８月２４日に泊まりました。子供連れであれば、遊園地とプールと自然がセットで楽しめ腹いっぱいご飯が食べられお勧めです。ホテルそのものの評価としては、フロント系の従業員以外はホスピタリーレベルは高くない。食事はコスト重視感が否めない。部屋はきれいで景色も良いが、ポットに半端に水が入っていたり、電球が切れていたりといまいち。風呂が最低です。混浴の湯あみははっきり言ってスケスケです。これを着た人は水に濡れたときに最低の思い出を作るでしょう。そもそも混浴の露天風呂は客を拒むかのようなぬるさ。温水プールなの？意図があったとしても改善するべきです。これを見た人は心配するかもしれませんが客を泊めるという基本的な部分は普通レベルなので安心してください。ビジネスではなくせっかく休みを作って楽しむために来ている客を楽しませるという感動分野の部分を再考してみてはどうだろうか。まだまだ良くなると思いますよ。

旅行の目的

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宿泊年月

2010年08月

部屋のエアコン？がカビ臭くかなり不快だった。
料理はバイキングだったが色々なものがあり味も満足でした。
が、ドリンクが別料金なのが・・・どうせだったらドリンクバー
にしてほしいです。

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宿泊年月

2010年08月

景色の悪い部屋なことは承知して行ったのですが…窓も開けられない感じでずっと
暗い部屋でした。
少し安いよりもやはり窓の開けられる部屋にすればよかったと後悔しました。
水着で入る混浴風呂も思ったより狭く、洞窟風呂は息苦しくなる暑さで長居は
できない感じでした。
食事はまあ普通に満足という感じです。

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2010年08月

風呂のアメニティーをもっと充実して欲しいです。特に女風呂はいまどきゴルフ場の風呂でもボディーソープ・シャンプー・リンス以外にもあります。また、食事はバイキングでしたが、飲み物が別料金なのが残念でした。

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2010年08月

５歳と１歳の子供を連れて利用させていただきました。バイキングは予想よりも充実していて満足しました。また、プールも小さな子供には十分で楽しんでいました。ただ、水が白く濁っていて潜ると先がほとんど見通せないほどでした。消毒の関係なのでしょうか？部屋はそれなりでしたがソファは汚れが目立ちました。また、ドアを開けて入室した際の鼻につんとくる匂いは気になりました。それと前の方のコメントにもありましたが、部屋風呂は雰囲気が暗く使う気が起きませんでした（照明のせい？）。大浴場では愚図ってしまう子供もいると思いますので改善されたほうが良いのでは？色々書きましたが子供はとても楽しめたようです。お世話になりました。

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2010年08月

想像以上に高台にあり、とても心地好い避暑地でした。空気が澄んで、カヌーに揺られながらの湖からのそよ風は、本当に心地好く、三回も乗りました。バイキングの種類がとても多くて、二泊してもまだまだ食べたい程でした。建物等は古く、昭和を感じる点はよかったのですが、水着で入るお風呂へのマットが汚かったり、ジャグジーの浴槽の変色等、所々古さゆえの汚さが残念でした。あとバリアフリーに関して、苦労を感じました。出発前日に主人が突然痛風を発症、急きょ車椅子をお借りしました。エレベーターが狭すぎる、中央入口・プラザ21にエレベーターが必要(車椅子を持って階段を登った)あとくるくるからふるふるへの移動も歩道橋を使うかすごく遠回りするしかなく大変でした。あと夜店会場付近等、数センチの段差が何度も引っ掛かりました。なので全く歩けない方やベビーカーの方も大変だと思います。フロントの方、とても丁寧な温かい応対で満足です。チェックイン時、あと先日忘れ物に気付いて応対、送付していただいたYさん、ありがとうございました。無事に忘れ物が届きました。ゆっくり丁寧に接してくださる好印象の方です。いろいろ書きましたが総合的に良いホテルでした。

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2010年08月

８月１８日に宿泊しましたが、大浴場に換気扇がないのか蒸し風呂のようでした。また、露天風呂に垢のような浮遊物があり気持よくなかった。夕食時のドリンクはコーヒーくらいでドリンクの数が少なかった。

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2010年08月

　子どもの夏休みの時期ですから、あの込みようは仕方が無いと思いますが、食事場所の込みようは何とかならないでしょうか。風呂も期待して出掛けましたが、あれでは普通の銭湯と同じで、温泉という感じが全くしなかったです。　遊園地も満員で待ち時間ばかり多くて、子どもには可哀想でした。時期が時期ですから余りきつい事も言えませんね。
　承知して行きましたが、一番の問題は料金が高かった事です。　　　以上

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2010年08月

始めて泊まりました、思っていたよりいい感じでした
この時期にこのくらいの値段で泊まれるのは、ナカナカ無いとおもいます
来年も利用したいです

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2010年08月

7月30日に宿泊しました。平日金曜日でしたが予想以上のお客さんで賑わってました。
食事のバイキングは種類が多くて、またプールやファミリーランドの利用券付きで充分楽しめてよかったと思います。ちょっとお風呂が部屋から遠いのと、フロアの移動がベビーカーでは辛かったところが気になりました。

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2010年07月

部屋の窓からは看板の裏が見えるだけでがっかり。食事のバイキングは種類も多く美味しかった。
露天風呂は大浴場の中を通り抜けるのだが、戻って来た子供たちは殆んど全員、大人も数人が水着のまま大浴場に入っており不潔感を感じた。掲示はしてあるが目立たない。しっかり徹底してほしい。

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2010年07月

数年前に一度利用させていただきとても食事がよかったので、今回また利用させていただきました。料理の種類は割と豊富なのですが、前回が良すぎたのか、何かちょっといろんな意味で物足らない感じがしました。あとゲームセンターも割と大きいので楽しみにしていたのですが、これまた前回より景品は物足らないような‥。あと、プールを利用しようと受付に行ったら、従業員の方が今回の私たちプランをあまり把握していなかったのか『プールのチケットがあったはずですが？』と言われたので、利用時間ももう１時間ほどしかなかったので階段駆け上がり、走って部屋まで汗だくになりとりに行ったら無くて、従業員の方の勘違いだったのがわかり、CLOSE時間を特別に少し長くしてはいただけたのですが、従業員の方の態度に誠意をあまり感じられませんでした。前回がよかっただけに今回少し残念な部分が目立ってしまい厳しく評価させていただきました。


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2010年07月

8月11日に２部屋とって宿泊しました。
立地も良く食事もバイキングで食べきれないほどあり家族みんな満足しました。
ただ外の入口に立って駐車場の案内をしているスタッフさん達は大変親切でしたが
フロントに立っている女性の受付係は不親切で何の説明もなく、ただ宿泊者のサインを
させて終わりでした。
非常に残念でした。

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宿泊年月

2010年08月