総合5
888haru888さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 888haru888さん [30代/女性] 2023年12月21日 16:24:55
-
12月18日から2泊しました。
予約した東館ではなく、新本館での宿泊でしたが新しいだけあってとても綺麗・おしゃれで感動しました。
赤ちゃん連れでしたが、ミルクやオムツ、ベビー用のボディーソープなど、必要なものが揃っていたので大変助かりました。
哺乳瓶を洗う洗剤やスポンジ、授乳室には消毒できるなどもあり、以前宿泊した施設ではこれらがなくて、大変だったのでありがたかったです。
また、スタッフの方も子供達に手を振ってくれたりと優しく接してくださってありがとうございました。
今回は、スノーパークや遊園地などが利用できない時期だったので、また機会があればこれらが利用できる時期に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年12月23日 09:13:42
-
888haru888 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
次回はファミリーランドがオープンしている頃、ぜひまたお越しくださいませ。
888haru888様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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総合5
llama.cnさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- llama.cnさん [40代/女性] 2023年12月19日 23:58:32
-
いつもよりグレード上げましたが、本当によかったです。
子連れの配慮、清潔感、スタッフ対応、どれを取っても素晴らしいなと思いました。
すぐ行ける距離なのでまた冬季じゃないときに行きたいです。
冬季は空いてる感じなので逆にまったり出来てそれもよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年12月20日 08:37:42
-
llama.cn 様
いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
llama.cn 様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 22:10:46
-
子供2人と宿泊しました。
お部屋も食事もお風呂も大変良かったです。
また是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年12月19日 08:36:06
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 08:22:53
-
この度は、ありがとうございました。
とても満足な旅行になりました。
特に、ホテルスタッフの方のホスピタリティには、感動すら覚えました、
最初に対応いただいた車寄せの方から、最後に対応いただいた受付の方まで皆さんの対応に感謝しています。
ぜひまた行きたいと思いました。また、よろしくお願いいたします、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年12月13日 09:38:37
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまし事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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さとたま55さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- さとたま55さん [50代/男性] 2023年11月24日 22:17:04
-
夕食のバイキングも、朝食のバイキングも、種類も豊富でとても美味しかったです。風呂も広々で、露天風呂部分は、景色も良く、星空も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月25日 09:42:54
-
さとたま55 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
さとたま55様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 11:44:22
-
小さい子供連れで初めて宿泊しましたが、子供用の設備にとても感激しました。
オムツ用のゴミ箱の貸出、お風呂のイス、ボディソープ、歯ブラシ、キッズバイキングと様々な物が用意されていました。
ホテルの方々やバスの運転手さん、みなさんとても親切でフレンドリーでした。
部屋も綺麗で、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月22日 08:11:40
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 小学生未満のお子様の宿泊0円＆特典付き★キッズ旅応援！【キッズプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 16:51:36
-
数年前、夫と結婚する前にこちらのホテルに泊まりました。その時から子供のことを考えた設備がすごいなと思い、子供が出来たらまた来たいねと話していました。
スタッフの対応はもちろん、設備やシステム・アメニティも子供とママのことを考えてくださっており、小さな子供たちと安心して泊まることが出来ました。ホテルが良すぎてお部屋が空いていればもう一泊したかったです。評価5では足りないくらい、感動する良さでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月21日 10:20:46
-
この度も、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご結婚前から期待していただいていた事も、お子様がお生まれになってからのご旅行でご満足いただけました事も、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたご家族様皆様でお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 16:32:47
-
当日、雪が降りファミリーランドのチケット付きのプランだったので
ファミリーランドをキャンセルさせて頂き金券で返金して頂きました。
でも、次の日晴れてファミリーランドが開園されたのでまた、チケットに変えて頂きました。
いろんな事をいって煩わせてしまったのに、快く対応して頂きました。
とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月21日 10:15:47
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こんなに早くから雪が降り、私たちもびっくりしております。
でも、ファミリーランドをお楽しみいただけて良かったです！
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎★笑顔お約束】ホテルから徒歩2分【森の遊園地エリア】1日フリーパス特典付♪
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- 【【東館】和洋室【和モダン】6名定員【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 15:30:06
-
未就学児の子供を連れて初めての旅行でしたが、子供が過ごしやすくスタッフの方の気遣いも良かったです。朝夕ビュッフェ形式でしたが、会場が広く品数も多くて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月20日 08:23:43
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行でのご滞在でご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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総合5
美1415さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 美1415さん [40代/女性] 2023年11月18日 22:39:11
-
20年ぶりに宿泊させていただきましたが、とても良かったです。
アネックス館を予約したので正直お部屋はあまり期待していなかったのですが、とても広く古さはありますが清潔で気持ちよく過ごせました。お料理は朝夕共に種類も多く、どれも美味しくいただけました。お風呂も広く、綺麗で景色も良く最高でした。
気になった点としては、混浴の入り口が脱衣所からわかりずらくここで湯浴み着に着替えて行っていいのかな？と少し不安になった事です。湯浴み着の脱水も混んでいて少し手間でした。
メイク落としや化粧水が、アメニティのところにあるとありがたいなとも思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月19日 08:18:10
-
美1415 様
20年ぶりのご来館で、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
美1415様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎★笑顔お約束】ホテルから徒歩2分【森の遊園地エリア】1日フリーパス特典付♪
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- 【【アネックス館】【禁煙】洋室（2名～3名利用）】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 21:29:12
-
白樺湖を臨む露天風呂が素晴らしかった。
混浴ゾーンもあるので、家族連れには最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月18日 08:30:17
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 13:59:16
-
11月10日から２泊させてもらいました。
眺めは最高でしたが天気が悪くて残念でした。
食事は孫達もビュッフェを楽しく美味しく頂くことができました。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月18日 08:29:50
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
次回お越しいただけます時はお天気がよい事をお祈りしています。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年4月22日新本館OPEN！バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
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- 【【新本館10階】スイートルーム和洋室【和モダン】】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 16:45:57
-
11月13日に宿泊しました。リニューアルオープンしたとの事で、新本館にロビーもお土産屋さんもお風呂もバイキング会場のレストランもあるので、とにかく綺麗で開放的でした!!
