8月のお盆ウィークに入る直前にお世話になりました。

併設の遊園地のフリーパスがついているプランで、2歳半の子どもには、ちょうど良い感じで、大変楽しめたと思います。
　滑り台とかトランポリンとか、列車など、未就学児童に魅力的なアトラクションが多いと思います。
　ただし、リフトはフリーパス適用外ですので、現金を忘れずに。

温泉も、広い上に、様々なバリエーションがあって楽しめます。
温水プールとつながっているので、冷えたときにはちょうど良いと思います。（ちょっと外を歩かないといけないので、タオルを持って移動が必要かもしれません。）
　本格的な温泉というよりは、家族で楽しめる温泉です。

食事は、バイキング形式で、なかなか美味しく、おなかいっぱいになります。
正直、食べきれないくらいの種類があります。
　夕食後は、お祭りもやっているので、楽しめます。

ゲームコーナーなど、じじばばと一緒に、家族で楽しむには良い感じです。

お部屋は、ちょっと古いですが、不潔ではない感じなので、そこは我慢でしょうか。

ぶどうジュースの直売をやっていたのですが、うまかったです。

宿泊年月

2009年08月

８月１３日に約３年ぶりの宿泊です。いつもはｋｎｔ経由で予約していたのでこんなお得な部屋があるとは知りませんでした。今回は急遽、旅行の２週間前に計画し予約しました。
予約したプランは「風呂なし景観なし」のお得プラン。
行くまでは、「風呂なし」「景観なし」と言われても温泉で「部屋風呂」なんて利用しないし、「景観」もいつも見ているからいいだろうと...。
しかし泊まってみてビックリ。「風呂＆景観」は想像通りで問題ないが驚いたのは「騒音」。
ドアを開けると襖もなくすぐに畳部屋。冷蔵庫など横になったらすぐ頭上。これがうるさい事。また、入り口ドアから漏れる廊下の明かりが眩しい事。さらには、隣室および自室のトイレの音がうるさい事．．．。
安価なビジネスホテルでもここまでひどくないと思います。この程度の価格差なら２度とこのプランを選択する事はありません。食事と風呂は気に入っていたのに残念です。
この部屋は普段は客室ではないのでしょうか？？

宿泊年月

2009年08月

　いろいろな施設がすぐそばにあるのは良かった。ただ、園内を歩きながら移動するのに疲れた。

　ホテル館内は二つの館が繋がってるため、最初はちょっとした迷路で、大荷物を抱えてうろうろしてしまいました。
　お風呂は水着ゾーンがあって、家族で入れて楽しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【特典満載♪家族で楽しむシアワセ夏旅】特典チョイス5点分♪サマバケ５パック★
禁煙ルーム／洋室・バストイレ付（4名利用）

宿泊年月

2009年08月

家族でぷらり行くにはとても良いと思います♪館内でも十分に遊べるし、お風呂も楽しんで入らせてもらいました♪一泊二日だったので10時にチェックアウトしてから外で遊んで充実出来ました♪三歳の息子も楽しんでいました♪

【ご利用の宿泊プラン】
【特典満載♪家族で楽しむシアワセ夏旅】特典チョイス5点分♪サマバケ５パック★
リピーター率NO1！バス・トイレ付の洋室（2名～3名利用）

宿泊年月

2009年07月

天気が悪かったですが、プール、ボーリングなどあり退屈しませんでした。夕食はこのクラスのリゾートホテルでは今まで最高でした。

宿泊年月

2009年07月

かなりな遠出になるのですが、家族で土曜日よりいきました。
私が、１０才の時に家族で来て依頼２６年ぶりの池の平ホテルです。

母が池の平はいいとこよぉとウチの嫁によく口にするもんで、
行く前から子供と同じくらいワクワクしておりました。

なんとなく記憶が残っているのか、湖をみて懐かしさを感じました。

昼に到着してすぐにファミリーランドにいきました。
都会ではありえない涼しく、気持ちがいい・・・
ファミリーランドの内容より私はこの気持ちいい気候で満足でしたが、
子供たちは大喜びでした。
レトロチックな乗り物が多いですが、ならばなくてもすいすい乗れるから
全然つかれないし、すごく楽しいひと時を過ごせました。

