この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはミキハウス子育て総研株式会社様監修【ウェルカムベビーの宿】の認定を受けており赤ちゃん・子どものいる子育てファミリーにとって安心して宿泊できるホテルとして今年１０年目を迎えます。
ゆっくりとお過ごしいただく事ができ、大変うれしく思っております。

リニューアルオープンしましたら、ぜひお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただく事ができ、大変うれしく思っております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事をご堪能いただく事ができ、大変うれしく思っております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはミキハウス子育て総研株式会社様監修【ウェルカムベビーの宿】の認定を受けており赤ちゃん・子どものいる子育てファミリーにとって安心して宿泊できるホテルとして今年１０年目を迎えます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

窓のサッシ、加湿器など、汚れがあったとのご指摘、不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございません。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

説明が足りなかったために、ご不便をおかけしましたようで、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

春のリニューアルオープンを楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

春のリニューアルオープンを楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングをご堪能いただく事ができ、大変うれしく思っております。

春のリニューアルオープンを楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングをご堪能いただけましたようで大変うれしく思っております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

春のリニューアルオープンを楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングをご堪能いただけましたようで大変うれしく思っております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。

春のリニューアルオープンを楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

池の平ホテル 矢島佳代子

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
20年前に来られた時の施設がそのままで、お子様とご一緒に再び楽しまれたとの事、なんだかほのぼのと拝見いたしました。

お部屋でのエアコンの埃が清掃されていなかったとのこと、不愉快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
きちんと清潔を心がけ清掃いたします。
お料理はご満足いただけましたようで、うれしく思っております。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

池の平ホテル 矢島佳代子

投稿者 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接遇をお褒めいただき、とても嬉しく思います。常に心地良い接客を心掛けていく所存でございます。

お泊りになられたアネックスには部屋同士を繋げられるコネクトルームがいくつかあり、グループ様には好評なのですが…。今後の改善検討案はご夫婦でのお客様とお子様連れの方を極力お隣同士の部屋にしないなどの配慮ができればと考えております。

またのご来館をお待ち致しております。

池の平ホテル 須見

ピッポ9322 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

プリキュアルームでのご滞在でお楽しみいただけたこと嬉しく思います。

池の平ファミリーランドご利用についてご案内が不足していたことお詫び申し上げます。その時の状況にてお客様に寄り添った接遇が出来ますように再度教育をしてまいります。

またのご来館をお待ち致しております。

池の平ホテル 須見

ぷみゃ 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。常に心地良い接客を心掛けていく所存でございます。

新本館ＯＰＥＮは２０２３年４月でございます。プールは残念ながらリニューアルはございませんが新本館に新しい大浴場が出来上がります！ご期待下さい！

またのご来館をお待ち致しております。

池の平ホテル 須見

投稿者 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接遇とお料理について、お褒めいただきありがとうございます。各現場のスタッフがご滞在を楽しくお過ごし頂きたいと思って日々精進しております。

お部屋のアメニティについてはご意見ありがとうございます。前向きに検討をしてまいります。

またのご来館をお待ち致しております。

池の平ホテル 須見

ヨコ3436 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋・お料理共に高評価をいただけて嬉しく思います。

当ホテルは「ウェルカムベビーのお宿」認定をいただいておりますが、赤ちゃん連れファミリーだけでなく、カップル・グループ・ご夫婦・シニアなど全てのお客様を全力でお迎えしております。

またのご来館をお待ち致しております。

池の平ホテル 須見

投稿者 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回投稿者様が選ばれた【キッズお泊りプロジェクト】の他に宿泊プランは色々なお客様のニーズに合わせて多数のプランをご用意しております。どのプランにされるか迷ったらお気軽にお問合せ下さいませ。ご希望に沿ったご案内を致します。

またのご来館をお待ち致しております。

池の平ホテル 須見

飛行機曇 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

アネックス館でのお泊りにてバス移動でご不便をお掛けしましたが、ご満足いただけて安心致しました。アネックス館と東館を結ぶシャトルバスは朝６時から夜の１２時まで随時運行しております。お声掛けいただきますとプリキュア号でも運行しております。

客室の清掃について不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。清掃スタッフへ指導いたします。

またのご来館をお待ち致しております。

池の平ホテル 須見

投稿者 様

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

夕食バイキングは和洋中エスニック数十種類のメニューを揃えご宿泊のお客様に美味しく召し上がって頂けるようにスタッフが想いを込めて提供しております。

お子様連れの方に好評のビュッフェカート（トレーの置ける台車）もご用意してございますが数に限りがございますのでご了承下さいませ。

またのご来館をお待ち致しております。

池の平ホテル 須見