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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 22:19:51
-
昨年もアネックス館を利用し、部屋の匂いとトイレの匂いにやられましたが、今回は部屋の方は大丈夫でしたが、やはりトイレが動物園の匂いで何とかならないかなといった感じでした。慣れもあり何とか我慢はできました。お食事はリニューアルしたようで、女性好みな印象でとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年09月13日 08:19:07
-
いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いで不愉快な思いをおかけしました事、大変申し訳ございません。
充分な換気をし、清潔を保つようにいたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 小学生未満のお子様の宿泊費0円&特典付き★キッズ旅応援!【キッズプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】【禁煙】洋室(4名利用)】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 02:05:02
-
現在まだ宿泊中ですが、忘れないうちに投稿です。
◆総論:
ファミリー層向けのホテルです。施設は充実していると思いますが、下の改善点に見られる通り一流ホテルのレベルではないと感じましたので星4つです。
◆よかった点:
・ビュッフェは食材が新鮮で美味しい。
・蟹まで食べれるビュッフェは初めて…!
・室内プールはロッカー室にストーブが設けられており、冷え防止対策がされている。(まだ夏終わってないですが、確かにプールから出てきた時は寒いので助かりました)
・予約したプランでファミリーランド一日フリーパスか宿泊中プール無料のいずれかを選べるとあったので、どっちかしかできないと思っていたが、宿泊期間は毎日いずれかを選択できるということで、どっちもできた。
◆改善して欲しい点:
・掃除。全体的に掃除とメンテが行き届いていない。具体例としては、①駐車場にゴミが落ちていた。②ロビーのショーケースにはホコリが溜まっていて、もう何ヶ月も放置されていること明白。③ビュッフェのお盆はシミがついており、使用済みなのかこれから使っていいものなのかわからなかった。④東館の部屋に宿泊中だか、洗面の壁紙が取れかけている、備え付けシャワー室の下の台の連結部分が割れている。
・サービス: 子供が直前で風邪をひき、全員で行けない可能性があったため、人数変更の場合はどうなるのか、宿泊3日前に電話で問い合わせました。でも、楽天経由で予約したからホテル側では何もできないの一点張りで、顧客の視点に立って親身に寄り添うとか、何かできることがないか模索するという精神が全く感じられず不快でした。結局子供の風邪はなんとか治ってみんなで来れましたが、例え結果は何もできない、であったとしても何か考えるという姿勢が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年09月12日 09:25:53
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
良い点、改善点など、たくさんのご感想
ご指摘をお書きいただき感謝申し上げます。
ご指摘いただけました点を少しずつ改善して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【東館】和洋室【和モダン】6名定員【禁煙】】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 10:15:10
-
腰座り前の乳児と小学生の子ども連れての宿泊でした。
子連れに嬉しい配慮、ホテルの方の対応、施設、とても良かったのでまた行きたいと思っています。
ですが、残念なところがひとつ。
お部屋の中のユニットバスです。
乳児がいたため、ユニットバスを利用しましたが、パッと見とても綺麗なのですが
入ってみなければわからない箇所の汚れ(浴室内の四隅やパッキンや排水部分の隙間)がすごかったです。
乳児を入れるには不衛生だと思いました。
ですが、それでもまた利用したいと思える素敵なホテルなので、改善していただけたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年09月05日 17:45:11
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行で、ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
清潔を保ちますよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎★笑顔お約束】ホテルから徒歩2分【森の遊園地エリア】1日フリーパス特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 17:37:54
-
部屋もきれいで子供にも配慮されていてすごく満足できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年09月02日 08:14:59
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 赤ちゃんとママの為のお部屋《mamatoco room》
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- 【【アネックス館3階】mamatoco room】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 11:45:59
-
アネックス館に宿泊しました。リニューアルした新本館に比べると古さは否めない感じでしたが、お部屋は広く快適に過ごせました。唯一大変残念だったのが、お部屋のお茶セットの中に、前のお客さんが使ったままのお茶っ葉がそのまま残されていたことです。あれではお茶を飲む気にはなれません…。
食事とお風呂はピカピカの新本館でしたのでとても良かったです。
バイキングは夕飯も朝食もとても美味しくて家族みんな大満足でした。
ファミリーランドとプールで遊びましたが、子供たちがとても楽しそうでした。
また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月29日 16:44:49
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お茶のセットが片づけていなかったとのこと、不愉快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
今後このような事の無いよう注意いたします。
それにも関わらず、ご満足いただけたとのメッセージを頂戴し、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎★笑顔お約束】ホテルから徒歩2分【森の遊園地エリア】1日フリーパス特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】【禁煙】洋室(4名利用)】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 23:44:24
-
家族旅行で宿泊しました。総合的に、家族みんな良かった!と言っています。でも、一つ不満を言わせていただくと、ファミリーホテルですが子ども用の歯ブラシが用意されていません。忘れましたが、他にも子ども目線で足りないものがありました。夏休みで賑やかでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月27日 16:52:43
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
お子様の歯ブラシはアメニティバーにございます。
ご案内ができず申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【お子様歓迎★笑顔お約束】ホテルから徒歩2分【森の遊園地エリア】1日フリーパス特典付♪
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- 【【新本館5階】ユニバーサルルーム和洋室【和モダン】】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 16:01:49
-
ビュッフェ会場はおしゃれで美味しかったです!
