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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 21:53:24
-
娘２人がプリキュア大好きな為、大変喜びました。トイレの中までプリキュアで、可愛らしかったです。
大人はお食事で楽しませていただきました。大変美味しかったです。施設も大変充実していてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2018年01月07日 14:21:09
-
このたびは、プリキュアルームをご利用頂き誠にありがとうございます。お子様大喜びとのお声を頂け、スタッフも喜んでおります。キャラクタールームは、お子様に夢いっぱい・ご家族で素敵な思い出をつくって頂けるように取り組んでおるプランとなります。これからも、お声にしっかりお応えできるよう取り組んで参ります。また是非お出かけください。お待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【キラキラ☆プリキュアアラモードのお部屋★グレードＵＰ和洋室】もって帰れるグッズ付♪誕生日に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【キラキラ☆プリキュアアラモード【キラキラ☆ルーム】】
立地3
辛口姉妹さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 辛口姉妹さん [60代/女性] 2017年12月02日 06:40:43
-
2度目の宿泊でした。ゆっくりできました。11月なのに、寒く、館内、冷え冷えしていて、食事場所が遠く、寒かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年12月02日 11:00:12
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
早速お声をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。白樺湖は標高1400ｍの高地にあり11月でも気温が氷点下になることがございます。館内での寒さにつきましてご迷惑をお掛けし申し訳ありません。出来ることから改善をして参ります。
宿泊棟と食事会場への移動には、建物によりご不便をおかけすることもございます。
また是非お出かけください。ご来館をお待ちしています。
宿泊客室 須見
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016楽天トラベルアワードＷ受賞記念】楽天限定★ポイント10倍♪さらに今だけ+500円で飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ご家族に人気の和洋室(2名～4名利用）】
立地3
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 03:53:51
-
バイキングの食事はとてもおいしかったです。特に、好きな海鮮系が多く、大満足です。
一つ残念だったのは、チェックイン前に、温泉に入る場合だと、タオルが有料になってしまう点です。
これから数時間後に、チェックインして宿泊するのだから、タオルぐらいサービスしてほしいなというのが本音です。
チェックイン前のタオル有料を続けるなら、今後はサイトにその旨を明記してほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年12月01日 13:10:34
-
このたびは、池の平ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バイキングへお褒めのお声を頂けとてもうれしいです。11月までは、秋の収穫祭となりますが、12月からは海鮮フェアーがはじまります。温かい海鮮お鍋をはじめ各種海鮮料理をご用意しております。海鮮がお好きであられるとの事、こちらもお召し上がり頂きたいです。地元の地酒を各種ご用意した日本酒フェアーも開催いたします。タオルのご使用に関して、貴重なご意見お聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。今後の対応を早速検討させて頂きます。また是非お出かけください。ご来館をお待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ご家族に人気の和洋室(2名～4名利用）】
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こぶたやっちゃんさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- こぶたやっちゃんさん [40代/女性] 2017年11月14日 23:24:27
-
11月の頭に利用させて頂きました。
思ったのは、宿全体が広い！ということ。
東館に泊まったのですが、食事会場なとがへやと離れていてそれなりに歩きました。
(行く前にクチコミなどをチェックしていたので、想定内でしたが)
お部屋は思っていたよりも広く、古いけれど清潔感はありました。
子供達が、広い部屋に喜んで興奮して いました。
食事までの時間も、キッズパークの利用ができたりして、とても助かりました。
食事も、思っていたよりも美味しく頂き、こどもは家では考えられないくらい食べていましたよ。
全体的にこのプランではお得感が満載で、とても楽しく過ごせたと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年11月16日 13:05:56
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内のご移動にはみなさまより「遠い」とお声を頂いております。当ホテルは国定公園内にあり建物の高さ制限により、横の移動がたいへん長くなった造りになっております。お部屋のご希望は極力配慮いたしますのでご予約時にお申し付け下さいませ。
お食事は皆様でご堪能頂け、お子様も「もりもり」召し上がって下さって嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしています。
予約センター須見
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎★小学生未満のお子様宿泊費0円＆特典付★キッズ遊園地デビュー応援★キッズお泊りプロジェクト
- ご利用のお部屋
