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アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.53
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.25
  • 食事3.36

総合4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024-08-11 17:32:08

立地でこちらに決めました。駅から近く便利なのに値段も手ごろだと思います。
ただ、ホテル全体になにかお香のような匂いがして、持ち物に匂いが移ってしまったのが少し嫌でした。
お風呂もシャワーが横からお湯が漏れて使い難かったです。
水が出るかどうかの確認はしてると思うのですが、どう出てるのかも確認した方がいいと思います。
アメニティもタオル、枕カバー、シーツが汚れてました。
サービスはフロントの方の対応は普通に良かったです。
荷物をチェックイン前、チェックアウト後も預けられて助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2024-08-11 17:40:53

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は当館の匂い並びにシャワーの不具合、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
全客室の清掃状況の確認の強化を徹底してまいります。また、お部屋に不備がある場合には、お部屋の交換も承っておりますので、お気軽にお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 倉元

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙室】】