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アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.53
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.29
  • 食事3.40

総合3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024-07-17 16:32:57

部屋は、タバコ臭くて滞在中かなり不快でした。お風呂は湯船が深すぎて足の筋力が低下している高齢者などには危険と思いました。
トイレは何か酸っぱい臭いがしていてこれもまた不快でした。
枕も今ひとつの使用感でした。
受付の方は親切な方も見えましたが、最初に部屋に行くエレベーターはルームキーをかざす必要がある旨の説明がなく戸惑いました。
朝食はお粥などあれは良かったですね。お味噌汁は塩辛かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2024-07-18 19:02:55

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

まずは度々ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。スタッフのご説明不足、清掃については、直ちに改善に取り組んで参ります。

アパホテルでは2種類の枕をご用意しております。数に限りはございますが、フロントにて追加での貸し出しも行っておりますので、次回よりお気軽にお申し付けいただけますと幸甚です。

ご朝食についても、テナントスタッフと相談の上改善に取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 倉元

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】】