このたびは、プリキュアルームをご利用頂き誠にありがとうございます。お子様と楽しくお過ごし頂けたご様子でとても嬉しいです。お部屋だけでなく、遊びも食事もご満足いただけ素敵な思い出を残して頂ける様今後も取り組んでまいります。またぜひお出かけください。お待ちしています。
総支配人　澤井

このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お声をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。標高1450mの白樺湖は、5月になりようやく木々の芽吹きがはじまります。4月下旬ですとどことなく閑散とした感じがまだしてしまいます。ここのところ暑さを感じるようになり、黄金アカシアもようやく芽吹きをはじめました。周辺もどんどん緑濃くなり、高原らしい風景となってまいります。楽しみです。白樺湖の遊歩道も、ジョギングロードとしても整備されまもなく完成となります。爽やかな高原の景色や星空と、高原ならではの開放感を体験して頂けます。また是非お出かけください。お待ちしています。
総支配人　澤井

このたびは、キャラクタールームをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋ばかりでなく、食事・温泉もお楽しみ頂けたご様子でとてもうれしいです。プリキュアルームは、通常のプリキュアルームと、装飾と特典がアップグレードしたキラキラルームの2タイプございます。どちらも、ご利用された多くの皆様から子供が喜んでくれたとのお声いただいており、スタッフも励みとなっております。特典のフリーパス券では、自然に囲まれた中　遊びの施設をご家族で楽しんで頂けます。白樺リゾートで、お子様とのとびきりの休日をお過ごし頂きたいです。またぜひお出かけください。お待ちしています。
総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。プリキュアルームにて、お子様大喜びのお声をお聞かせいただきスタッフも喜んでおります。とても嬉しいです。施設面では、まだまだご不便をおかけする事がございますが、パパママのご負担が少なくなり、遊園地・お部屋・食事とより楽しくお過ごし頂ける様　取り組んでおります。遊園地には、大型の乗り物はございませんが、小さいお子様でも安心して楽しめるキッズストリートや木製アスレチック・ふくろうとのふれあいなど自然も満喫しながら遊べる魅力がございます。またぜひお出かけ下さい。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ＧＷのとても賑わっている中、遊びの施設やバイキングとお楽しみ頂けたとの事、とても嬉しいです。今年の遊園地は、ＶＲ昆虫キングダム・ふくろうの杜・ハローキティーのワンダーランドなど新登場の施設もあり楽しさいっぱいです。これからは、植物も芽吹きが進み爽やかな風景も高原の魅力です。施設面でご不快とならないよう、しっかり対応を検討して取り組んで参ります。また是非お出かけ下さい。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。気持ちよくご利用頂けたとのお声をお聞かせ頂きとても嬉しいです。どことなく昭和を感じさせる所もございますが、清潔で快適な空間をしっかりご提供できますよう、スタッフと一緒にチェック体制を強化して参ります。お声を大切に、何度でもお出かけ頂ける施設つくりが出来ますよう取り組んでいきます。また是非ご来館ください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早速　お声をお聞かせいただき嬉しいです。和みルームは、リニューアルされた禁煙の和洋室タイプのお部屋でございます。コタツのある畳部分は床暖房が効いており、寒い時期はゆったりと寛げます。調度品や備品も他の部屋と異なる為、通常はアップグレードにはなりますがご利用頂きたいお部屋でございます。白樺湖周辺が新緑となるのはまだ先ですが、高山植物が咲き乱れる頃は、雰囲気もかわり爽やかな大自然を身近に感じていただけると思います。是非お出かけ下さい。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お食事へお褒めのお言葉を頂きうれしいです。ここ数日で、白樺湖の残雪もみるみる解け、春の気配を感じられるようになりました。まもなく、フキノトウやザゼンソウ・水芭蕉と春先の植物も見られるようになります。楽しみです。皆様に、旬の食材や地元の食材をお召し上がり頂けるように取り組んでおります。また是非お出かけ下さい。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早速、お声をお聞かせ頂きうれしいです。せっかくのご滞在も、お部屋の眺望にてご対応できず申し訳けございませんでした。お約束できるプランをご案内できますよう、検討して参ります。雪解けもすすみ、草木の息吹を感じられるのももう少しです。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは池の平ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様とバイキングを美味しくお召し上がり頂けたとの事、とても嬉しいです。当館は、小さなお子様連れのご家族も多くご来館頂きます。離乳食やキッズコーナーと、ご家族みなさんがご満足頂ける様　お声をお聞きしながら取り組んでおります。施設の傷みもございますが、清潔で快適は空間をご提供できますよう改善してまいります。またのご来館をお待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。生憎の天候もプールやボウリングと室内施設で楽しくお過ごし頂けたご様子でとても嬉しいです。ボウリング場には、ノーガーターレーンや投球台もご用意しております。ボウリングデビューをされるお子様も安心してご利用頂ける様に努めております。ここ数日の暖かさで、雪解けが進んでおります。遊園地ファミリーランドも予定通りオープン出来そうです。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは　お子様の記念日に池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足と励ましのお声を頂き、スタッフも喜んでおります。施設面の古さやご移動などご不便おかけしてしまうことがございますが、スタッフと一緒に改善に取り組んで参ります。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。バイキングや館内施設とお楽しみ頂けたと事、とても嬉しいです。当館は、小さなお子様連れのご家族も多くご来館頂きます。お声をお聞きしながら、食事や遊び・備品などご不便をおかけしないよう取り組んでおります。設備面の古さもございますが、清潔で快適にお過ごし頂ける様　取り組んで参ります。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早速お声をお聞かせ頂きうれしいです。スタッフの対応や設備面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お声を大切に、スタッフと一緒に快適にお過ごし頂ける様　改善して参ります。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

