２歳の子供を連れていきました。部屋は和洋室にしましたが、少し段差の多いつくりでヨチヨチの子供には危ないかと…。家のはアスレチックがわりに遊んでいましたが！
ファミリーランドのチケット付きプランにしましたが、雨が降ったらアウトだったと思います。大体が屋外でしたので。
食事はバイキングでしたが、子供のメニューが少ししかなく残念でした。大人の食事を取り分けてあげる物が多かったので、幼児食以上が食べれないと大変だと思います。
エレベーターもエスカレーターも少なく、スロープもあまりなかったです。全体的にあまり小さな子連れには過ごしやすくなかったように感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

従業員の対応はホテルはもちろん遊園地もすごく良かったと思います。部屋もリニューアルしたこのフロアは綺麗でアメニティーもそろっていて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

みなさんのコメントを参考にさせて頂き、わが家は一日目に、湖周りを散策したり美術館に行きました。二日目は一日ファミリーランドやパターゴルフアスレチックなどして子供達は大喜びでした。また朝、夕のバイキングも種類が豊富で水着で入れる洞窟風呂や露天風呂も最高でした。スタッフの方々もとても親切な人ばかりでした。ファミリーには特におすすめですね。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

息子の誕生日旅行で利用させていただきました。事前にお誕生日の事をコメントしてあったら、ワンドリンクサービスしていただきました☆
古いホテルですが、清掃され、部屋からの湖はきれいで、気持ちよくすごせました。お風呂も子供はとても気に入ってました。水着の脱水機はすごく便利でした！
遊園地も4歳児には大満足だと思います。長いゴーカートを気に入ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

お部屋が湖側で景色が良くてガラスにスモークが貼ってあったのも良かったです！
お隣がドアで行き来できるようになる部屋で（もちろん鍵はかかってましたが）お隣の赤ちゃんの泣き声が何度もかなり大きく聞こえたのが困ったポイントでした。
子供たちは併設の遊園地でかなり楽しめました。また行きたい～って言ってます。
周辺に観光地がないかんじでした。翌日我が家はそば打ち体験に行きました。小さい子供たちはほぼ見ているだけでしたが、こちらもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

この度は、ありがとうございました。

少々、古さは感じますが
子供も気に入り満足です。

また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年05月

建物自体が古く、増築に増築を重ねた複雑な建物でアップダウンがあり横移動がスムーズにできないホテルでした。客室ではトイレのドアに穴があいたままだったりで残念な気持ちでいっぱいでした。また、お風呂は露天風呂のお湯がぬるくイマイチ。唯一良かったのはバイキング料理でした。揚げたての天婦羅、牛しゃぶ、蟹、地ビールは美味しかったです。でも飲み放題は人数分頼まなくてはならなかったので単品で頼み割高感がありました。年中の娘はファミリーランド、すくすくの森で一日堪能でき楽しかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

まずはホテルの方皆さんが、ご丁寧に対応されていて、とても心地よく過ごせました。
腰が低すぎて、恐縮するほど、対応が良かったです。

お部屋は、もともと訳ありお部屋のプランだったので、可もなく不可もなくです。
トイレがウォシュレットでなかったのが、最近の大型ホテルではあまりないなぁと思いましたが、このタイプの部屋だけなのかもしれません。
食事は、ボリュームあるバイキングでしたし、他のホテルのバイキング等と比べても、品揃えはいいと思います。品切れになることなく、従業員さん達がテキパキ運んでいました。

しゃぶしゃぶが期間限定でありましたが、お肉がせっかく美味しいのに、鍋がアクでドロドロになったまま、皆さんしゃぶしゃぶしていました。長蛇の列になっているので、アク取りが添えられていても、列が気になってとることが出来ません。
せめてたまにでも鍋交換がされていればいいなと思いました。

土産物売り場は、１階に広い売り場と、２階フロント脇に売り場があり、２階の売り場は、購入した土産物をチェックアウトまで預ける事が出来ます。

小さいお子さんのいるご家族向けのホテルですが、割と楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

５月３日に１泊しました。連休の繁忙料金かと思いますが、ファミリーランドも含め、満足できた滞在でした。
フロントは混雑していましたが、多くのスタッフがカウンターに立ち、次々に案内されたので苦にはなりませんでした。
夕食と朝食のバイキングは、量・質とも満足です。個人的には、季節物の山菜をたくさん食べられたことが良かったです。飲み放題が１，１００円というのは嬉しいですね。
館内のスタッフも適切に愛想良く案内をしてくれ、問題はなかったです。
昭和の中ごろに造られたそうで、年数は経っていますが清掃は行き届いており、素敵な思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

