部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 19:03:58
-
飲み放題にスパークリングワインがあったのが嬉しかった！
子供用紙エプロンの在庫がなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年10月10日 17:57:09
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 19:34:23
-
仮面ライダー大好きな息子の6歳の誕生日に仮面ライダー部屋利用させていただきました。
息子は大喜び。
大人も食事、お風呂大変満足で，ファミリーランドのチケットもついて大変お得でした。
すごく良かっただけに掃除が甘かったのが残念です。
部屋のコップにゴミがついていたり、夕食中にお布団敷きに来てくださっていたようですが、部屋のスリッパを並べておいていたのですが、スリッパものすごい散乱されていました。
また、共用のトイレも個室全て便座拭く消毒出ず、違うトイレ行ってみましたがやはり消毒出すでした。
トイレも清掃が甘い印象でした。
綺麗なのに勿体無いと思いました。
ともあれ、息子はすごく喜んでいましたし、食事も美味しく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年09月25日 08:16:14
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様に喜んでいただけて大変うれしく思っております。
清掃などに不備がございました点、不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
今後このような事のないよう、気を付けてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 14:51:03
-
夕食、朝食ビュッフェはすごく美味しく景色も良く
ファミリーランド、コンビニ徒歩で行けてすべてがホテル周辺で済みます。子連れにはありがたかったです。駐車場もチェックアウト後も遊び終わるまで停めていていいと言っていただいて宿泊カードさえあれば16時までは温泉にも入っていいとフロントの方に教えていただきました。温泉のフリースペースにある飲み放題の炭酸水も美味しく縁日には子供も旦那さんも大喜びでした。
子供の宿泊料や食事代、更には人数分のファミリーランドフリーパスまでついてこのお値段
ホテルに着くまで本当なのかなぁと思った程、大変お得でした。
また、家族で行かせていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年09月25日 08:12:46
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 09:36:25
-
部屋のロケーション、お風呂、食事も最高で、また行きたくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年09月18日 08:06:33
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
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部屋5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 21:08:57
-
前夜のホテルは最悪でしたが同系列のホテルは☆５食事、部屋、浴場清潔で満足。次回はこちらのホテル連泊します。口コミはそれぞれの感じ方が有り、参考にはなりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年09月04日 16:47:12
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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gongon_rrさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- gongon_rrさん [50代/男性] 2023年09月02日 17:40:49
-
8/30に東館に宿泊しました。
早めに到着しても、対応していただけたのでよかったです。
8月の最終週の平日ということもあり、行きたい施設（どうぶつ王国）へのアクセスやチケットの購入について情報がわかりにくかったのが残念でした。ホテルグループ内の施設使う際にチェックインが早い時間帯でできることも知っていれば行けたのに…と思っていしまいました。
最終的にはチェックイン時間に部屋に入れてので、結果オーライではありましたが…。
部屋も余裕をもって使うことができたので、よかったです。
お風呂は、混浴エリアが子供たちにとっても良かったみたいです。湯上り処も広く、水分補給出来とよかったです。
食事は、入場をうまくコントロールされていて料理を取るのもスムーズにできました（早めの夕食というのもあったかもしれません）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年09月03日 08:19:57
-
gongon_rr 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
もっと施設内のアクセスなどの情報をわかりやすくして、ご滞在中ストレスなくお過ごしいただけますよう改善いたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
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ぜひまたお越しくださいませ。
gongon_rr様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 17:37:54
-
部屋もきれいで子供にも配慮されていてすごく満足できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年09月02日 08:14:59
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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きゃらが２３さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- きゃらが２３さん [40代/男性] 2023年08月31日 17:59:35
-
何回か宿泊させてもらっておりますが、本館が新しくなってからは初宿泊です。泊まったのはアネックス館でしたがとても綺麗で部屋からの眺めもよかったです。夕・朝食のバイキングも品数も多くとても満足しております。お風呂もとてもよかったです。駐車場は遠い所にありますが本館から駐車場までシャトルバスが運行されていたので問題ありません。また是非利用したいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年09月01日 08:09:46
-
いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館リニューアル後もご満足いただけました事大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
きゃらが23様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 22:47:23
-
子どもと甥姪っ子を連れて行きました！ホテルもリニューアルして、とても高級感があり、お部屋もアレルギーの甥っ子がくしゃみも鼻水も出ないくらい清潔感がありました。
プールも遊園地も混浴露天もあり、子どもも大人も大満足です。
アメニティも充実しており、バイキングも美味しく、こうだったらいいなが全部詰め込まれたホテルです！今回4回目の利用ですが、行くたびに感動しています！
また行くのが楽しみです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月26日 08:28:46
-
いつも池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様、甥っ子様とのご来館で、大満足とのこと、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 23:23:40
-
食事の時間は子供に対する配慮が少し欠けている部分を感じます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月24日 08:20:23
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の時間にお食事をお召し上がりいただけなかった事、大変申し訳ございません。できるだけご希望に添えますよう改善して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 17:43:42
-
お部屋もお風呂もとっても綺麗で広くて快適でした。
かなりたくさんのお客さんがいたので設備のことやビュッフェで尋ねたいことがあったのですが、なかなかスタッフの方を探せずに聞けないまま、どうにかしました笑
でも総合的に満足な旅行になりました！
子ども連れにはとってもいいホテルだと思います◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月22日 08:00:58
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お困りの際に、スタッフに声をかけられずご不便をおかけし申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
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- 2023年4月22日新本館OPEN！バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