子どもが多く賑やかだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月27日 16:51:45
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【根強い人気】標高1450メートルの白樺湖で天然温泉を堪能★1泊2食付き基本プラン★
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- 【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 04:28:45
-
駐車場から、フロントまでの動線がわかりにくく迷いましたが、館内は大丈夫でした。お風呂も食事も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月21日 08:24:49
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
駐車場からフロントまでの導線をもう少しわかりやすくご案内できるように改善して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
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- 【【アネックス館4階】和洋室 4名定員】
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ntsnomonさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ntsnomonさん [40代/男性] 2023年08月17日 19:09:37
-
8月10日に新本館宿泊しました。とてもきれいで満足です。ロビーやフロントのベルボーイは非常に親切でよかったのですが、駐車場係は横柄でした。暑い場所だからかたくさんの車を裁くからなのかわかりませんが、格差があるなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月18日 16:44:13
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
駐車場係の対応で不愉快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【お子様歓迎★笑顔お約束】ホテルから徒歩2分【森の遊園地エリア】1日フリーパス特典付♪
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- 【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 16:58:36
-
7月22日、新本館に宿泊しました。リニューアルされた部分は大変綺麗でした。
しかし、部屋に入ってクーラーがあまり効かない、ガタガタうるさく、フィルターを見ると真っ白…。夏休みで混雑していたので、自分たちでフィルターを洗うとクーラーの効きも、音もほぼ解決しました。
一緒に行った隣の部屋に泊まった家族も同じ意見でした。
部屋自体は綺麗ですが、クーラーなども他の方も意見が出てるようですし、定期的に確認して頂きたいです。
お風呂も待ち合わせの場所も広く居心地が良かったです。
食事はややトレイが重く、子どもが困っていました。
今度は花火が見られるシーズンにまたお邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月18日 16:43:19
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンに不備があったようで不愉快な思いをおかけしました事、大変申し訳ございません。
随時点検をしております。
お風呂などは楽しんでいただけましたようで大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】
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peso5624さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- peso5624さん [60代/女性] 2023年08月13日 18:56:21
-
8月6日に宿泊しました。本館はとてもきれいでお風呂も気持ちが良かったです。特に、内風呂から露天風呂に繋がっていたのが良かったです。湯加減も良く快適でした。部屋もとてもきれいでした。フアミリーランドとプールで
思い切り楽しむことができ楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月14日 16:50:59
-
peso5624 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、お部屋をご満足いただき、ファミリーランドで楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーランドフリーパス&室内温水プールの特典付◆夏休みファミリープラン◆お子様歓迎
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和洋室【和モダン】6名定員【禁煙】】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 15:56:36
-
新本館予約を狙っていましたが5名部屋は空きがなく東館を予約。良かった点はアミューズメント館が近かったところ。残念点はフロント、食事処、大浴場がある新本館まではまぁまぁ距離があったところ。でも館内でもたくさん歩いてカロリー消費はできました笑。東館はWi-Fiがほとんど繋がらず、繋がってもすごく遅くてガッカリ。部屋にタブレットがあっても全く使えませんでした。食事はバイキングで子供たちは大喜び!朝晩ともバラエティに富んでいて楽しく食事ができます。白樺湖に隣接しており、食事処、大浴場からの眺めもとても良かったです。小学生までならファミリーランド楽しめると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月14日 16:49:38
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiがつながりにくかったとの事、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お食事はお風呂はご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
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ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【【東館】和洋室【和モダン】6名定員【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 01:11:40
-
部屋も新しく家族でとても快適にすごせました。
また部屋から花火も見れて記憶に残る旅行となりました。
ただ一転残念だったのが夕食のバイキングで宿泊者限定で1つ一品料理を頂けるのですが、
その中に割れたガラスの破片(1cm程)が入っていました。
幸い私が口に入れて気付きましたが、子供が食べていたと思うと恐ろしかったです。
その事をスタッフ(バイト?)に伝えましたが、上層部の方に情報が伝わっているか分からないため口コミで投稿しておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月12日 08:17:06
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ガラスの破片が入っていたとの事、大変申し訳ございません。
すぐに報告を受け、今後このような事が絶対に行いよう、対策をしております。
楽しいお食事でこのような事があり、本当に申し訳ございません。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【根強い人気】標高1450メートルの白樺湖で温泉めぐりを堪能★基本プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】
