クチコミ

総合評価
3.98
4,122
5
290
4
654
3
314
2
108
1
53
部屋
3.87
接客・サービス
3.95
ロケーション
4.25
朝食
3.33
夕食
-
温泉・お風呂
3.55
設備
3.84
清潔さ
3.97
クチコミの投稿画像・動画
57
1
レジャー
一人
2026年4月宿泊
京都生まれ
80代〜/男性|1 件のクチコミ
素泊まり21000円は高すぎ、便座も冷たいホテル

あの部屋で素泊まり21000円は高すぎる。便座の冷たいホテルに泊まったのは初めて。初めて投稿するが、価格に関する満足度の項目がないのはおかしい。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中初めてのクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 料金のこと、便座のことご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 特にお身体に直接触れる設備が冷たく、不便を感じられた際のお気持ちを察しますと、おもてなしを掲げる立場として申し訳なさに言葉もございません。お客様が「価格に見合わない」と仰るのも当然のことであり、頂戴したお叱りを真摯に、かつ重く受け止めております。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善を検討して参ります。 この度はお忙しい中、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。 フロント 水野
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-04-16
1
レジャー
一人
2026年2月宿泊
これはどうかな~
50代/男性|2 件のクチコミ
水回り不便、エレベーター混雑するホテル

シャワートイレの水が出ない。(便座も冷たい)。洗面台の水栓が使いにくく、まともに手を洗えない。(片手に障害やけががある人は特に大変だと思う)廊下の幅が狭いうえ、非常口が一方向しかない。部屋数のわりにエレベーターが一基しかなく、ホテル側が混雑する時間をさけるように呼び掛けているほど。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
50
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただだき誠にありがとうございます。 ウォシュレットに関しまして、ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。日ごろからの点検を強化し、再発防止に努めてまいります。 便座につきましては、全部屋ではありませんが一部暖かい便座のお部屋もございますので、事前にご希望をお伝えいただけましたら、ご希望に添えるようにお部屋を設定させていただきますのでご検討いただけますと幸いでございます。 エレベーターも当館には一基しかございません。エレベーターや非常口など、設備に関しましては早急の改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見をスタッフ全体で共有し、お客様が満足いただけますホテル時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。 フロント 東
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-02-19
2
その他
家族
2026年1月宿泊
勇者1451
70代/男性|10 件のクチコミ
部屋狭くテレビ位置悪い、残念な滞在

部屋狭くテレビ位置悪い以前泊まった、広島大変良かったので今回は残念


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
54
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度はお客様のご期待に応えることができず大変申し訳ございません。 この度はお客様の貴重なお時間を割いて口コミ投稿してくださり誠にありがとうございました。 今後は改善に向けて努力してまいります。 フロント吉田
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-01-25
2
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近いのが便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当館は京都駅近くに位置し、観光やビジネスの拠点としてご愛顧いただいております。 ご滞在中、至らぬ点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けいただければ幸いです。 お時間を割いて口コミ投稿いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 三原
2025-11-11
2
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

6月19日、友人と3人でシングル3部屋を利用しました。立地は京都駅に近くいいし、フロントの方の対応も気持ちのいいものでした。コスパは言うことありません。ただ、一つ、これから気を付けていただきたいことがあります。 寝間着のことです。3人中2人に腰に巻く帯状のものが入っていませんでした。帯なしでどうやって身につけたらいいのでしょうか?大体、寝間着とセットにして,例えば寝間着の間に畳み込むとか、寝間着の上に配置するとか、ちゃんと決めていればこんなことは起きなかったはずです。これからもAPAホテルに泊まると思います。改善していただきたくお願いいたします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分!