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部屋5
mamiko7lfさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- mamiko7lfさん [40代/男性] 2023年08月19日 00:16:08
-
仮面ライダーゴーストルームの頃から何度も利用させて頂いています。親子３人で、ずっとリニューアルを楽しみにしていた、念願の本館に泊まりました。ロビーから見違えるほどおしゃれで今風になって、開放的で、家族でテンションアップしました。夜も朝もビュッフェもおいしく頂きました。ボーリングやゲームコーナーは変わらず、変わらない場所もあり、安心しました。新しいお風呂も眺めがステキでした。息子はサウナも気に入ったようです。部屋もステキでした。花火も見れて家族で楽しい時間を過ごせました。また是非利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月21日 08:24:01
-
mamiko7lf 様
いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、本館リニューアルを楽しみにしていただき、喜んでいただけてとてもうれしいです。
仮面ライダーのお部屋も健在です。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
mamiko7lf様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ntsnomonさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ntsnomonさん [40代/男性] 2023年08月17日 19:09:37
-
8月10日に新本館宿泊しました。とてもきれいで満足です。ロビーやフロントのベルボーイは非常に親切でよかったのですが、駐車場係は横柄でした。暑い場所だからかたくさんの車を裁くからなのかわかりませんが、格差があるなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月18日 16:44:13
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
駐車場係の対応で不愉快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
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ぜひまたお越しくださいませ。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 02:53:43
-
プリキュア好きな娘は大満足なお部屋でした^_^
バイキングも美味しく、温泉もお肌がスベスベになり、大人も満足できました^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月15日 16:49:24
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お嬢様にプリキュアルームを楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。
ここの温は明礬炭酸泉で皮膚病によく効く温泉です。気に入っていただけて何よりでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
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池の平ホテル 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 01:11:40
-
部屋も新しく家族でとても快適にすごせました。
また部屋から花火も見れて記憶に残る旅行となりました。
ただ一転残念だったのが夕食のバイキングで宿泊者限定で1つ一品料理を頂けるのですが、
その中に割れたガラスの破片（1ｃｍ程）が入っていました。
幸い私が口に入れて気付きましたが、子供が食べていたと思うと恐ろしかったです。
その事をスタッフ(バイト？）に伝えましたが、上層部の方に情報が伝わっているか分からないため口コミで投稿しておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月12日 08:17:06
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ガラスの破片が入っていたとの事、大変申し訳ございません。
すぐに報告を受け、今後このような事が絶対に行いよう、対策をしております。
楽しいお食事でこのような事があり、本当に申し訳ございません。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
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twins mam37さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- twins mam37さん [40代/男性] 2023年08月06日 19:56:48
-
新本館に宿泊しました。
とてもキレイで、スタッフの方も多くおり、サービスが行き届いていました。
食事フロアは、とても広いですが混雑していたり、広すぎるので、料理取りに行くのが大変でした。
あとはオシャレな料理が多く、普通のベーシックな物が少なかったです。子供向けが少ない。
ベッドガードを借りましたが、本来あるべき紐が切断されていて、正しくセット出来ない為、とても不安定で、夜中子供がベッドから落ちました。マットレスを重しにして挟んでいるだけなので、子供がベッドガードとマットレスの間に入り込みベッドガードが落ちて子供も落下しました。
メーカーの使用方法を守られておらず、そのような物を貸し出すのは、良いのでしょうか？ケガ人が出る前に改善するべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月09日 17:57:49
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お貸出ししているベッドガードを点検しております。
お客様の安全を守る事を第一に、使用方法を徹底いたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
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- 2023年4月22日新本館OPEN！バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 17:10:11
-
新本館は開業したばかりで、非常にきれい。窓からの景色も最高。
大浴場の設備も良かった。お風呂の温度が男女別の風呂に比べ、中央の混浴ゾーンが少しぬるめで長時間入れて気持ちよかった。
食事のビュッフェスタイルの品数が多く満足。ただ、スタッフに海外の人が多く何を言っているのかが分かりずらい。最初の案内の人はもっと喋れる人にしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月06日 12:24:27
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の混浴ゾーンは露天になっていますのでゆっくり景色もご堪能いただけながら楽しんでいただきたいところです。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
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ぜひまたお越しくださいませ。
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ハマ1100さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ハマ1100さん [40代/男性] 2023年08月04日 22:10:59
-
8月2日に宿泊しました。避暑地って本当に過ごしやすいと感じました。本館は新しくお風呂や食事会場が近くて良かったです。子供たちもプリキュアショーに満足でした。食事の際、お目当てのものに長蛇の列。また、どこが最後尾かわかりませんでした。並び方がわかるように区画等してもらえると良いなと感じました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月05日 09:00:41
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎日暑いですが、白樺湖は朝晩とても涼しいので、皆さんに喜ばれています。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
食事会場でもスムーズにお料理をお取りいただけますよう、工夫して参ります。
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あゆたろう４７７１さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- あゆたろう４７７１さん [50代/男性] 2023年07月29日 14:36:08
-
東館は食事・風呂を行くのに少し距離がありますが、いいホテルでした。食事はおいしく種類も多く大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月03日 11:09:02
-
あゆたろう４７７１ 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
バイキングの種類が多く大満足でした。
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ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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