お値打ちな部屋だったけれどキレイだったし静かだったのでよかったです。料理もよかったけれど世界のバイキングというわりには
品数が少ない気がしました。

今回初めて宿泊して気になった点を書きます。
①バイキングの時に、テーブル間の間隔が狭く、後ろの人と通る人に文句を言われ、楽しくない食事をした。
②一階のゲームコーナーで風が強く寒かったのでドアを閉めてもらうようにお願いしたが、閉めてもらえなかった。
③バイキングで寿司を握っている人の愛想が無く、たのんでも返事が無かった。

車で６時間かけてやっと到着。今回初めて利用しました。食事のバイキングは朝、夕食共種類が多くたいへん満足しました。全体としては満足のいくホテルであったと思いますが、残念な点も数点ありました。隣接しているファミリーランドにも行きましたが、湿生花園は雑草も多く、プレートにある植物がどれかわかりにくいものもありました。もう少し手入れをしてもらいたかったです。展望リフト（ユリとキスゲの丘）は大人1300円、子供 1000円宿泊客は大人1000円、子供700円）は若干高い印象でした。内容からは半額ぐらいが妥当ではないでしょうか。また、室内プールを利用した際、ロッカーを使いましたが、宿泊客も有料というのは少しけち臭いという感じを受けました。

今回初めて利用させていただきましたが、朝夕のバイキング料理は種類も豊富でたいへん良かったと思います。ただ料金の安い眺望のない部屋だったので多少は覚悟していましたが、部屋が狭くて4人分のふとんをひくと足の踏み場がなくなり夜トイレにいくのもたいへん。しかもトイレの水を流す音がうるさくて目がさめてしまいます。またプールの値段ですがあの設備で宿泊割引して１５００円は高すぎ。最後にＵＦＯキャッチャーは種類がたくさんあり子供も大満足で良かったです。

今回２回目の宿泊になりますが、すばらしい景色を眺めながらの食事はとてもおいしくリピーターが多いのも納得できます。
今回は、眺望なしの割安な部屋での宿泊になりましたが、やはり景色を見ながら過ごすほうが旅行にきたって感じがします。　
次回は、眺めのいい部屋にしたいですね。

スタッフの対応は、とても良く旅行を一層楽しく感じさせてくれました。
毎年、恒例で出かけてますので、またお世話になりたいと思います。

7月23日に奥さんと1泊で行って来ました。子供が小さい頃、オートキャンプで行ってから10年振りの白樺湖でした。食事は、皆さんの評価を見ていましたので、予想通りというか美味しかった。奥さんは50種類のバイキングを楽しみにしていましたし、満足していました。残念なことに生憎の雨で行楽はそこそこにして帰って来ました。ホテルの設備で注文を付けるならば、温泉までちょっと遠いこと、洋室がこれまで宿泊された客の喫煙で煙草の臭いが染み付いていたことです。一度部屋をクリーンアップした方が良いと感じました。

梅雨の長雨で長野県で大変な被害が出ている中の宿泊…ホテルも所々水が上がっていてとても不安でした。子供が楽しみにしていた洞窟風呂にも入れず残念。でもホテル内に遊べる施設が充実していたので良かったです

ホテルとレジャー施設が併設されており、初日は屋内プールで、翌日は白樺湖ファミリーランドで子供は非常に楽しんでいました。また行きたいと思いいます。

雨降りの中皆で宿泊してきました。遊園地は雨天でも大丈夫と伺っていたわりには全然乗り物などが動いていなくてショックでしたがホテルは良かったです。また行きたいなと思います。

家族と親戚で泊まって来ました。お風呂までは遠くて少し面倒でしたがとてもよい思い出が出来ました。スタッフの対応もよく大変満足しています。大雨のせいで所々廊下が雨漏りしていましたが気になるほどではありませんでした。また行きたいと思います。

ありがとう

あいにくの雨でファミリーランドなどが使用できず、残念でした。風呂はふつうに良いかと思います。肌もつるつるになる気がしました。掛け流しでないのと露天の塩素のにおいがすごく嫌でした。部屋もほこりっぽく、くしゃみがとまらなかったです。
ご飯は　満足しました。コーヒーがおいしかった。やはり　掛け流しが私は好みかな・・・。雨漏りもしてたみたいで　びっくりしました。塩素のにおいは本当に嫌でした。もう行かないと思います。

