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カズキ0759さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- カズキ0759さん [30代/男性] 2024年05月13日 16:02:09
-
まさに一大総合レジャーホテル。
食事部屋風呂全てに文句無しです。
特にお風呂の広さに感動!
敢えて悪い点を挙げるとするならばホテルの規模が大きいため部屋まで遠く食事のときの人混みがすごいことくらいか。
また敷地内の施設も多いためどこが利用可能なのか、駐車場などのシステムの理解がわかりづらい点も気になります。
とはいえ充分に楽しい旅になりました。
ぜひリピートさせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月14日 08:08:19
-
カズキ0759 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事部屋風呂すべてに文句なし!とのご評価をいただき、ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
カズキ0759様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 小学生未満のお子様の宿泊0円&特典付き★キッズ旅応援!【キッズプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 11:57:12
-
4月中旬に宿泊しました。赤ちゃんも入れる温泉風呂があり、子連れの方は嬉しいと思います。お風呂、サウナからの眺めは素晴らしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月11日 08:49:07
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
赤ちゃん連れのご旅行はなにかと大変ですが、お楽しみいただく事ができ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館7階】最上階【和みルーム4名定員】】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 15:10:12
-
GWに家族で新本館に宿泊しました。部屋はとても新しくキレイで家族4人に十分な広さでした!食事は朝夕ともにブッフェでしたが、とても豪華で美味しかったです。また、お風呂もキレイでした!お風呂あがりに炭酸水が飲めるのが嬉しかったです。湯浴み着で混浴できるのは初めてでしたが、家族みんなで入浴できていい思い出になりました。近くに遊園地や動物園もあり、プールも利用できたので小さな子どもも楽しめて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月11日 08:48:51
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただく事ができ大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新本館5~9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 18:47:27
-
小学生の息子と家族旅行で訪れました。泊まった部屋はアネックス館なので古さと移動の長さは感じましたがその他のお風呂と料理はとても良かったので大満足です。
初日はプールで2日目は朝から遊園地で遊んだので息子もとても楽しかったようです。お風呂も混浴があり、湯浴み着を着て家族で楽しめたのも良かったです。
また訪れたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月07日 08:21:37
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様に楽しんでいただけて、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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ナナコロニーナさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ナナコロニーナさん [30代/男性] 2024年05月02日 21:37:49
-
ホテルが遠く、傾斜がきつい坂道が多かった。
高地で霧がかかり、天気が崩れやすかったがホテルの隣に遊園地が有ったり、真向かいに池で遊ぶ施設やホテル内(別館)に子供が遊ぶ場所があったので楽しかったです。
ホテルの料理が朝夕共にバイキングで朝も種類が多く大変満足でした。又、従業員に外国人が多かったですが、日本語も堪能で全く問題なかったですし、親切で大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月03日 08:13:48
-
ナナコロニーナ 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
ナナコロニーナ様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 20:15:21
-
蓼科が好きで何度か来てますが池の平ホテルは今回初めて泊まりましたがとても良かったです。お部屋もとても綺麗でしたし、食事も出来立てのものを食べれておいしかったし、お風呂もとても綺麗ですごくよかったです。少し不便だなと思ったのはお風呂場の赤ちゃんが座るバスチェアーです。バスチェアーが置いてあることはすごく良かったのですが、ファミリー向けのホテルなので赤ちゃん連れの方もたくさん利用すると思うのですが、バスチェアーの数が少ないので他の方が使われてて、使えなかったこと。その使われてた方は少し大きめの子なのでなくても平気かなとは思いました。自分の子供はまだ小さいのでそれがないと親は頭も洗えなくてとても不便でした。あとひとつ、ふたつでも増えたら使える人も増えていいのかなと思いました。あと東館に宿泊しましたがかなり歩くのは仕方ないので食べすぎて良い運動!と思って何度も何度もたくさん歩きました。全体的にみてもとても良かったのでまた蓼科に行く際は必ず宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年05月03日 08:12:56
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 16:47:24
-
新本館のお部屋は大浴場やレストランに近く快適です。
お部屋は新しく綺麗ですが、部屋風呂の床掃除が行き届いてなくて気になりました。
白樺湖を眺めながらの展望風呂、展望サウナは最高です。
あまり混浴で入れる所はないので家族連れには嬉しいと思います。
脱衣所も広く子供専用スペースもあり湯上り処も広々していて素晴らしいです。
バイキングは桜ご飯やイカのお寿司が柔らかくおいしかっただけに、天ぷらの衣が硬かったり、冷めて硬くなっているものがあり改善を望みます。
レストラン会場が少し寒く、持ってきた料理がすぐに冷めてしまい少し残念でした。
駐車場、フロント、レストラン共にスタッフの皆さんの対応は良かったです。
皆さん一生懸命お仕事されてる感じが伝わってきました。
新館の部屋、大浴場、スタッフさんの対応が良いホテルです。
お料理の一部改善とこれからもお掃除を徹底して続けていかれることを望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月25日 08:51:29