- 【ご家族に人気の和洋室(5名～6名利用）】
立地3
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 01:26:31
-
遊園地もプロジェクションマッピングもよかった。浴室に子供用泡ソープがあって良かった。ポタキッズの入会無料で入会し、ボーリング1ゲームが無料でできるため、初めてのボーリングをしましたが、子供は楽しそうでした。夜はきっず×きっずが無料で時間制限なく使用できたのに、閉館後に気付き残念でした。また夕食や朝食に時間指定があり不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年11月16日 12:59:02
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたキッズお泊りプロジェクトプランは、小学生未満のお子様の宿泊料が無料で、季節に合わせた遊びの特典も付いております。
冬期シーズン(12月23日以降)になりますと、雪遊びやスキーなどのレンタルが無料になるプランや直行バスがセットになったお得なプランもございます。
また是非お出かけください。お待ちしています。
予約センター須見
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎★小学生未満のお子様宿泊費0円＆特典付★キッズ遊園地デビュー応援★キッズお泊りプロジェクト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム／洋室・バストイレ付（4名利用）】
立地3
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 18:20:26
-
お部屋、食事、お風呂、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年11月11日 19:01:14
-
このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速 お声をお聞かせ頂きとても嬉しいです。湯けむり漂う大露天風呂からは、ビーナスライ沿いの山並みや星空を眺められ、とても開放的にご利用頂けます。新登場のプロジェクションマッピングも是非ご覧ください。3拍子揃って快適にお過ごし頂けるよう、取り組んで参ります。またお出かけください。お待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016楽天トラベルアワードＷ受賞記念】楽天限定★ポイント10倍♪さらに今だけ+500円で飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【リピーター率NO1！バス・トイレ付の洋室（2名～3名利用）】
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4人中2人の方が参考になったと投票しています。
ガリーニャさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ガリーニャさん [60代/男性] 2017年11月07日 22:25:59
-
妻と二人夫婦で泊まりましたが、不満が残る対応でした。足が悪い私の代わりに妻が駐車場からカートに荷物を山積みで坂を上り本館経由(従業員が近くにいるのに誰1人手伝おうともせずにエスカレーターの前で困っていたら、付近にいた従業員が本館のエレベーターから迂回してアネックスのエレベーターに乗り継いで部屋に行けますと口頭で案内しただけ)で、エレベーターを乗り継ぎ自分で運ばなければなりませんでした。しかもチェックイン時に妻が、フロントスタッフに私が足が悪いので近くの部屋にして頂きたいと お願いしたのにも関わらず、アネックスのエレベーターからも遠い609号室をあてがわれて温泉を楽しみにしていたのに足が悪い私は距離のある大浴場での入浴を断念せざるを得ませんでした。前日に宿泊した諏訪湖のRホテルと比べても、こんな優しくないホテルは2度と宿泊したく有りません。良かったのは外の景色と夕食くらいの物でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年11月11日 17:45:01
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早速お声をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。せっかくのご利用も、スタッフの対応やお部屋のご要望に十分な対応が出来ず、ご不便をおかけしまして申し訳けございませんでした。横に広い館内は、ご移動でまだまだご不便をおかけしてしまいます。設備面では課題が多い所でございますが、スタッフの対応やご要望にお応えできる様、取り組んで参ります。白樺リゾートには、自然に囲まれ四季折々の風景や遊びと楽しみ方が沢山ございます。また是非お出かけください。お待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム／洋室・バストイレ付（2名～3名利用）】
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833324さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 833324さん [40代/男性] 2017年11月01日 15:29:38
-
フロント係の挨拶はとても良かったです またお世話になります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年11月04日 19:19:48
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早速リピートのお声をお聞かせ頂き、とても嬉しいです。スタッフへのお褒めの声は、とても励みとなります。笑顔で気持ちよくお出迎えできる様、スタッフ一丸で取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016楽天トラベルアワードＷ受賞記念】楽天限定★ポイント10倍♪さらに今だけ+500円で飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【リピーター率NO1！バス・トイレ付の洋室（2名～3名利用）】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 23:25:40
-