室内プールに入り、敷地内の遊園地で遊んだので子連れで時間いっぱい遊ぶことができました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月17日 11:24:07
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様で楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
ゆらこた9049さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ゆらこた9049さん [40代/男性] 2023年11月15日 15:26:59
-
11月9日に宿泊しました。寒くなりかけ始めの利用でしたが、室内の温度はとても快適に設定されていました。
そして、バイキングの豊富なメニュー。味も最高。また清潔感も感じられとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月17日 11:23:41
-
ゆらこた9049 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
ゆらこた9049様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
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- 【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
総合5
あんこ0160さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- あんこ0160さん [30代/女性] 2023年11月12日 16:00:29
-
11月10日に宿泊しました。バイキングのお肉が美味しかったです。
お部屋も広くてキレイでした。東館に歩く遊歩道が少し寒かったです。
部屋に子供用の宿泊着がありましたが、95㌢よりしたのサイズも上下分かれたのがあるともっといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月13日 08:22:38
-
あんこ0160 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
あんこ0160様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 00:53:43
-
9月12日に宿泊させてもらいました。以前より、泊まりたいホテルでした。新館オープンということで、宿泊させてもらいました。とっても綺麗な部屋で、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月08日 17:37:11
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 2023年4月22日新本館OPEN！バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
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- 【【新本館5～9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 15:15:03
-
風呂も食事もホテルの従業員の接客もとても素晴らしかったのでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年11月08日 17:35:07
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 17:42:21
-
10月27日一泊二日親夫婦に部屋も取ってもらいとても良かった、この度は自分たちがお返しいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年10月30日 09:18:26
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 17:36:01
-
10月27から一泊二日で25年前に親子3人て゛行った白樺湖方面に出掛ました、子どもが結婚して2家族で新しくなった白樺リゾート池の平ホテルで(新本館10階)スイ－トル－ムに2部屋を取り宿泊、部屋もサービスも食事もとても良かったと思います、特にお風呂はとても広くて開放感が有り今までで一番良かったと思います、ただ部屋のベットの間の掃除が出来てないかホコリが溜まって息子夫婦の部屋も同じようホコリが溜まっているとの事なので、せっかく綺麗な部屋もも少しガッカリしました。見えない所も掃除をしてもらえると嬉しく気持ち良く過ごす事が出来ると思います。最後に今回は初めての息子夫婦と旅行大変満足しています又機会がありましたら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2023年10月30日 09:17:22
-
この度も、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃で不愉快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、十分気を付けます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 矢島佳代子
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
新本館のお部屋は入った瞬間に木の香りがして、ソファの色調や木目のレイアウトが心地良いです。
クローゼットが、小さいウオークイン仕様になっていてたっぷり荷物が置け、その奥にパウダールームがあるので動線や使い勝手がとても良かったです。
何より入口でしっかり靴を脱ぐのがgood！
大浴場やレストランもエレベーターを降りてすぐなのでgood!
エアコンも天井に付いてるので快適です。
やはり綺麗な新本館のお部屋はお勧めです。
夕食のバイキングはお寿司や蟹のお味噌汁がおいしかったです。
お客さんが少ない時期なのか、ライブ感がなく全体的に冷めていたように感じました。
ステーキはもう少し柔らかい焼き加減が良かったし、天ぷらもかなり作り置きされてたので少しずつ揚げたてを提供されたらもっと良かったと思います。
朝食はお味噌汁が熱々でおいしく、揚げ出し豆腐やご飯のお供が種類豊富でおいしかったです。
４月に再訪予定なので、その時は出来立て熱々を期待しています。
温泉も広くて、洗い場も区切られていて、脱衣所もドライヤースペースも広く快適でした。
駐車場はホテルの敷地内に車を止められるともっと良いと思います。
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この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
ビュッフェではできるだけ熱々の出来立てを召し上がっていただけるようにいたします！
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子