この度はアパヴィラホテル＜京都駅前＞に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けなかったようで、残念でございます。
アパホテル＆リゾーツでは、「新都市型ホテル」をコンセプトに。高品質・高機能・環境対応型のホテルづくりを目指しており、ベッドの上で寛ぎながらお過ごしいただけるようなレイアウトを取らせて頂いております。
しかしながら、お客様にご指摘頂いた御部屋の広さについてのご意見を真摯に受け止め、今後新規開業の参考とさせて頂くとともに、レイアウト方法について再考して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともアパホテル＆リゾーツにご指導・ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

宿泊課　川本