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を受けとめ、今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 15:43:32
-
家族と入れる露天風呂と湯上りどころが広くて最高でした。
お部屋も綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月25日 08:47:35
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂はご家族皆様でお楽しみいただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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- 2023年4月22日新本館OPEN!バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 16:28:30
-
新本館はお風呂や食事場所が近くて子供連れに優しく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月22日 08:22:47
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 16:40:41
-
スタッフはみんな良い対応でした、特にフロントの林原さんは研修中だったみたいですがとても親切で丁寧な説明で好感度良かったです。
食事も蟹の食べ放題があり美味しかったです。
また、行きたいホテルが1つが増えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月18日 08:51:13
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただくことができ、大変うれしく思っております。
スタッフへの温かいメッセージは何より励みになります。ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 16:03:46
-
新本館の和洋室を4人で利用したのですが、2人分の布団が薄く、ピッタリ並んでいるため、友達どうしだと2室にすれば良かったです。
車で行った場合、エントランスが分かりにくいです。
お風呂、食事、サービスは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月18日 08:50:10
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、ご満足いただけたというご評価をいただき大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 09:51:06
-
新本館全体が綺麗で落ち着きのある雰囲気で素敵でした。
部屋も綺麗で新しかったです。ただ部屋の清掃がイマイチだったのか洗面台の水が流れていかない、
部屋ドアの隅っこに大量にほこりが転がっていたのを見た時はテンションが下がりました。
またバルコニー付きの部屋にしたのですがチェックインの時に説明がなく
焚き火ができなかったったので残念でした。
ご飯も美味しく種類も多く
お風呂は最高でした。また行きたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月13日 08:08:05
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございません。
このような事のないよう、快適にお過ごしいただけますよう努めます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 22:29:06
-
入口からとても綺麗で、スタッフの方も丁寧で気持ちよく過ごせました。食事もお風呂もとても充実していました。
一緒に行った彼がホテルの方と相談をしてサプライズを計画してくれたのですが、親身になって一緒に考えてくださったそうで、とても温かい気持ちになりましたし、本当に幸せな時間になりました。記念日にはまた伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月12日 08:04:10
-
この度は、大切な記念日に池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な思い出を作っていただくことができ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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momog0さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- momog0さん [40代/男性] 2024年04月08日 16:32:26
-
旧本館の時のバイキングは、バイキングではかなり美味しいかったですが、新本館になって料理が小洒落て普通のホテルのバイキングになった。前の料理の方が美味しいのが非常に残念。
ただ、風呂は新しく見晴らしも素晴らしいし、サウナもよく、人のサービスも素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月10日 08:54:37
-
momog0 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を受けとめ、今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 12:39:47
-
ご飯はどれも美味しかったです。
チェックイン後プールやボーリングや射的、アイスを食べて、とても楽しく過ごせました。
お部屋やアミューズメント館はかなり年季を感じましたが、子供たちはとても楽しそうだったので良しとしてます。
アメニティがエレベーター前にしかなく、取りに行くのにちょっと大変でした。
お風呂は混浴が出来たので、初めて家族でお風呂に入りました。これは新鮮でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月10日 08:39:23
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、館内アミューズメントなどお楽しみいただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 18:37:26
-
子供が滑れるプールのスライダー最高。温泉も水着で入れる露天風呂広くて温度もちょうど良くてとても良い。ゲーセンとか店とか最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月10日 08:36:55
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 20:26:40
-
部屋は子供の希望でガッチャードルームに宿泊しました。子供は大喜びでした!大人の目線で見ると景色の見えない古い部屋を有効活用しているんだなって感じで、キャラクターの写ったロールカーテンやその他プリントしてある装飾が諸々。
まぁ子供のために来たのでしょうがないかなって感じのお部屋でした。
その他食事、お風呂、キッズゲレンデでの遊びなど全て最高でした。愛知からの長距離運転でしたが期待以上でまた来たいです!
