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投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 12:49:45
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禁煙のお部屋でしたが、タバコの匂いを感じました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2024年04月12日 14:48:55
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この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。お部屋の匂いに関しまして、早急に確認と対策を整えて、再発防止に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
この度はご多忙の中貴重なご意見をご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 三原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】】
投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 09:38:21
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出張で初めて泊まりました。
京都駅の目の前なので立地は
すごく良いです。
部屋は普通でしたが、
ベッドやトイレなどに
目立つくらい長い髪の毛が落ちていて少し不快な気持ちになりました。
朝少しゆっくりしたかったんですが、8時から掃除が始まるようで
従業員の話してる声や携帯電話のベルの音、物を運ぶような音で目が覚めました。
ゆっくりしたい時は絶対にここには泊まりたくないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月13日 21:15:57
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この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当館は京都駅から徒歩5分圏内の位置に立地しております。
ご滞在中は清掃不備により、ご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
それだけでなく、清掃スタッフの話し声や、騒音によりお客様の睡眠を妨げることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
二度と同じことが起こらぬよう、今一度確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底してまいります。
この度はご多忙の中貴重なご意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】】
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食事3
投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ
部屋が狭く、ベットの前がすぐドアだった。ベットマットが柔らかすぎでよく眠れなかった。
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この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室はコンパクトな作りになっているため、少し窮屈に感じられたかもしれません。
お部屋やベッドに関して、お客様の期待にお答えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、投稿してくださり誠にありがとうございました。
フロント 井上