も大喜びでした。遊園地も一日楽しめたので良かったです。建物は少し古い様でしたが部屋もきれいで、食事も美味しかったです。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2012年08月17日 10:58:23
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フォーゼルームをお楽しみいただけまして、大変うれしく思っております。
お子さまに喜んでいただけて何よりです！
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 宇宙キター！仮面ライダーフォーゼルーム★もって帰れるグッズに遊園地かプール付きで男の子満足♪
- ご利用のお部屋
- 【宇宙キター！仮面ライダーフォーゼのお部屋】
風呂3
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月18日 12:11:57
-
プリキュアに愛娘は大喜びでしたが、部屋が薄暗く居心地は良くはありませんでした。
遊ぶ施設が多く、夜まで家族で遊べました。
【ご利用の宿泊プラン】
【スイートプリキュア♪のお部屋 】に宿泊プラン◆プリキュアグッズももらえるよ♪
スイートプリキュア♪のお部屋- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2011年05月21日 10:55:35
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の照明が暗いとのお声。参考にさせていただきます。
お部屋以外では楽しんでいただけましたようで、ホッとしています。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
取締役 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイートプリキュア♪のお部屋 】に宿泊プラン◆プリキュアグッズももらえるよ♪
- ご利用のお部屋
- 【スイートプリキュア♪のお部屋】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月30日 18:57:09
-
紅葉を見に行きたかったのと、テレビＣＭでのバイキングに惹かれてこちらのホテルにしようと考えていました。今回楽天限定でお得なプランを見つけ即予約！
期待通りご飯もおいしくお腹いっぱい大満足でした！
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定★最大5,500円安い！紅葉ベストシーズン＆温泉15種満喫★いたれりつくせり特典■秋得プラン
禁煙ルーム／洋室・バストイレ付（2名～3名利用）- 宿泊年月
- 2009年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2009年11月08日 11:08:38
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「お腹いっぱい、大満足！！」になっていただけてうれしいです。
紅葉もお楽しみいただけましたでしょうか。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
取締役 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定★最大5,500円安い！紅葉ベストシーズン＆温泉15種満喫★いたれりつくせり特典■秋得プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム／洋室・バストイレ付（2名～3名利用）】
風呂3
ちよ坊さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ちよ坊さん [50代/女性] 2009年10月23日 13:41:49
-
わんこ同伴でお世話になりました。ペットルームの設備もとっても充実していて、又是非利用したいホテルです。特にお食事は良かったです。紅葉のシーズンもいいんでしょうね。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2009年11月08日 10:44:20
-
わんこちゃんもゆっくりとしていただけましたか？かわいいわんこちゃんの顔を想像してしまいました（笑）
そうですね。紅葉は毎年少しずつ違うのですが、だいたい10月始め位からはじまるでしょうか・・
ぜひ、お越しになる前にお電話で確認してくださいね。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
取締役 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
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風呂2
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 19:44:44
-
コロナ禍でなのか大浴場の扉が(換気のため？)開いたままなので、脱衣場と大浴場を出た場所が、ものすごく暑いです。
せっかく汗を流したのに、また汗だくです。
改善してほしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2021年08月16日 15:22:12
-
投稿者 様
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場脱衣所の感染症対策についてご意見ありがとうございます。担当部署へ引継ぎしてカイゼンできるように努めてまいります。
新型コロナウィルスの感染者増加傾向にてスタッフも含め安全・安心・快適にお過ごしいただけるように意識を高く持ってまいります。
またのご来館をお待ち致しております。
池の平ホテル 須見
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hezohezoさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
６歳との息子と家族旅行で利用しました。
建物は歴史を感じるものの、料理には大満足です。
息子もプールにボウリングと楽しめたようで
また行きたいと思います。
次回は、仮面ライダーエグゼイドの部屋に泊まれると
いいです。
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このたびは、池の平ホテルをご利用頂きありがとうございます。またご利用されたいとのお声を頂き、スタッフも喜んでおります。まもなく冬のシーズンとなりますが、小さいお子様でも気軽に雪遊びが出来るスノーパークやスキーデビューが来るレッスンなど、大自然を感じながら楽しむことが出来る施設がございます。新登場のキャラクタールームと合わせて是非、ご検討ください。またのご来館をお待ちしています。
総支配人 澤井