　ホテルに夕方入りました。アネックス館でした。
さすがに、古さを感じますが、不満はありませんでした。
　ただ、部屋に大きな蛾などがいて、嫁は虫が駄目なのでご立腹でした。
あと、６歳以下の子供にスリッパが用意されておらず、残念でした。
（ファミリーランドも無料フリーパスには含まれてなかったので、別料金が
いきましたから、なんでもお金？とちょっと寂しい気持ちになりました）

　食事は思っていたより数がすくなかったけど、美味しく召し上がりました。
（他の旅行先のバイキングは数はもっとでたとこもあった。）

　お風呂、これは混浴ゾーンの大露天風呂、洞窟風呂を入らないと男女別の風呂
はイマイチものたりませんね。
　私が悪いのですが、混浴ゾーンがあるのは全然把握してなかって、ショックでした。
　（水着か、３００円の衣をレンタルすると入場できます。）
　お風呂のシャワーの勢いがわるいのと、お湯を出したら止まらなくなったり
する箇所もありましたので、修理されたほうがいいとおもいます。

　ゲームエリアはすごくたくさんあるので子供は喜ぶと思いますね。
ウチの子はおおはしゃぎで、けっこうお金をつかいましたｗｗ
　今はやりのトレンディングカードのゲーム（大型スーパーなどに必ずある）
設置を検討してくださいｗ　子供はてっきりあるものだと思い込んでました。
　他のお子様づれの方もこれはあ・る・とおもいますｗ

宿泊年月

2009年07月

日曜日の宿泊でしたので、プールは貸切、レジャーランドも空いていて子供たちは満足でした。
部屋からの白樺湖の眺めもよく、また天気のいい日に来たいと思います。
うわさ通り、建物が広く、なんでもそろっていて雨の日でも楽しんでこれました。
洞窟風呂が一部調整中だったのが残念でした。

宿泊年月

2009年06月

さすがにバイキングはこれまで宿泊したホテルの中ではトップクラスの良さで、食べ過ぎてしまいました。アネックス館の宿泊でしたが、やはりお風呂まで距離があり少し疲れましたが、この料金ならしょうがないですかね？スタッフの人達も好感がもて、大変くつろげました。ただ一つ部屋のクーラーの効きが少し悪かったような気がします。しかし、また利用したいと思う宿でした。

宿泊年月

2009年06月

１泊で利用させて頂きました。立地は湖畔でとても良い風景でしたが、夕方から霧がかかり幻想的でした。部屋は禁煙部屋で掃除もきれいにされていましたが１点簡易ベットを利用した時にティッシュがベットの下に落ちていました。食事はビュフェ形式で今までの中で１番美味しかったかもしれません、ビュフェだとどうしてもマナーの悪さが気になります、もう少し人の配置を考慮していただけると。お風呂は良かったです、色々なお風呂があって子供も喜んでいました、ここでも1つプールから移動の際に見える部屋ですが改装中だと思いますが外から見えなくても良いと思います、浴室から洞窟風呂の移動の天井も掃除して下さい、拭けばカビがおちます。社員の皆さんは感じの良い方が多くいましたが、チェックイン時のフロントの周りにいた方接客はどうかと思います。月曜日は遊園地の遊具がほとんど休止ならホームページで案内して下さい。最後に料金プランですがお子様無料プランて確かに安いですが、三人家族だと他のプランのが安いし、プランを解り易くして下さい。

宿泊年月

2009年06月

今回は家族旅行と言う事もあり、３部屋利用させて頂きました。
当方の勝手で部屋指定で３部屋を取って頂きありがとうございました。
去年も同部屋に宿泊しましたが、お部屋の清掃は行き届いているのですが、１つ気になったのがお部屋の洗面所の排水が悪かったという事です。お風呂は基本的に大浴場に行ってしまうかもしれませんが、夕食時にお酒を飲んだりするとシャワーを少しだけってことを思う人が私だけではないと思います。ってことで、排水口の流れが悪かったという事ですかね。あと、あげるとするならば、エアコン(空調)の匂いが非常に気になるところですね。窓を開けたほうが心地よい風ですのでガンガンに使うということはないと思いますが、エアコンの匂いを注意されるとうれしいです。
今回大人５人と小学生３人で行きましたが、遊びに困らない施設があるので大人も子供も行くたびに満足しております。
夕食も朝食もバイキングで非常に種類もありとてもおいしかったです。
また来年も利用させて頂きたいと思いました。

宿泊年月

2009年06月

２度目の利用です。
２回とも雨天でした。残念です。
食事（バイキング）がよくて、また利用してしまいました。
去年よりも品数が減った？？感じがします。
時期的なものでしょうか？
晴天時に行ってみたいです。

