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露天付き客室も有り◎個室ダイニング ベル・ザ・キャット クチコミ・感想・情報

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露天付き客室も有り◎個室ダイニング ベル・ザ・キャットのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地3.89
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.44

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 露天付き客室も有り◎個室ダイニング ベル・ザ・キャット のクチコミ

投稿者さん 2009-08-26 11:15:59

料理は最高でした。
お風呂も色んな種類があって楽しめました。
部屋は普通でしたが、料理やお風呂を合わせて考えると非常に
リーズナブルだと思います。

些細なことですが、折角のプラス部分も帳消しになってしまう
可能性もあるので下記は直した方がいいと思います。
1)202号室はドアの開閉が非常に重かったです。直した方がいいと思います。
2)フロントの対応が遅い。チェックイン可能時間30分前に行って誰も出てこなかったのは
 しょうがないにしても、チェックイン可能時間に行って呼び鈴鳴らしても凄く待たされたし
 途中で人が変わったりでバタバタだった。
3)給仕の人達は物腰柔らかく、感じがいいのに、食器を置く際はガチャンと大きな音が出るような
 置き方していた。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
露天付き客室も有り◎個室ダイニング ベル・ザ・キャット 2010-03-04 16:26:01

この度はベル・ザ・キャットをご利用
頂き誠にありがとうございました。

お食事大変満足していただき
本当に嬉しい限りです。

お風呂も楽しんでくれたんですね。
全制覇できましたか?

那須の良い思い出になればと思います。

1)ドアの開閉が重かったについて
  すぐに業者依頼し修理致しました。

2・3)サービス対応について
  見せてはいけない場面です。
  申し訳ありませんでした。
  
  今後より一層サービス向上を図り
  努力して参ります。

ありがとうございました。

又、ぜひリベンジにいらしてください。
お待ちしております。

「ベル・ザ・キャット」齋藤

  

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館8畳洋室】