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アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:3981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.30
  • 食事3.24
宿泊年月
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38件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 11:31:12

5月5日に宿泊しました。
エレベーターが一基しかなく少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年05月08日 04:32:15

この度は当アパヴィラホテル〈京都駅前〉へのご宿泊誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。特に朝食など一時に移動される時間帯にはどうしてもこのような事態となってしまいます。客室数の少ないホテルでございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
それ以上にお客様にはご滞在の期間、ご満足いただけますよう心を込めて接客サービスさせていただきます。今後ともアパホテルグループをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 竹林

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 07:25:04

朝食時、席がなくて、大変だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年11月07日 22:08:04

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食時のお席利用に関しましてご迷惑をお掛けしました事申し訳ございませんでした。
お日にちにより込み合う事がございます。
フロントよりお声かけを行っておりますがご案内不備があったようでございます。
大変申し訳ございませんでした。多くのお客様に気持ちよくご利用いただく為に徹底して参ります。
この度は、貴重な御意見を投稿いただきありがとうございました。
フロント山崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 12:40:52

京都駅から近くて迷わずにホテルに到着できました。すぐ近くにコンビニやドラッグストアもあり利便性が良かったのと、フロントの方の対応も良くて大変満足でした。満室だったので夜に騒音などあるかなと思っていたけれど全然なく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年10月23日 12:39:21

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただき、嬉しく存じます。
利便性の良さに関して、多くのお客様からもご好評をいただいております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 00:26:59

駅の近くでとても便利でした。目の前にもう一軒アパホテルが有り、勘違いしそうになります。確認が必要です。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年10月10日 20:08:05

この度は、アパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。京都駅周辺に5館ありお客様にはお選びいただく上では便利になっておりますが館名において分かりにくくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。朝食はご満足いただけましたようで何よりでございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント山崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 16:43:09

急遽母と京都旅行に行こうと思い立ち、京都駅から近いこともありこちらを予約しました。
京都駅から徒歩10分もかからず、すごく便利が良かったです。
部屋も綺麗になっていて、朝食も美味しく食べました。
フロントの方も親切で、また京都に行く際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年05月30日 20:32:21

この度はアパヴィラホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅からのアクセス・利便性の良さを体感いただけて嬉しい限りです。また朝食・室内清掃及びフロントスタッフ接客対応に関してもご満足いただけましたことはスタッフ一同の励みとなります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎

食事3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 08:41:24

部屋が狭く、ベットの前がすぐドアだった。ベットマットが柔らかすぎでよく眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2024年01月29日 07:10:22

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の客室はコンパクトな作りになっているため、少し窮屈に感じられたかもしれません。
お部屋やベッドに関して、お客様の期待にお答えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、投稿してくださり誠にありがとうございました。
フロント 井上

食事3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 23:55:47

このホテルは、良いロケーション、便利な交通機関、清潔な設備、フレンドリーなスタッフ、そして平均的な朝食を備えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年12月10日 11:11:28

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

立地、客室の清掃状態、朝食やまた我々の接客態度など様々な観点においてご満足していただけたご様子で非常に光栄でございます。
今後とも皆様に選ばれるホテルになれるとう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度はご多忙の中貴重な御意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

食事3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 22:44:03

また泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月26日 06:51:40

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄でございます。
今後ともより良いおもてなし・サービスを目指し、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。
お役様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

食事3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 22:43:32

安くてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月26日 06:45:18

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お値段も満足いただけている様子で大変光栄でございます。
今後ともアパホテルをご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

食事3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 18:43:33

部屋の匂いが苦手でした。禁煙でしたが、タバコの匂いだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年08月13日 21:18:06

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋の匂いによりご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃時の換気および消臭対策を見直し、改善に努めてまいります。

この度はご多忙の中貴重なご意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

食事3

マサト号さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

マサト号さん [40代/男性] 2023年07月31日 10:01:34

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年07月31日 13:42:02

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変光栄でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】JR京都駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

食事3

おやびん99さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

おやびん99さん [40代/男性] 2023年07月27日 02:17:09

宿泊で利用しました。駅近ですぐ近くにコンビニもあり便利です。アパホテルの安心感もありました。残念な点として空気清浄機の掃除をしていないのか利用したところホコリが舞っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年07月27日 19:58:28

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰せの通り、当館は京都駅から徒歩5分圏内にございます。またコンビニエンスストアや様々な飲食店があり、ショッピングもお楽しみいただけます。
お部屋の清掃不備に関しまして、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
現在、お客様方からの客室に関するご指摘に対して、清掃会社と協力して改善に取り組んでおります。 次回お客様がご宿泊時にご満足頂けるお部屋をご提供できますよう、精進して参ります。
この度はご多忙の中貴重なご意見を投稿していただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