宿泊年月

2009年05月

5月26～28日まで２連泊しました、当日は雨が降ったり止んだりで生憎の空模様でしたがファミリーランドが併設の為降ってもすぐホテルに戻れるし
ホテル内の施設が充実している為ホテル内でも十分楽しめました。
ただ平日のシーズンＯＦＦと天候のせいもあってファミリーランドは動いてない施設があったり楽しみにしていたホテルの洞窟風呂は２日とも調整中で入れず終いで残念でした
後大浴場の方の露の湯船はもう少し頻繁に掃除した方がいいとは思いますが。。。

部屋に関しては流石に新しいとは言えませんでしたが、清潔にされており満足できる部屋でした
部屋はベットでしたが１歳４ヶ月の寝相の悪い子連れで行きましたがベットを動かして壁に寄せ繋げ、応接椅子の背もたれをベットガードの変わりにするなどして工夫したら十分対応出来たので子連れでベットを敬遠する方にも大丈夫なのでは無いかと思います

夕食は眺めの良いレストランでバイキングで
山菜などが各料理に豊富に盛り込まれており種類も豊富で楽しめました
連泊の際は２日目がバイキングか和風懐石？が選べるとの事でしたがメニュー内容に不満が無かったので２日目もバイキングを選択しましたが
レストランについたとたん子供が寝てしまったのですがその際スタッフの方がすぐ気づいてくれて掛けるバスタオルを持ってきてくれたり
食事中に起きなかったら生もの以外持ち帰れるように案内してくれたりととても親切にしていただきました
ずっとＴＶＣＭなどで知っていたホテルだったので今回初めて行って見ましたが
昔ながらのリゾートホテル・・・と言う感じで子供の頃の家族旅行を思い出しました
施設は古いですがスタッフの対応は一人一人が笑顔で気配りがとても良く楽しく過ごせました。
子供がもう少し大きくなったらまた行かせて戴きたいと思います。

因みに３歳以下でしたら直接申し込みの方がいいです、楽天を通したプランだと料金が発生するのでご注意下さい。

宿泊年月

2009年05月

楽天ページでの予約の際に説明不足が有り、到着早々内容変更せざるを得ませんでしたが、きちんと対応して頂いたので気分を害せずに済みました。プランが多いので余計複雑になってしまっているのでしょうが、小さな子供が居る家族の利用が多いホテル故、子供の料金設定表示には配慮お願いいたします。内容については子供たちも大変満足で、チェックインからチェックアウトまで遊び通しでした。

宿泊年月

2009年05月

予約が手違いで入っていなかったが、スタッフの方には良く対応していただけた。
チェックアウト時に無料宿泊券の当落をお知らせしますと言っていたのに何もなかった。これも予約が入っていなかったからなのかな？
全体的には、プール・食事・風呂・ファミリーランドと子供の喜ぶ内容なので、また行きたいと思っています。楽天からの予約で大丈夫なのかなと言う不安がありますが・・・・。

【ご利用の宿泊プラン】
★幼児のお子様食事・寝具付で【　無料！　】更に特典付き♪ファミリーキッズプラン
リピーター率NO1！バス・トイレ付の洋室（2名～3名利用）

宿泊年月

2009年05月

値段が安く、食べ放題もステーキやてんぷらなどその場で焼いたり、揚げたりして頂けたのでおいしかったです。４歳と２歳の子供を連れていきましたが、プールや遊園地もあり楽しめました。

【ご利用の宿泊プラン】
遊園地★お好きな乗り物5回選べるビック5券＆プールも♪【4/25～5/1】GWファミリープラン
ご家族に人気の和洋室(2名～4名利用）

宿泊年月

2009年05月

初めて利用させて頂きました。
施設自体は確かに歴史を感じさせるものでしたが、館内はきちんと掃除はされていまして、お部屋もコンパクトながらも、家族5人が泊まるにはまずまずだと思います。レジャー施設も、花やしきっぽくレトロさが新鮮でした。子供は、プールにゲーム・・バイキングの自分ですくえるアイスクリームに大変満足でした。（又行きたいと言っています）
スタッフの方は、まず入り口で気持ちよくお迎えをしてくださいました。皆さん、笑顔で対応してくださいましたし、すれ違いぎわにも、言葉をかけてくださったりと感心しました。（残念なのは全てのスタッフではなく、僅かのスタッフはそうではありませんでした、指導側が悪いのでなく、一人ひとりの心がけだと思います）
アメニティも、一人ずつ色違いの袋に入っていて便利でした。
ただ数点、気になる点がありました。
外の駐車場に下りる階段が崩壊していて非常に危険です。また、ゲーム場に下りる階段がひびが入っていて、そこを通るたびに壊れないか不安でした。
それと、屋内プールですが、換気が悪く、酸素がうすくて息苦しかったです。他の方は平気そうでしたので私だけが感じたのかもしれませんが・・。