5月2日に泊まりました

前回と同じ部屋番ですって言われ覚えていたんかなって思い嬉しくなりました。

やっぱ部屋に入った瞬間娘が喜んでたんで良かったです。

御飯も今回お寿司もあって娘も喜んで食べてたし、親も満足出来ました。

2日間楽しめたので良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

館内どこにいても子供の声が聞こえそうなくらい沢山子供がいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

4月19日に宿泊しました。夕食も朝食も、バイキングで和・洋・中デザート等、種類も多く味も美味しく大満足でした。
敷地も広く、建物は新しくはないので、館内は昭和の雰囲気でしたが、部屋はキレイで、景色も良かったです。この日は中国人観光客の団体が多く、お風呂でも賑やかでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

ゴールデンウィーク中盤の平日に宿泊しました。

お部屋については、トイレのみお布団の和室でした。「景観なし」とのことでしたが、
言葉通りで室内に窓があるのですが、試に開けてみたところ、目前に箱の建物の壁がどんと
迫ってきて開けても日光は入ってきません。

いつでも夜みたいなお部屋。

本当に窓の外は見ない！位の気概で行かないと「ちょっとぐらいまぁいいか…」なんて気持ちでは滞在できない個性的なお部屋です。

私たち夫婦は、本当に窓の外は気にならないし、ホテル自慢のお風呂に入れて、夕食、朝食がついてこの連休に8,000円代で宿泊できるものすごいお得なプランだと思います。

家族連れや老夫婦、外国の方たちなどバラエティ豊かな客層です。

ホテルや周辺施設の従業員の方たちが非常に丁寧な接客をされていて、マニュアル通りの接客でなく、こちらの知りたいことの一歩先まで本当に丁寧に教えてくれます。

子供ができたら、再度訪れたい素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

お世話になりました。
家族で楽しい時間を過ごすことができました。

さて、以下宿泊させていただいての率直な感想を申し上げます。

○あれば良かったと感じたもの

①玄関口と部屋の間に扉、又は戸等あいだを仕切るもの

②部屋の電灯について、調光器等部屋の明るさを任意に調整できる装置

③一階ホテル入口から宿泊する部屋の階まで昇れるエレベーター



以上です。
よろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

家族旅行で初めて利用しました。晴天に恵まれ、最高のロケーションでノンビリ過ごせました。食事のバイキングも、満足出来るものでした。露天風呂が水着着用の混浴で、通路のエスカレーターから丸見えなのはいかがなものかと思いました。男女別の露天風呂があればいいのにと思いました。
施設は全体的に老朽化していますが、清掃が行き届いているという印象でした。
また利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

フロント ロビーのスタッフ
の説遇は とても良かったです
遊園地の開催中に 子供達と
行く予定です
また宜しくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

露天と洞窟風呂に行く間が寒いし、汚いのがマイナスでした。
食事はおいしい！とは言えませんが、子供は楽しく食べていました。

一つ一つにお金が必要なので、結構お金を使ってしまうかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

主人、1歳9ヶ月の娘と三人で利用しました。
夕食のバイキングは種類がとても豊富でつい食べ過ぎてしまいました。

お風呂場とプールは離れた場所にあり、行くのがとても大変でした…。
プールは着替える場所が分かり辛く、また寒かったので失敗でした。
大学生？くらいの男五人がウォータースライダーで危険行為をしており、監視員等誰も見ていないのでとても遊べる雰囲気ではなかったです。

夜間はとても静かで、ゆっくり休むことが出来ました。

翌朝、朝食バイキングも種類が多く大変満足しました。
出来たてが食べられるのが良いですね。

今度は夏に利用してみたいなと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

今回は親族旅行でお世話になりました。4/19から白樺リゾート内が4/19OPENという事もあり
OFFシーズンでしたので、さきに遊んだあと伺いました。
4月になりましたが、山々は雪が残り少し肌寒い感じでした。
和みルーム宿泊。すごくよかったです。
できたばかりできれいでしたし、玄関より先が畳で和洋室なのにスリッパいらず・・・
畳の床暖で寒さしらずでしたし、加湿機能の空気清浄機やアメニティも充実でした。
大浴場は露天風呂が子供達大喜びでした。食事もおいしかったです。
一緒に行った母も喜んでました。ありがとうございました。
また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

家族旅行で利用させていただきました。各所リニューアルされてて気持ちよく過ごすことが出来ましが、は部屋に時計が無く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月