学割のプラン内容が大変良かったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

ふぁみり-にはいいかもしれないけど子供がおおすぎて大人だけだとなんだかって感じですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

数年前に宿泊した事があり、子供が又行きたいとの要望でこちらに決め２月１６日に宿泊しました。スキーもするのでリフトパック付きで車山高原スキー場へ行きました。結構近くでゲレンデも思ったより広くて子供も大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

Room too old...need to repair

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

子供と一緒に遊んで食べて飲んで、十分すぎるくらい楽しめます。周りの世代の観光客も同世代が中心です。価格帯もほどほどで期待以上のリターンを感じることができます。
夏にも又予約してきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

バイキング料理の内容も良く、風呂も満足でき
毎年利用しています。
家族でのスキーや初心者・中級者にはオススメです。
（上級者には他スキー場が良いです。）

また来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

この辺りでは、この食事設備では1番格安で
ほとんどただも同然の宿泊料です。
他ホテルも泊まりましたが、同条件で総込み１８０００円でした。
（風呂小さいし、食事も普通）

バイキング料理の内容も良く、風呂も満足でき
毎年利用しています。
家族でのスキーや初心者・中級者にはオススメです。
（上級者には他スキー場が良いです。）

また来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

２月１０日、家族のスキー旅行で宿泊しました。チェックアウト時に車のバッテリー上がりを相談したところ、速やかにホテルの車とブースターで連結、エンジンを掛けてもらえました。おかげさまで、無事に帰ることができました。子供にとって初めてのスキー旅行が、無事に終わったのもホテルスタッフの皆さんのおかげです、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

とても満足しています。
従業員の方もとても親切ですし食事もおいしい

欠点を強いてあげるなら部屋へ行く際にエスカレータに乗らなければいけない（エレベーターで直接行けない）のでチェックイン、チェックアウトがちょっと大変。
それくらいです。

夏、冬どちらの季節もいい所で年２回ご利用させて頂いています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

毎年ウインターシーズンにここを利用しています！
私と子供はスキー場へ行き、女房は温泉に入ってゆっくりくつろぎ！
夜は豪華なバイキング！この時期のレジャーには最高の一時です！
これからも毎年利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

外観はかなり古さを感じました。赤ちゃんがおりましたので本館の和洋室に宿泊しましたがお部屋もそれなりに古いですが、掃除は行き届いており特には問題なかったです。フロントスタッフの方の笑顔と対応はとてもよかったです。
スキーをしましたが、リフトが2本。大人が本格的に滑るにはちょっと・・・ですが、子供連れには丁度良いのかもしれません。ただ赤ちゃん連れの為、親が交代で滑ったのでホテルのキッズルームはゲレンデとの距離があり大変でした。
夕飯はバイキングで好きな物を食べる事が出来て良かったですが、有料のドリンクの種類が少なかったです。ビールを飲む方なら良いのかもしれませんが、大人もソフトドリンクとお酒を別々に選択出来ればと思いました。
お風呂は、水着着用で家族で入る事が出来て大満足です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

掛け時計が部屋にあると便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

子供達の雪遊びで１泊しました。最初に総合的にとても満足で小さい子供連れの皆さんにオススメできる宿です。またリピートしそうです。ですので今後の改善を期待しつつ感想を書きます。まず、浴衣ですがサイズの説明が受付で全くなく子供用も大人用もどのサイズまであるのかわからなかったです。普通なら仲居さんが説明にお茶を入れつつ説明にきてくれるのですが、ホテルの規模から難しいかと。であればフロントで一言欲しかったです。ルームサービスが乏しい。夜子供達がおなか減ったといいフロントに電話しても自販機でカップ麺買ってもらうしか・・と。レンジでもいいのでおにぎりくらいはあったら売れると思います。みなさん言われてますが広すぎて部屋から目的地まで遠いです。こればっかりは仕方ないですが。部屋まで荷物を運ぶのにカートがあるのですが、部屋まで行った後、カートをまたフロントまで戻しにこなければいけないと思いかなり大変な思いをしながら担いで部屋まで持って行ったら他の方はカートを部屋の前に置きっぱなしにしており、それでいいなら使ったのにと。
夕飯時、飲み放題にしましたが、アルコールの種類が少なく残念でした。
フロントの方含めスタッフの方々の対応の仕方は素晴らしいと思います。皆さんとても親切にして頂きました。
ポタスノーランドはかなり期待値が大きかったせいかイマイチな印象です。もう少し遊ぶ小道具等充実させてもらえると楽しめると思います。
次に行くときまで少しでもいい方向に改善してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

1月15日に宿泊させていただきました。料理がとてもおいしく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

子供たちも満足の御宿でした。食事のアレルギー表示等も行きとどいていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

昨年同様のプランで宿泊させていただきました。
昨年は、平日宿泊だったので、同じプランでも部屋（和洋室）も広く快適でした。
今年は、祝日前泊であったので、4名部屋ですこしがっかりでした。（同じ状況を予想していたので・・・）
部屋のお風呂にお湯を張ったのですが、水を抜く際に、排水が綱っていた成果、廃数字洗面のほうまで、水が来てしまいました。改善お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

東館は風呂には近くてよかったのですが、壁紙が汚れていたり老朽化が少し目立ちました。（他の建物がどうかは分かりませんが）また、子供用の浴衣が用意されておらず、他の子供たちが浴衣を着ているのを見て子供が残念がっているのが可哀想でした。
しかし、スキー場が真横にある環境は最高で、子供たちもスクールに入ったおかげでスキーが楽しくなったようで、とても有意義でした。また、水着で入れる露天風呂も少々ぬるかったですが、家族で入れるのは楽しく、子供たちも喜んでいました。
バイキングもパキスタン人の作るステーキや目の前で握ってくれる御寿司は結構美味しかったです。
また機会があれば家族で利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

１４時半にチェックインできたのはよかった。荷物が多く台車をフロントで借りたが、アネックス館への移動には途中エスカレーターを利用しなくてはならず、結局借りた台車を一度また返し、アネックス館に移動してから再度借りるという面倒なことになった。さらに部屋に入るとまずはタバコ臭がした。禁煙室を希望しておかなかったこともあるが、時代の流れとして部屋は禁煙にしてもらう方向でどうですか？各所に喫煙ブースが作ってあったわけですから。さらにお部屋に入るとソファの隣にあるテーブルの脚が曲がっていました。子どももいるのですぐに撤収して別のテーブルを入れてもらいましたが、部屋に入った瞬間、曲がっているのがわかったくらいです。部屋を準備する人（客室清掃）から何も連絡しないのでしょうか。お客さまをお迎えする前に気付かなくてはいけないものだと思います。さらに今回の特典はソリが無料で借りられるのですが、その点の説明はなく、ポタスノーランドに行くと、こちらではなくホテルでソリは借りてほしいとのこと。現場の判断で無料でソリを貸してくれましたが、私たちに非があるような感じがして不快でした。お風呂は露天風呂はやはり大浴場から歩くときに寒いですね。露天風呂といっても屋根がしっかりあったので、あんまり雰囲気はよくなかったかな。冬場より夏場にもう一度行きなおしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

子供がいる家族にはお勧め。
周辺の施設やホテルの施設がたくさんあり楽しいです。
フロントの男性も忙しい中ではありますがすぐに名前を覚えてくださり大変気持ちが良いものでした。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

部屋の鍵と金庫の鍵が驚きでした。総部屋数の
人数や出入り人数考えると、防犯上心配で利用できません。
改善して欲しいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月