最後になりましたが、この金額で、これだけのサービス付きプランはお得だと思います。晴れていたら湖やゴルフも楽しめたのでしょうが、雨でも子供は十分に満足していました。

大変お世話になりました。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
遊園地を自由に探検！フリーパス券付＆プール満喫♪【5/2～5/5】ＧＷファミリープラン
ご家族に人気の和洋室(5名～6名利用）

宿泊年月

2009年05月

食事は，バイキングながらレベルが高かったです。ネパール人シェフのコーナーにあったステーキはとても美味しかったです。
部屋の設備ですが，エアコンは電源を入れるとタバコの匂いが凄かったです。手入れが必要だと思います（予約時に禁煙の選択が明確に記述されていれば間違いなく禁煙の部屋を選択しました）。カーテンも閉まりが悪かったです。
３歳以下の子供の料金がわかりにくいです。楽天の予約ページには明確な記述がなく，幼児（ベットなし，食事なし）：\2,100円を選択しましたが，ホテルのホームページを見ると，３歳以下は無料であるような印象を受けました。小額ではありますが，もしかすると損していたのかと思うと，良い滞在ではありましたが，ちょっとわだかまりがあります。
誰が見てもわかる記述が「わかりやすい」ということなので，改善されることを願います。
今回は１泊でしたが，次回は連泊で白樺湖を満喫したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
遊園地を自由に探検！フリーパス券付＆プール満喫♪【5/2～5/5】ＧＷファミリープラン
リピーター率NO1！バス・トイレ付の洋室（2名～3名利用）

宿泊年月

2009年05月

ＧＷの中日ではありますが、この値段で、２食付、小学生以下の子供は無料、夕食時ドリンク１杯サービス（子供）、ファミリーランドの入場券と、美術館の入場券（全員分）、が付いているは、お得だと思いました。
料理も好評のバイキングという内容に偽りのないもので、子供たちにも良かったです。もう少し郷土料理のようなものがあると良かったかなとは思いましたが・・・・。
それから、泊まった建物がアネックス館だったのですが、２基あるエレベータの内の１基がフロア到着時に『ガタン』とかなり大きく揺れ、少し怖かったです。
大浴場内にロッカーがあるのですが、お金が戻りはしますが、１００円が必要なので、出かける際は１００円玉を用意して行った方が良いです（部屋から少々距離があるので）。
泊まった部屋のことですが、掃除はきれいにされていました。お約束と言うと失礼ですが、給湯ポットは中（フィルター）が洗浄されていない為か、お湯を注ぐとゴミのような物が浮いてきました。湯冷ましで、薬を飲もうと思っていましたが止め、自販機で水を買ってきて飲みました。また、漏電していたのか、乾燥して静電気が発生しやすかったのかは不明ですが、何かに触れるたびに『パチ』、『パチ』となり、かなり痛かったです。もし、漏電なら修理しておいた方が良いと思います（一部、コンセントが壁から外れそうになっていた所があった為）。

【ご利用の宿泊プラン】
お子様みんな★宿泊費が無料！？本当？？　本当です！ジュニアプラン★
禁煙ルーム／洋室・バストイレ付（2名～3名利用）

宿泊年月

2009年05月

初めて利用しました。
ＧＷ前の平日利用であり、空いていたこともありゆっくりと滞在することができました。
お風呂でもレストランでも寛げましたが、夕食時のバイキングで山菜の天麩羅が良かったですね。
揚げたてのサクサク感が良く、周りからも非常に好評でした。
残念ながら時間の都合でビック５券＆プール券が未使用となりましたが、また後日、機会を作って利用したいと思います。




【ご利用の宿泊プラン】
遊園地★お好きな乗り物5回選べるビック5券＆プールも♪【4/25～5/1】GWファミリープラン
禁煙ルーム／洋室・バストイレ付（2名～3名利用）

宿泊年月

2009年04月