食事2

やっちん6852さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

やっちん6852さん [40代/女性] 2023年12月25日 15:59:12

冷蔵庫前の床の隅に黒い靴下が片方だけ落ちていて怖かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年12月26日 02:29:19

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

我々の清掃不備により、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも清掃指示を徹底し、清掃後のチェック等も強化をして参ります。

この度はご多忙な中口コミを投稿してくださり、ありがとうございました。
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、今後ともお願い致します。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

食事2

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 11:43:35

朝の食事の取れる物が無くて少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年11月08日 19:56:45

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
取れる物…とは補充が遅く品物が無かったという認識で良かったでしょうか・もしそうでありましたら大変申し訳ございません。テナントスタッフにはこのようなお客様のお声があったことを申し伝え改善策を考えて参ります。
この度は、貴重な御意見を投稿いただきありがとうございました。

フロント山崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

食事2

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 10:14:42

朝食が値段の割に貧相です。3種類程度の小さなパンとウインナーやスクランブルエッグなど、、、ごはん類もありましたがおかずが少なく食べる気になりませんでした。飲み物も紙コップ式でホテルにいるという気分になりません。席の間隔も凄く狭くて落ち着きません。これで当日1250円はちょっと高いと思います。

部屋は普通で可もなく負荷もなく。ベッドは柔らかかったです。

一泊5000円くらいならアリかな?という評価です。混雑期に割高な料金で泊まると肩透かしを喰らいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年05月12日 21:18:33

この度は当アパヴィラホテル〈京都駅前〉へのご宿泊誠にありがとうございます。
この度は朝食の内容に関してご期待にそえなかった事・お部屋に関してご満足いただける設備内容及び金額面ではなかったこと、大変申し訳ございませんでした。朝食に関しましては急ぎ内容の確認と充実を図れるようにテナントには提案してまいります。
また、料金に関しましてはレート性をとっており他館とのバランスの上で決定しております。しかしながらご満足いただける内容はなにか?の模索は続けてまいります。この度は貴重なご意見を投稿くださりまことにありがとうございました。
フロント:山崎

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙可】】

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 12:49:45

禁煙のお部屋でしたが、タバコの匂いを感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2024年04月12日 14:48:55

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。お部屋の匂いに関しまして、早急に確認と対策を整えて、再発防止に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
この度はご多忙の中貴重なご意見をご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 三原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 22:06:07

京都駅からも近く便利です。
エレベーターが一台しかないので、余裕を持って移動した方がよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2024年02月05日 18:34:22

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、投稿してくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙室】】

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:13:23

南座で歌舞伎を観るために予約しました。正直、寝れればどんなところでもいいから少しでも安いところと思っていたので期待はしていませんでした。

しかし、1泊ずつ予約を連日取っておりチェックイン時に2泊へ変更していただきました。また、お部屋の配慮もありがとうございました。また、エレベーターから離れた部屋を選んでいただきゆっくり休むことが出来ました。

部屋は寝るためには充分でした。
所々ホコリが気になったり、掃除の方の声が廊下から聞こえてきたりなどはありましたが、値段を考えれば許容範囲内です。

アウト時に領収書のピックアップを失念してしまったため、郵送でお送りいただけますと幸いです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年12月26日 02:39:25

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変光栄でございます。

客室のホコリや清掃スタッフの声など、お休みの妨げになってしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフにお客様の声をしっかりと伝え、今後もこのようなことがないように取り組んでまいります。

領収書の件に関しまして、かしこまりました。
郵送で送らせていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。

今後ともスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】】

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 17:18:04

立地が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年12月26日 02:12:48

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は京都駅から徒歩5分圏内に位置しております。快適にお過ごしいただけた様子で大変光栄でございます。
またのご利用お待ち申し上げます。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 15:45:59

初めてアパホテルに泊まりましたが、エレベーターにカードキーをかざすと動くシステムで安心感があり、フロントの方も感じがよく、部屋の浴槽が広めで良かった。駅からも近く(特に地下鉄)立地も良い。ただちょっと部屋の壁が薄いようで隣の部屋から携帯電話でのビジネス会話が聞こえた。それさえクリアすれば良いホテルです。別料金で1階で朝食が食べられるようです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2023年12月10日 11:32:07

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様の仰せの通り当館は、セキュリティ対策の為にカードキーをかざしてエレベーターをご利用いただいております。このこだわりがお客様の安心に繋がったのならば大変光栄でございます。

また、お部屋の壁が薄く隣の部屋の声などが聞こえてくるというご意見を承りました。
今後改装時などの際にご参考にさせていただきたく存じます。貴重な御意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご多忙の中口コミをご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

38件中 1~20件表示

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