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アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:3983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.47
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.30
  • 食事3.20
宿泊年月
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35件中 21~35件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 12:49:45

禁煙のお部屋でしたが、タバコの匂いを感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2024年04月12日 14:48:55

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。お部屋の匂いに関しまして、早急に確認と対策を整えて、再発防止に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
この度はご多忙の中貴重なご意見をご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 三原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 08:41:24

部屋が狭く、ベットの前がすぐドアだった。ベットマットが柔らかすぎでよく眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2024年01月29日 07:10:22

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の客室はコンパクトな作りになっているため、少し窮屈に感じられたかもしれません。
お部屋やベッドに関して、お客様の期待にお答えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、投稿してくださり誠にありがとうございました。
フロント 井上

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 22:06:07

京都駅からも近く便利です。
エレベーターが一台しかないので、余裕を持って移動した方がよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2024年02月05日 18:34:22

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、投稿してくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙室】】

設備・アメニティ3

やっちん6852さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

やっちん6852さん [40代/女性] 2023年12月25日 15:59:12

冷蔵庫前の床の隅に黒い靴下が片方だけ落ちていて怖かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年12月26日 02:29:19

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

我々の清掃不備により、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも清掃指示を徹底し、清掃後のチェック等も強化をして参ります。

この度はご多忙な中口コミを投稿してくださり、ありがとうございました。
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、今後ともお願い致します。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

設備・アメニティ3

T2YAH!さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

T2YAH!さん [60代/男性] 2023年11月16日 11:06:22

今までの中で最悪のホテルでした。

初日の清掃の時に、部屋においてあった荷物のファスナーを開けられていた形跡がありました。
深夜近くに部屋に戻った後、フロントに連絡をしました。その際、清掃業者と連絡がつかないので翌日確認をするといわれましたが、現在まで何の連絡もありません。
開けたわけではなく、清掃の際にぶつかった可能性も言っていましたが、中に入れてあったパソコンが動かなくなってしまったので、そのせいかもしれません。また、帰宅後確認したところ、中のものが紛失しておりました。清掃業者に対して問い合わせをしたのか、詳しく調査をしたのか一切こちらに報告がないので、不明です。

初日、3日目に浴槽内に長い髪の毛が落ちていました。私は短髪男性なので、明らかに私のものではありません。

チェックインや荷物を預けるのに、アプリやQRコードを使用するように言われましたが、通常よりも手間も時間もかかり不便でした。IT技術はもう少しうまく利用すべきと思います。

部屋の清掃の仕方や、連泊の場合の部屋に備えるミネラルウォーターのこともわかりづらく不親切と思います。

宿泊するものの目線での改善を求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ3

まっすー192さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

まっすー192さん [60代/男性] 2023年10月14日 23:52:22

狭いけど立地が良く寝るには十分。
ユニットバスは小さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年10月23日 12:37:07

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただき、嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 00:26:59

駅の近くでとても便利でした。目の前にもう一軒アパホテルが有り、勘違いしそうになります。確認が必要です。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年10月10日 20:08:05

この度は、アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。京都駅周辺に5館ありお客様にはお選びいただく上では便利になっておりますが館名において分かりにくくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。朝食はご満足いただけましたようで何よりでございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント山崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 17:51:41

8/31に宿泊。部屋はきれいで清潔感があり、ビジネスホテルとして駅近で値段も手ごろ感があり、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年09月04日 11:14:55

この度は、アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同精進して参りますので、是非また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 22:44:03

また泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月26日 06:51:40

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄でございます。
今後ともより良いおもてなし・サービスを目指し、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。
お役様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 22:43:32

安くてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月26日 06:45:18

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お値段も満足いただけている様子で大変光栄でございます。
今後ともアパホテルをご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 19:38:25

駅から近く、フロントの方も丁寧に対応してくれました。ビジネス利用でしたが、快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月25日 20:11:13

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は京都駅から徒歩5分圏内に位置しております。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変光栄でございます。
また、京都に来られる際にお客様に選んで頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 09:38:21

出張で初めて泊まりました。
京都駅の目の前なので立地は
すごく良いです。
部屋は普通でしたが、
ベッドやトイレなどに
目立つくらい長い髪の毛が落ちていて少し不快な気持ちになりました。
朝少しゆっくりしたかったんですが、8時から掃除が始まるようで
従業員の話してる声や携帯電話のベルの音、物を運ぶような音で目が覚めました。
ゆっくりしたい時は絶対にここには泊まりたくないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月13日 21:15:57

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当館は京都駅から徒歩5分圏内の位置に立地しております。

ご滞在中は清掃不備により、ご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
それだけでなく、清掃スタッフの話し声や、騒音によりお客様の睡眠を妨げることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

二度と同じことが起こらぬよう、今一度確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底してまいります。

この度はご多忙の中貴重なご意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ3

まっこぃさんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

まっこぃさん [40代/女性] 2023年08月07日 17:04:33

駅からすぐだったので今回利用しました。
アパホテルなのできれいな部屋で安心して利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月13日 20:48:37

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたご様子で、大変光栄でございます。
今後ともアパホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 15:07:42

お風呂は凄くカビだからで汚く、また水はけも非常に悪い。
今まで泊まったアパホテルで最悪でした。
しかも、洗面所には掃除か何か使われた綿棒がそのままでした。
クーラーも壊れてます。
もう泊まることはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月13日 20:42:35

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃の不備および空調の不調によりご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を無駄にせぬよう、今一度確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底して参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

設備・アメニティ2

おやびん99さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

おやびん99さん [40代/男性] 2023年07月27日 02:17:09

宿泊で利用しました。駅近ですぐ近くにコンビニもあり便利です。アパホテルの安心感もありました。残念な点として空気清浄機の掃除をしていないのか利用したところホコリが舞っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年07月27日 19:58:28

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰せの通り、当館は京都駅から徒歩5分圏内にございます。またコンビニエンスストアや様々な飲食店があり、ショッピングもお楽しみいただけます。
お部屋の清掃不備に関しまして、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
現在、お客様方からの客室に関するご指摘に対して、清掃会社と協力して改善に取り組んでおります。 次回お客様がご宿泊時にご満足頂けるお部屋をご提供できますよう、精進して参ります。
この度はご多忙の中貴重なご意見を投稿していただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

35件中 21~35件表示