総合4
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 01:22:11
-
接客などとても良かったです。お料理も美味しく、水も美味しかったです!次は新館に泊まってみたいです。
アネックス館なのでそこまで期待はしていなかったのですが、部屋のお風呂はかなり古いです。トイレも犬の匂いに似た匂いがし、換気が悪いです。部屋の清掃は入っているとは思いますが、髪の毛が落ちていたり、隅には埃。乳児がいたのでかなり気になりました…。ベビーウェルカムな宿の筈ですが、うーんという感じでした。古いのは仕方ないですが、清掃が行き届いていないのは如何な物かと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月09日 18:16:11
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
アネックス館のお部屋に関しまして、不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、厳重に注意いたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
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- 【【アネックス館7階】最上階【和みルーム4名定員】】
総合4
twins mam37さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- twins mam37さん [40代/男性] 2023年08月06日 19:56:48
-
新本館に宿泊しました。
とてもキレイで、スタッフの方も多くおり、サービスが行き届いていました。
食事フロアは、とても広いですが混雑していたり、広すぎるので、料理取りに行くのが大変でした。
あとはオシャレな料理が多く、普通のベーシックな物が少なかったです。子供向けが少ない。
ベッドガードを借りましたが、本来あるべき紐が切断されていて、正しくセット出来ない為、とても不安定で、夜中子供がベッドから落ちました。マットレスを重しにして挟んでいるだけなので、子供がベッドガードとマットレスの間に入り込みベッドガードが落ちて子供も落下しました。
メーカーの使用方法を守られておらず、そのような物を貸し出すのは、良いのでしょうか?ケガ人が出る前に改善するべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月09日 17:57:49
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お貸出ししているベッドガードを点検しております。
お客様の安全を守る事を第一に、使用方法を徹底いたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】
総合4
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 17:10:11
-
新本館は開業したばかりで、非常にきれい。窓からの景色も最高。
大浴場の設備も良かった。お風呂の温度が男女別の風呂に比べ、中央の混浴ゾーンが少しぬるめで長時間入れて気持ちよかった。
食事のビュッフェスタイルの品数が多く満足。ただ、スタッフに海外の人が多く何を言っているのかが分かりずらい。最初の案内の人はもっと喋れる人にしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月06日 12:24:27
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の混浴ゾーンは露天になっていますのでゆっくり景色もご堪能いただけながら楽しんでいただきたいところです。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【根強い人気】標高1450メートルの白樺湖で温泉めぐりを堪能★基本プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 17:57:10
-
ホテル近辺ですべてが完結するので、小さい子との旅行ではとても便利。
いろいろなアクティビティが体験できて満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月03日 11:33:37
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行を楽しんでいただけましたようで大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【根強い人気】標高1450メートルの白樺湖で温泉めぐりを堪能★基本プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】【禁煙】洋室(2名~3名利用)】
総合4
みっしょ8119さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- みっしょ8119さん [30代/女性] 2023年07月30日 17:45:49
-
東館は本館がリニューアルしたことにより、大浴場、食事場が遠くなってしまい、移動が面倒でした。が、リニューアルした浴場は綺麗でしたし、ご飯も美味しかったです。東館自体は古い建物ですが、内装はリフォームされてて綺麗でした。プールは古いので、そちらもリニューアルを期待します。ホテルのすぐそばにローソンがあり、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月03日 11:32:49
-
みっしょ8119 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎★笑顔お約束】ホテルから徒歩2分【森の遊園地エリア】1日フリーパス特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
pulm1217さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- pulm1217さん [30代/女性] 2023年07月29日 14:46:07
-
アネックス館なので、古いのは承知してましたが……。
ベッドのライトが無く、お部屋が全体的に暗いのが残念でした……。和洋室なので椅子がひとつしかないのも、しょうがないとは思いますが、折りたたみでも良いのでもう1つあるといいなー。
食事、お風呂は設備も新しく綺麗でした。お風呂は男湯と女湯が入れ替わるのを楽しみにしてましたが、そのままでした笑
遊園地にプールはとても楽しめました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年08月03日 11:29:23
-
pulm1217 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事、お風呂、遊園地など楽しんでいただけましたようで大変うれしく思っております。
大浴場は朝、男女の入れ替えを行っております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
改善できることから手掛けて参ります。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎★笑顔お約束】ホテルから徒歩2分【森の遊園地エリア】1日フリーパス特典付♪
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館4階】和洋室 4名定員】
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best5667さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
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この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
best5567様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子