今年も、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうござます。スキー・プールにボウリングとたっぷりお遊び頂けたご様子でとてもうれしいです。お子様もいつもと違う開放感の中、素敵な思い出になられた事と思います。これから、春休みシーズンとなります。ご卒業・ご入学の記念旅行としても皆様にご利用頂ければ幸いです。またぜひお出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうござます。早速、ご家族で温泉を満喫頂けたご様子をお聞かせいただきとてもうれしいです。自然庭園に囲まれた混浴の大露天風呂は、たたみ１００畳程もある広さがございます。この時期は、雪見や氷壁と季節の風情もございます。ご家族の会話も楽しみながらのびのびとご利用頂きたいです。小さなお子さまにとっては、小さなプール感覚かもしれません。白樺リゾートの施設を存分に満喫できるプランをこれからもご案内させて頂きます。またぜひお出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂きありがとうございます。バイキングと飲み放題をご満足いただけたとの事、スタッフも喜んでおります。嬉しいです。バイキングをより美味しくお召し上がり頂けるよう、ドリンクメニューにも力を入れております。2月は日本酒フェアーを開催しております。信州は山々に囲まれ、良質な水とお米の産地です。地酒と味わうお食事は、また格別で会話弾む事と思います。一押しは、弊社オリジナルの地ビールですが。また是非おでかけください。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくのリピートも、十分な対応が出来ず申し訳けございません。設備に不備がなく、快適にお過ごし頂けるよう改善に向け取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お食事へのお褒めのお言葉を頂きスタッフも喜んでおります。しかしながら、館内の空調やご移動にご不便をおかけしして申し訳けございません。横に広い建物の為　温度管理はまだまだ課題がございます。今後も改善できますよう取り組んで参ります。また是非お出かけ下さい。お待ちしています。

総支配人　澤井

このたびは、池の平ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフへお褒めのお言葉を頂き嬉しく、スタッフの励みとなります。当館は、横長の構造になっており、館内移動にご不便をおかけする事がございます。階段もあったりと、バリアフリー化へ取り組んでおりますが、まだまだでございます。今後も、ご不便と感じられない様にスタッフと一緒に取り組んで参ります。また是非お出かけください。お待ちしています。

総支配人　澤井