1
70
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応等お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、浴衣帯に関して不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の仰せの通りでございます。清掃スタッフにもお客様の貴重なご意見を共有し、今後の改善に努めて参ります。 これからもお客様に満足していただき、選ばれるホテルになるようスタッフ一同精進してまいります。 またアパホテルをご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中口コミ投稿をしてくださり誠にありがとうございます。 フロント 井上
2025-06-21
3
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
minminz
30代/女性|1 件のクチコミ
笑顔の対応と水栓の使いづらさ

スタッフの方が笑顔で丁寧に対応してくださったのが嬉しかったです。ただ水栓の使い勝手が難しく、使いづらいと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
10
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
mazegohann
60代/女性|4 件のクチコミ
水漏れや破損など老朽化が気になる

老朽化しているところがありその点だけ改善してほしいな、と思いました。シャワーの水が変に周りに漏れる点、浴室から見ると洗面台の横が割れて?外れていた点、トイレの水を流すところのネジ?もゆるくなっていて外れそう、いつまでも水がちょろちょろ流れて止まらないので気が付き自分の手で水栓を押し込んで水を止めました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ユニットバスの設備に関しまして、お客様にご不便をおかけし、大変申しわけございません。 早急に確認し、修繕いたします。 お客様のご意見をスタッフに共有し、日々の客室点検を強化することで再発防止に努めて参ります。 この度は数あるホテルの中で当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 最後になりましたがお客様の貴重なお時間を割いて口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。 フロント 野口
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-03-17
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
AYUHAN
40代/女性|3 件のクチコミ
京都駅近くで便利、ビジネスに最適

照明が普通の蛍光灯の明るさで、ホテルらしい間接照明がもう少しあると良いなと思いました。 テレビが大きくて良かったです。 ビジネスに最適と思います。 京都駅中央口がすぐ近く、とても便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 蛍光灯の明るさに関しまして、すぐに改善は難しいと思われますがお客様のご意見を参考にさせていただき改善に努めて参ります。 客室設置のテレビや立地が良い点についてお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。 またお客様に来ていただけるようスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中クチコミ投稿をしてくださり誠にありがとうございました。 フロント 井上
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-02-02
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nobirinobir
60代/男性|26 件のクチコミ
駅近で便利、ベッド幅に期待

駅近で利用しやすいのがよかった。セミダブルのベッドがもう少し広めであればいいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食付き・事前決済限定】1秒チェックインにおすすめ!

78
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は京都駅から徒歩3分と駅近くの立地であり、多くの方からご好評いただいております。 しかしながら、ベッド幅についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お部屋に空きがございましたらアップグレードも可能となっておりますので、フロントスタッフまでお声がけいただけますと幸いです。 この度は、お時間を割いて口コミ投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 井上
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2025-12-06
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

朝食をアピールしているなら、もう少し品数を増やして欲しい。 八条口のエルトランホテルを見て欲しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】一日の始まりはおいしい朝食から 【JR京都駅から徒歩3分!】

69
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この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 すぐに改善することは難しいですが フロントスタッフをはじめ、レストランのスタッフにもお客様の貴重なご意見を共有し改善に努めてまいります。 最後になりましたがこの度はお客様の貴重なお時間を割いて口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント野口
2025-10-25
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
カルチャーちゃん
50代/男性|26 件のクチコミ
京都駅近くでゆっくりできた宿

ゆっくりできました。京都駅近くで立地よし。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】◆JR京都駅中央口から徒歩3分◆

89
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この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 京都駅からのアクセスの良さは、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評いただいておりますが、お部屋でもゆっくりしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また京都へお越しの際は、ぜひ当館を「京都の拠点」としてご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 水野
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-04-16
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
第二の青春テコ
70代/女性|1 件のクチコミ
受付の女性の手助けに感謝

初めての宿泊で心配していましたが、受付の女性の手助けでいろいろたすかりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食付き】一日の始まりはおいしい朝食から 【JR京都駅から徒歩3分!】

101
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、また京都にお越しの際には当館を選んでいただけますと幸甚に存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 東
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-03-19
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
釣り好きさん
50代/男性|7 件のクチコミ
京都駅近く、部屋は綺麗だが便座が冷たい