一つだけホテルの方たちはとても気持ちの良いサービスでしたが、
何館か忘れましたが2階にある屋台をイメージしたお店はテナントで入っているのだと思いますが店員さんのサービスレベルはやる気なく最低で、いきなり気分を害される可能性があるのでご利用の際はお気をつけて!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:10:36
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様に楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。
仲見世での対応で不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、注意いたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 20:51:45
-
4歳の子供と2人で宿泊しました。
1番素晴らしかったのはやはりお風呂です。一泊しましたが、息子と気に入ったようで6回入りました!内風呂は熱かったのでほとんど混浴の方に入っていました。雪景色が絶景で、湯加減もちょうど良くいつまででも入っていられました。
お食事は、味噌ラーメンが1番美味しかったです!各お料理ごとに作ってくださる方がたくさんいらっしゃり、とても贅沢なお料理でした。
雪遊びの場所へ行くのもバスが頻繁に回っているのでとても便利でした。
とにかく白樺湖を眺める景色が素晴らしく、夏にもまた遊びに来たいね、と息子と話していました。
とても満喫できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月27日 18:21:12
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様との二人旅で、楽しくお過ごしいただくことができ、大変うれしく思っております。
6回もお風呂を楽しまれたとの事、何よりでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
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ノブコフ072さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ノブコフ072さん [40代/男性] 2024年03月26日 13:09:29
-
大人2人子供2人で宿泊しました。立地としては高速を降りてから1時間程山道を走る感じでした。雪もパラついており、運転は神経が擦り減りました。初めての宿でしたが、サービスも良くスタッフの方も気持ち良い感じでした。新館以外は昭和の建物という感じです。周辺のレジャー(プールとソリ遊び)は子供たちは大興奮でした。
お風呂も清潔感があります。混浴にもサウナがあり家族で入れます。とても良いと思いました。湯上がりの炭酸水も美味しかったです。食事はバイキングで色々と選べて楽しかったです。プランによるのだと思いますが、アルコールは有料でちょっと残念でした。
お部屋も綺麗で景色も最高でした。
また機会が違う季節に行ってみようと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月27日 18:13:53
-
ノブコフ072 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様にご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
ノブコフ072 様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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ひなモカさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
長女の8歳の誕生日に7ヶ月の次女も連れて3世代でお邪魔しました。
リニューアル前にも東館に泊まったことがあったのですが、リニューアルしたお部屋は広々な畳で小さい子供連れには転がり放題で有り難かったです。部屋のお風呂、洗面台、トイレもリニューアルで綺麗になってました。
本館のお風呂とレストランは遠いですが良い運動になります。ただ、荷物が多いとカートを貸してもらえますが、東館は動く廊下が狭くてカートが乗せられずカートから荷物を下ろさなきゃいけないのが難点です。
また、せっかく綺麗になった本館なのに1階のオムツ交換台の下の方
が埃まみれで何ヶ月も掃除してない感じでした。他のトイレとかは綺麗なだけに残念です。
夕朝の食事も種類が多く美味しかったです。離乳食も月齢別に揃っていて良かったです。特に夕食のカレーが美味しい。中辛と言われましたが結構スパイシーで辛い物好きにはたまりません。
ただ、夕食はテーブルに案内してくれますが、朝食は自由席で、しかもソファー席はほとんどが予約席のプレートが置かれていて使えない状態。7ヶ月ではひとりで椅子に座れないし、クーハンじゃ離乳食は食べれないのでソファー席がどうしても良かったのですが、やっと空いたと思えばスタッフさんが食器を片付けてすぐに予約席プレートを置いて行く…レストラン内をグルグル席を探して居ても目が合ってもそっとそらして離れて行く…仕方なく入り口で席を空けてもらえないか聞くと上司らしき男性が来て、あー…お待ちください。って若干嫌そう。やっと案内されたと思えば予約プレートがあった席でした。
なぜ大混雑なのにわざわざ1/3ほど絶対予約じゃなさそうなのに使えなくしているのか、感染対策だと言うなら、もっと隣り合わないように使えなくするはずなのに、椅子席はかなりの人口密度で予約席は一つもありませんでした。
ホテルもファミリーランドもスタッフさんはフレンドリーな方は数人で大多数はただ黙々とお仕事って感じが多かったです。前にお邪魔した時の方がスタッフさんにたくさん声をかけていただいた印象でした。少し残念です。
とは言え、我が家は長野県民でとても近場だし、新しいお風呂も仲見世もとっても良かったのでまたお邪魔する予定です。
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ひなモカ 様
この度も、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
ひなモカ様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子