ホテル直行のバスを利用したが。バスを降りるまではまぁまぁな旅だった。が 最後に最悪な結果が、連れの荷物が間違われたのである。確かに同じ色をしていたが連れの荷物には目印もサイズも多少違った。降りた時に既に二つしかキャリーケースがなく相手が間違って持って行っていた。すぐにホテルに電話をしてその旨を伝えてバスに戻って来てもらったが待つこと30分。戻って来たバスの運転手からも初め謝罪はなかった。その間同じ乗客すべてに電話をしてもらうように頼んだが見つからず。間違った荷物を持って帰ってもしょうがないのでバスの運転手に渡してホテルに電話をしてもらい変わって貰ってその後の対応を話すが その時点で相手が見つかっていなかったので 荷物を送って貰う場合はどうすればいいか聞いたら着払いで送ると言われた。まずその時点で対応がおかしい。そして客同士でやりとりをしてほしいと、個人情報の関係もあると断る。そこでもカチッと来た。ホテル側が相手と連絡を取って欲しいと頼み、とりあえず帰ろうとてしばらくしてホテルから電話が、30分後ぐらいに間違った相手が荷物を持ってくるので待っていて欲しいとのこと。まぁしょうがないので待つことに しかし来たのは1時間ぐらいしてからだった。ここからはホテルは悪くないが まずホテルからの電話に気が付かなかった。家に帰ってから気が付いた。同じ色に形だからしょうがないだろう。わざわざ持ってきてやった。こんな感じの態度だった。まず間違えたことと当初言っていた時間より大幅に遅れたことを謝るのが筋ではないか。間違えたことはしょうがないが こちらはほぼ2時間待ったのにあんな態度にでられるとは頭に来た。楽しかった旅が最後にホテルの対応と間違った相手にガッカリな終わり方だった。二度とこのホテルには泊まらないだろう。
追伸：
後日改めて請求書を詳しく見ていて請求金額とおつりが違っていた。別々に支払ったのだが150円づつ多く支払っていた。フロントではチェックアウトの客がたくさんおりすぐに確認しなかった自分も悪いがこんな初歩的なミスはありえない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年10月19日 12:05:32
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早速お声をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。せっかくのご旅行も、お荷物の対応にてご迷惑をお掛けし、申し訳けございません。バス降車の際、乗務員よりお荷物を確認しながらお渡しできれば良いのですが、現状は難しい状況でございます。お間違いが無いように、ご案内の改善をさせていただきます。安全・安心で快適に直行バスをご利用いただけますよう、取り組んで参ります。またのご利用をお待ちしています。
総支配人 澤井
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 18:17:00
-
3歳の子供と家族三人で2泊3日で9/18～9/20宿泊。フロントから部屋までは遠く上がったり下がったりで大変です。歩くエスカレータが片側故障中で下り坂が急で子供が走ると怖かったです。
部屋は古いですが汚くはなかったです。食事はカニや刺身やステーキがおいしく満足でした。
遊園地は広く移動が大変でした。平日だったからなのか稼働してないものや、稼働時間が決まっているものが多く、せっかく目当ての乗り物まで移動しても乗れなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年09月27日 11:51:16
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。バイキングへお褒めのお声をいただきとてもうれしいです。スタッフも旬の味覚を出来立てでお召し上がりいただける様、取り組んでおります。館内のご移動では、オートライナーの故障もありご不便をおかけし申し訳けございません。日頃よりメンテナンスをしておるところではございますが、ご迷惑をおかけすることの無いように改善してまいります。平日の遊園地は、一部遊具で時間運行を致しております。事前にご案内もさせていただいておるところではございますが、運行時間の見直しなど検討してまいります。遊園地の期間は、11月6日までとなりますがハロウィンイベント・運動会などまだまだイベントもございます。またのご来館をお待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎★小学生未満のお子様宿泊費0円＆特典付★キッズ遊園地デビュー応援★キッズお泊りプロジェクト
- ご利用のお部屋
- 【ご家族に人気の和洋室(2名～4名利用）】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 23:17:50
-
家族旅行で利用しました。
子供に優しいホテルという感じでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年09月22日 22:04:07
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早速、リピートのお声を頂けとても嬉しく思います。お子様連れのご家族がご利用しやすいプランで、素敵な思い出を残していただける様取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎★小学生未満のお子様宿泊費0円＆特典付★キッズ遊園地デビュー応援★キッズお泊りプロジェクト
- ご利用のお部屋
- 【ご家族に人気の和洋室(2名～4名利用）】
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mr-boo3053さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- mr-boo3053さん [40代/男性] 2017年09月08日 17:16:52
-
家族5人での旅行でしたがとても楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。
特に夕食時のアルコールの飲み放題は自分で作るため自分の好きな味に仕上げられとてもよかったし地ビールも大変おいしかったです。
子供たちもソフトドリンクが飲み放題、アイス食べ放題だったのでとても喜んでおりました。
混浴でのプロジェクションも大喜びでした。
プールで怪我をしたときも親切丁寧に対応していただき帰りにはお詫びも頂き大変恐縮しました。
今回の旅行は本当に良い旅行になりました。これもホテル従業員様方々のおかげです