京都駅から近くロケーションは申し分ない。 お部屋も綺麗で広さは普通ですね。 トイレの便座が冷たく毎回気を使いながら座ってました。 そこは減点。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
113
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 京都駅からのアクセスや、お部屋の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 しかしながら、トイレの便座が冷たく、お客様に都度ご不便な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくの快適なひとときに毎回気を使わせてしまったこと、大変申し訳なく感じております。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善を検討して参ります。 この度はお忙しい中、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。 フロント 井上
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-03-11
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Deeee
50代/男性|1 件のクチコミ
忘れ物への迅速な対応に感謝

部屋に忘れ物をしかけたところ、すぐに連絡があり忘れずに済みました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
119
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 忘れ物への迅速な対応についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 清掃スタッフと連携し、お客様のお忘れ物があった場合はお客様へすぐご連絡をしております。 お客様の大切なものをお渡しすることができ、嬉しく存じます。 また機会がございましたらアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただけますと幸いです。 この度はお忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 井上
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
mizumiya
30代/女性|2 件のクチコミ
京都駅近くアパ社長カレー付でお得なホテル

京都駅の近く、かつアパ社長カレーのお土産も付いて1泊9,000円。 設備等も不満なく、お得でした。 強いて言えば、道路挟んで向かいにも別のアパホテルがあり、紛らわしいのが難点です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様に滞在に関してご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またの京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 吉田
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-02-23
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
カルチャーちゃん
50代/男性|26 件のクチコミ
京都駅近く、遅いチェックインもOKな接客

京都駅近く。立地いい。チェックインを遅くまで対応してくれるなど、接客がいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
280
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地やスタッフの接客に関しましても、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰せの通り、当館は京都駅から徒歩3分のところにございます。アクセスの良さが多くの方からご愛顧いただいております。 さらに満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、また京都にお越しの際は当館を選んでいただけますと幸甚に存じます。 この度はお忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 東
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
chunjun
40代/男性|1 件のクチコミ

京都駅からのアクセスがとてもよく、便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
86
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきありがとうございました。 当館は京都駅近くに位置し、ビジネス・観光の面においてアクセスしやすく、多くの方からご愛顧いただいております。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 この度は、お時間を割いてクチコミを投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 三原
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-02-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
☆にゃんママ☆
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利なホテル

部屋は普通ですが、綺麗に掃除されていて良かったです。京都駅からも近くて便利でした。 ホテル1階にカフェがあるので、そこで朝食も出来て良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
85
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 清掃や立地、カフェに関してお客様に満足いただけて大変嬉しく存じます。 お客様にまたお越しいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 この度はお忙しい中口コミに投稿していただき誠にありがとうございます。 フロント 井上
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-02-13
4
その他
一人
2026年2月宿泊
良き春がきますように
40代/女性|2 件のクチコミ
受験応援プラン2回目リピ、コスパ十分

受験応援プラン2回目リピです。 本人のみ利用でしたが、安心して利用できます。 9階も、スタッフルーム横の部屋で、物音は相変わらずすると。それ以外は問題ありません。仕方ないですね。コスパ的に十分です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【素泊まり】受験生応援プラン

66
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 再び当館を選んでいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 しかしながら物音に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 空き状況にはよりますが、お部屋を替えさせていただくことも可能でございますので、お気軽にスタッフにお伝えくださいませ。 また価格に関しましてお客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 最後になりましたがこの度はお客様の貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 野口
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-02-12
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
MARKS1055
60代/男性|25 件のクチコミ
京都駅近くで便利、アパホテル間違え注意

京都駅からすぐの位置にあり便利です。ただし向かいにも同じアパホテルがあるため間違えがちです。自分だけでしょうか?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 京都駅からのアクセスについてはご評価いただけたようで嬉しく存じます。一方で、近隣のアパホテルがあるため、お客様の混乱を招きご不便をおかけし大変申し訳ございません。今後は案内表示や情報の改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 井上
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)
2026-02-06