この度は池の平ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご意見頂戴致しましてありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見各関係部署に連絡をいたしまして、対応させていただきます。温泉の塩素臭は保健所の指導によるのものでございますのでご了承くださいませ。すぐに改善できない施設面の事もございますので検討させていただき、お客様に御快適にお過ごしう頂けますよう努力させていただきます。今後も池の平ホテルをご愛顧くださいませ。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお客様の声をいただきまして誠にありがとうございます。
お子様向けのメニューを夏に向けまして増やしました。貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。今後のお客様のご期待に添えますよう努力させていただきます。又のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は池の平ホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いて貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
遊園地のスタッフの対応大変申し訳ございませんでした。再度現場責任者の報告致しまして、改善させていただきます。今後のこような事のないように致しますので是非またご利用くださいませ。館内も快適にお過ごしいただけますように、努めさせていただきますので池の平ホテルをご愛顧いただきますようお願い致します。又のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。ご滞在の際はお部屋の匂いの件、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけ増すように細かい配慮を欠かさず、お客様にご満足いただけますように努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。又のご利用スタッフ一同お待致しております。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけますでしょうか？国定公園内になりまして、すぐ改善というわけにはいきませんが、改善できる点は改善させていただきたいと存じます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。ご満足のお言葉頂戴致しまして大変うれしく拝見させていただきました。お子様も喜んでいただき大変うれしく思います。館内広くご不便をお掛けする場合もございますが、何卒ご容赦くださいませ。今後もお客様にご満足いただけますように日々精進させていただきます。またのご利用心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度池の平ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想頂戴致しましてありがとうございます。
アメニティの件は申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただき、お客様にご満足頂けますように検討させていただきます。
また、ご滞在に関しましてはご満足のお言葉大変うれしく拝見させていただきました。ホテル周辺にも遊園地施設・美術館、ホテル内には室内プールとボウリング場とお楽しみ頂ける施設は充実しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、快適な空間作り・サービスに努力磋させていただきます。是非、又のご利用の機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。またご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
立地も東京・名古屋から2時間30分と便利で、大自然の中の湖畔のホテルとして好評頂いております。客室やレストランからの景色も四季により変り、私どもスタッフも大好きな風景でございます。白樺湖の四季折々の景色をご覧の際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。次回のご利用心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、ご感想頂きましてありがとうございます。ご満足のお言葉大変うれしく拝見させていただきました。なによりもお子様にも喜んでいただき、また泊まりにいきたいとのお言葉が大変うれしく
やりがいを感じさせて頂きました。ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けますように努力させていただき、いい思い出作りのお手伝いが出来ればと存じます。是非又のご宿泊を従業員一同お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いて、ご感想等頂戴致しましたこと、誠に有難く、心より厚く御礼を申し上げます。御満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。この度頂戴致しましたお褒め、並びに改善点の言葉につきましては、スタッフへ回覧し、今後の励みとさせて頂き、今後もお客様に御満足頂けるホテル、期待を裏切らないホテルを目指し、より一層のサービスの向上を図って参る所存でございます。7月に入りますとユリがリフト乗り場から咲き乱れ、ユリと白樺湖を一望出来るお部屋がございます。是非１度ご覧くださいませ。引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴いたしたくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。

この度は池の平ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しましたこと、誠に有難く、心より厚く御礼を申し上げます。御満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。チェックアウトのお時間は申し訳ございません。今後の検討課題としてあげさせて頂きました。ご満足頂ける結果になりますように努力させていただきます。今後もお客様に御満足頂けるホテル目指し、より一層のサービスの向上を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてご感想を頂戴致しましたこと、誠に有難く、心より厚く御礼を申し上げます。お客様のご意見を参考に、今後も多くのお客様に御満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘を頂戴致しましたファミリーランドの件につきましては、応対に問題があり、大変ご不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。平素より厳しく指導を致しておりますが、その応対が徹底できておりませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。接客サービスの基本を再度徹底するよう指示致しました。何卒、この度の件につきましてはご寛容を賜りますようお願い申し上げます。池の平ホテルグループともにお客様へご満足いただけるホテルを目指しまし日々努力させていただきますので今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。　貴重なご感想を頂きましてありがとうございました。又のご機会スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてお客様の声をいただいてこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足のお言葉を頂きまして大変うれしく、今後の励みに致して参ります。チェックアウトお時間ご検討させていただき、お客様へよりご満足いただけますよう今後も努力致して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。又のご利用スタッフ一同お持ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、貴重なご意見賜りましたこと大変有りがたくお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子大変うれしく拝見させていただきました。海外のお客様も増え、個人いらっしゃるお客様・団体で起こしの方とほぼ毎日ご利用いただいております。どの国の方も同じように快適にお過ごし頂けるホテルを目指しまして今後も努力させていただき、いい思い出作りのお手伝いが出きればなと考えております。是非次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用頂きましてありがとうございました。

この度は池の平ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。お客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスのより一層の向上を図って参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また言葉を頂戴いたしました事、誠に有難く、心より厚く御礼申し上げます。スタッフへ回覧をし、問題点の改善にさせて頂きます。まだ改善にはお時間がを頂くとは思いますが、ご意見を無駄にしませんようにさせて頂きたいと存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴いたしたくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。館内、段差が多く申し訳ございません。国定公演内で立っておりまして、建物に制限があり、地形を利用して建てております。何卒ご了承くださいませ。今後もお客様に喜ばれるうよう努力させていただき、より一層のサービス向上を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は池の平ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、誠に有難く、厚く御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後も皆様に御満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上を図って参る所存でございますので、引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。

この度は池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂きました、ご意見は担当部署責任者に連絡を取りまして、確認させて頂きました。
今後もお客様に感動していただけるホテルを目指しまして今後も努力させていただきます。貴重なご意見いただきましてありがとうございます。またのお越し心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。