また是非宿泊させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年09月11日 21:45:46
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早速 リピートのお声を聞かせて頂けとても嬉しいです。夕食バイキングは、旬の味覚や地元の食材を味わって頂ける様取り組んでおりますが、キッズコーナーや離乳食コーナーとお子様料理にも力を入れております。お子様が、沢山ある中から食べたいものを自分の量で取ってたべるのも貴重な体験になるかと思います。デザートコーナーでは、親子で食べ比べるのも団らんの一時かと思います。キッズお泊りプランは、小学生未満のお子様の宿泊代が無料と、とてもお値打ちプランで人気がございます。また是非お出かけください。お待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- 小学生未満のお子様の宿泊費0円＆特典付き★キッズ旅デビュー応援！【キッズお泊りプロジェクト】
- ご利用のお部屋
- 【ご家族に人気の和洋室(5名～6名利用）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 19:04:59
-
Never informed at internet, if a child is under 7 years old, having to pay yen 5000 for gift set, and having to pay yen 2100 for free pass
決して、贈り物セットに対して円5000を支払う必要があり、フリーパスに対して円2100を支払う必要があり、もし子供が7歳未満であるならば、インターネットで知らせられな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年09月07日 22:27:58
-
このたびは、キャラクタールームをご利用頂き誠にありがとうございます。早速 お声をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。添い寝のお子様に関する特典の表記に関して、ご迷惑おかけしまして申し訳けございません。プラン表記の中でご案内させて頂いておりますが、しっかりと確認頂ける様に改善させて頂きます。新カメンライダールームのご予約もはじまりました。お子様が夢いっぱいにお過ごし頂ける様、取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしております。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- 仮面ライダーエグゼイドルーム★大好きな仮面ライダーに囲まれてのお泊りで思い出作り♪
- ご利用のお部屋
- 【仮面ライダーのお部屋】
立地3
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月03日 22:44:41
-
もう少し部屋が綺麗であれば良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年09月07日 21:10:54
-
このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早速 お声をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。当館は、まだまだ昭和の時代を感じる施設がございます。お声をお聞きしながら、快適にお過ごし頂ける様よう改修も行っております。しかしながら、まだまだ課題も多くございます。お期待にお応えできますよう、しっかり取り組んで参ります。また是非お出かけください。お待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016楽天トラベルアワードＷ受賞記念】楽天限定★ポイント10倍♪さらに今だけ+500円で飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【リピーター率NO1！バス・トイレ付の洋室（2名～3名利用）】
立地3
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月03日 18:40:57
-
子供ので具合が悪くなりロビーに行くと快く薬を渡してくれ大変助かりました。
ありがとうございます。
部屋は古かったですが掃除は行き届いていました。
食事も品数が多くて美味しかったです。
お風呂のプロジェクションの時間とお風呂の時間が被ってしまって見れなかったので残念でした。
部屋から風呂までが遠いのが難点ですが全体的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年09月07日 20:42:35
-
このたびは、池の平ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。早速 お声をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。お子様の具合は、その後いかがでしたか？回復され楽しくお過ごし頂けた事とお思います。この夏新登場のプロジェクションマッピングは、大露天風呂にて20時から20分おきに3回上映しております。オリジナルの星の物語と光りの演出をご家族一緒にご覧ください。これからは、秋の夜長は、温泉でほっこりしたいですね。また是非おでかけください。お待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- お客様満足度NO1★夏★白樺リゾート満喫5パック★最大7，500円相当お得★特典自由にチョイス5点分
- ご利用のお部屋
- 【リピーター率NO1！バス・トイレ付の洋室（2名～3名利用）】
立地3
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月03日 18:32:55
-
車で行ったのですが山道がすごくて大変でした。
お部屋は昔ながらでかなり古かったです。トイレが少し怖かったのが印象的でした。
食事は朝、夕食ともとっても満足です。美味しかったです。
スタッフの方はどの方も笑顔で親切な対応をしてくれて嬉しかったです。
周辺にたくさんのレジャー施設があって周りきれなったので
次回また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年09月07日 20:21:14
-
