クチコミ

３部屋予約して、１部屋のみアップグレードされた。部屋によってミネラルウォーターの有、無に違いがあり、フロントに確認したが、到着日だけとの説明を受けたが、ダブルの部屋には毎日２本ずつ置かれており、事実とは異なるので違和感を感じた。

ほぼすべての項目で満足できない水準だった。 ・部屋：価格の割に異常に狭い。初日に入った時、カビ臭がきつかった。 ・接客、サービス：4連泊で利用、基本が清掃なしで、希望すれば可だったが、シーツ等は交換しない(連泊客が選べない、予約時にこんな情報の記載はなし)。アメニティをドアに掛けることになっていたが、不足していることが複数日発生。 ・朝食：1,200円の価格設定であるが、4日間メニューが同じで価格に見合っていない。 ・お風呂、清潔さ：給水口に髪の毛が絡まっていて清掃が行き届いていなかった。洗面台の下にカビが生えていて、また一部が割れており、ガムテープが貼ってあった。 アパホテルって比較的、価格が高い割にこんな程度かと理解したので、二度とお世話になることはないでしょう。

あの部屋で素泊まり21000円は高すぎる。便座の冷たいホテルに泊まったのは初めて。初めて投稿するが、価格に関する満足度の項目がないのはおかしい。

シャワートイレの水が出ない。（便座も冷たい）。洗面台の水栓が使いにくく、まともに手を洗えない。（片手に障害やけががある人は特に大変だと思う）廊下の幅が狭いうえ、非常口が一方向しかない。部屋数のわりにエレベーターが一基しかなく、ホテル側が混雑する時間をさけるように呼び掛けているほど。

シングル３部屋で予約したが、１部屋のみダブルへアップグレードされた。ミネラルウォーターのサービスについては、シングル２部屋は到着日の１本のみ。ダブルにアップグレードされた部屋は到着日だけでなく、毎日２本ずつ置かれていた。２日目にフロントに確認したら、連泊の場合は到着日だけのサービスとのことだったが、ダブルの部屋は毎日２本ずつ置かれていた。一緒に予約して、サービス内容が違う理由が分からなかった。

部屋が少しカビ臭く残念だった。京都駅から近くて場所は便利だと思う。

部屋狭くテレビ位置悪い以前泊まった、広島大変良かったので今回は残念

駅から近いのが便利。

エレベーターが1基しかなく少し待ち時間が長い

お世話になりました。タイミング良く、お安く宿泊できました。久しぶりの宿泊利用ですが、部屋は今回2階で、セキュリティの意味で場所、位置的にも窓の外は駐車場で陰気だったこともあり、上がってこようと思えばできなくもなく、当方、女性なので、万が一何かあったらどうしようという不安で怖くていっぱいでした。部屋は３階以上のご配慮いただきたかったです。2階はちょっとあり得ない⋯　それ以外は問題なかったです。

部屋は清潔で問題なかったしここのアパはクレジットのタッチ決済に対応しているのでスマホだけでチェックインができてとても良かった。 ただ、朝起きると客室係の作業音や話し声が大きくとても穏やかな朝というわけにはいかなかった。

スタッフの方が笑顔で丁寧に対応してくださったのが嬉しかったです。ただ水栓の使い勝手が難しく、使いづらいと感じました。

老朽化しているところがありその点だけ改善してほしいな、と思いました。シャワーの水が変に周りに漏れる点、浴室から見ると洗面台の横が割れて？外れていた点、トイレの水を流すところのネジ？もゆるくなっていて外れそう、いつまでも水がちょろちょろ流れて止まらないので気が付き自分の手で水栓を押し込んで水を止めました。

照明が普通の蛍光灯の明るさで、ホテルらしい間接照明がもう少しあると良いなと思いました。 テレビが大きくて良かったです。 ビジネスに最適と思います。 京都駅中央口がすぐ近く、とても便利です。

駅近で利用しやすいのがよかった。セミダブルのベッドがもう少し広めであればいいと思います。

朝食をアピールしているなら、もう少し品数を増やして欲しい。 八条口のエルトランホテルを見て欲しい。

お安く泊まれて、スタッフも親切。浴室トイレが狭いが安いので問題無しです。

エアコンの所が黒い汚れが垂れてシミになってましたが今回エアコンは使用せずだったのと、京都駅近で素泊まりにはじゅうぶんでした。フロント対応も良くて観光もたっぷりできて良かったです。

アクセスが便利で、2歳の娘がいたので大変助かりました。室内も綺麗で、すごしやすかったです。リモコンの反応がよいともっとよかったです。

立地がとてもよく 清潔感のあるお部屋でした 若干壁が薄いの廊下の音が気になりましたがとても良かったです