コマーシャルで流れていたので知ってはいましたが、宿泊したのは初めてでした。一昔前の「良き昭和のリゾートホテル」という懐かしい感じがしました。夏休み前ということで混雑もなく快適に過ごすことができました。夕食、朝食ともにおなかいっぱい色んな種類の物を食べ、お風呂もととても快適でした。

部屋は綺麗でしたが、トイレの換気扇がＳＷを入れても動作していませんでした。それから、夕、朝のバイキングは種類が沢山あり結構でしたが、入り口のところ以外のテーブルのお皿やコップが時々足りなくなっていました、それと、料理類ですが、時々テーブルからなくなっている事があり、朝には、牛乳や、ジュース、コーヒー、特にお水が約５分ぐらいなくなっていました。まだ夏休み前でアルバイトなどが入っていないからかもしれませんが、夏休みにこの状態でしたら大変なことになると思います、ただこの日は、どこかの中学校の団体が有りましたがその影響かもしれません、その割には静かで快適でした。

食事は晩朝バイキングでしたが、品数も多く、ボリューム満足でした。ただ子供用のソフトドリンクが３９０円は高すぎる。食事は良かったのですが、食堂がちょっと蒸し暑かったのが不快でした。風呂、部屋、設備などは予想通りとてもよかったです。
　ホテルは良かったのですが、隣接のファミリーランドが最悪でした。雑草とクモの巣が多すぎ。シーズン前でももうちょっと乗物を動かして欲しかったです。今まで行った中で最悪の遊園地でした。

今回初めて楽天トラベル予約をしてファミリーキッズプランにて一泊してきました(^0^)/予約もスムーズ・少し不安だったホテル受付もスムーズで子供連れでとてもお得に楽しい時間を過ごす事が出来ました♪プールに温泉～湯めぐりワールド・そして夕飯の世界のバイキングは目移りする程～種類も豊富でパパも私も子供も大・大満足☆お部屋も想像よりもとーっても広くて快適でした☆
ホテルの方々も親切でよかったです。2泊位予約すればよかったと思う位～満喫出来ました。また是非家族で行きたいと思います♪

今回で５度目？くらいのリピーターです(*^^*)
毎回ファミリーキッズプランで親子４人で宿泊しています。
我が家は毎年「もも狩り」や「ぶどう狩り」に行くので、途中の山梨でフルーツ狩りしてから池の平ホテルに行くとか、冬にスノボ＆雪遊び目的で行くとかってカンジです。ちなみに今回は「さくらんぼ狩り」です。
このホテルを選ぶ理由は、宿泊プランで料金がかなりお得な事と、温泉プールが無料で利用できること（子供たち、プールの滑り台が気に入ってます！）あとは朝夕のバイキングがホント美味しい～♪←コレが一番？
子供たちも落ち着いて食事ができるお年頃にや～っっとなったので、今回の夕食は地ビール飲みながらのんびり長居させてもらいました。そして飲みすぎました～(^^;)チェックアウトが１０時じゃなく、もうちょっと長かったら、朝にもう一回温泉入りたかったです。

ホテル内だけでしっかり楽しめました！
夫婦で言ったのですが、お風呂の時間も気にせずに、いろんな湯めぐりもでき食事もたくさんの種類があってとてもおいしかったです。
また利用したいホテルでした。

子供たちに楽しんで貰おうという趣旨で今回宿泊させていただきました。遊園地、混浴温泉、プール、ゲームコーナーなど、子供にとってはこれ以上無いというほどアミューズメントが充実していたと思います。ホテルも含め各施設が経年している感じは否めませんでしたが、遊園地の乗り物は小学生くらいまでが楽しむには十分な施設なのではないかと思います。
”世界のバイキング”ですが、とにかく寿司、刺身が新鮮で美味しかったのには驚きました。過去に色々なホテルに宿泊させていただいていますが、かなり高いレベルなのではないかと思います。ステーキやカレーなども美味しかったです。
最後にスタッフの方々の対応、非常に良かったです。

三重県からだいぶ時間はかかりますが、景色はいいし、部屋は予想以上に広くて寝ごこちもよかったです。食事も朝晩バイキングだったしおいしかった。お風呂も水着持参で家族みんなで入れて子供も大喜びでした。もう少し時間がたくさんあればパットゴルフできたのになあ。キッズプランで宿泊できたので安かったです。また行きたいな。欲を言えばユリが咲いてなかったのが残念だったなあ。