このたびは、池の平ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バイキングやスタッフの対応へお褒めのお声を頂きとても嬉しいです。白樺湖は、日本でも有数のドライブルート ビーナスライン沿いにございます。車を少し走らせれば、八ヶ岳・富士山・アルプス連峰といった雄大なパノラマを望めます。車山高原・霧ヶ峰高原は、高山植物の宝庫です。散策やトレッキングなど、高原ならではの過ごし方も是非体験して頂きたいです。夜は、満天の星空をご覧ください。体験・遊びがいっぱい白樺湖へ、またお出かけください。お待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- お客様満足度NO1★夏★白樺リゾート満喫5パック★最大7，500円相当お得★特典自由にチョイス5点分
- ご利用のお部屋
- 【リピーター率NO1！バス・トイレ付の洋室（2名～3名利用）】
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ぐっち21さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ぐっち21さん [40代/男性] 2017年08月29日 22:52:15
-
8月27日（日）に宿泊しました。夏休み終盤なのに結構宿泊客がいて、少し驚きました。夕食のバイキングは、リーズナブルな飲み放題があり、大変楽しめました。ただ、客が多かったせいか、無くなってしまった料理も多く、入れ替え食材を待ったりしました。お風呂はまぁよかったのですが、部屋からお風呂までが遠く、朝風呂は本当に迷いましたが、髭をそらなくてなならないので入りました。遊園地のフリーパスを付けたので、チェックアウト後は楽しめました。子供たちはパターゴルフが楽しかったようで、夏休みの宿題の絵日記にするようです。涼しくてよかったですが、ホテルは継ぎ足し感と少し古びた感は否めませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年09月03日 16:39:02
-
このたびは、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様の絵日記になるような思い出を残していただけ、とても嬉しいです。ファミリーランドの夏期イベントも、９月３日で終わりますが、秋のイベントやハロウィンとまだまだ楽しさいっぱいです。古さが気になる所もございますが、快適にお過ごし頂ける様取り組んで参ります。また是非お出かけください。お待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- 遊園地で遊ぶ＆泳ぐ！の特典付■お子様大満足お約束♪◆夏休みファミリープラン【お子様歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【リピーター率NO1！バス・トイレ付きの洋室（4名利用）】
立地3
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 17:55:01
-
子供達には部屋に入るまでプリキュアの事は内緒にしていたかったのに、部屋のドアにイラストが貼ってあり、驚かせたかったので非常に残念でした。夕食も子供達が食べれるメニューが少なくて、苦労しました。ですがスタッフさんの対応は、皆さん素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年08月19日 18:17:16
-
このたびは、プリキュアキラキラルームをご利用頂きありがとうございます。早速 お声を聞かせいただきとても嬉しいです。スタッフへのお褒めのお声は、とても励みとなります。お子様がお部屋ばかりでなくご滞在中も楽しく過ごして頂けるように改善して参ります。キラキラルームのご希望が多く、中々ご用意できない状況でご迷惑おかけ致しております。申し訳けございません。また是非お出かけください。ご来館をお待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【キラキラ☆プリキュアアラモードのお部屋★グレードＵＰ和洋室】もって帰れるグッズ付♪誕生日に最適♪
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- 【キラキラ☆プリキュアアラモード【キラキラ☆ルーム】】
立地3
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月18日 14:14:17
-
子供向けに考えられていましたが、値段が高すぎます。宿泊料以外にもお金がかかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2017年08月19日 17:00:34
-
このたびは、仮面ライダーエクゼイドルームをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速お声をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。白樺リゾートには遊びの施設も各種ございますが、お部屋でも楽しくお過ごし頂きたいと企画されたお部屋でございます。お子様の誕生日やサプライズでご利用される方もおみえになります。お部屋数が少なくご希望にお応えできない事も多いですが、より特別な思い出を残して頂ける様 取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしています。
総支配人 澤井
- ご利用の宿泊プラン
- 仮面ライダーエグゼイドルーム★大好きな仮面ライダーに囲まれてのお泊りで思い出作り♪
- ご利用のお部屋
- 【仮面ライダーのお部屋】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ビレッジキングさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
部屋の暖房コントロールが利かなくて風邪を引きました。
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このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
和みルームでのご利用ありがとうございます。暖房の不備にてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご指摘いただいたお部屋は直ぐに確認致します。申し訳ありません。
またのご来館をお待ち致しております。
宿泊客室 須見