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清泉寮のクチコミ･お客さまの声
総合3
新館の洋室に子連れで1泊しましたが、チェックインの時から歓迎感はなし。レストランの従業員の女性は声が小さく、笑顔がない。子供がバイキングで席を立つと動きをものすごく監視されているような感じでした。肝心の料理もどれがメインなのか分からず、食べたいものもなかった。子供向けのメニューもなし。デザートは充実していて良かったが、プリンに虫が止まっていて食べる気が失せてしまった。バイキングなのに飲み物が有料なのも不満。また、客には手袋の着用を厳しく求めるのに、従業員の方が食器等を素手で整えているのも疑問です。また、お土産コーナーで木製のパズルを買おうとレジに持っていくと、値札より倍の値段を請求。値札が間違っていたとのことですが、そんな間違いありますか。期待して伺った分、とても残念な思い出になってしまいました。すみません辛口ですが…コメントせずにはいられませんでした。
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この度は清泉寮をご利用いただき誠にありがとうございました。ならびに、この度のご滞在がお客様にとってご満足いただけない内容となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見をもとに今後改善に努めてまいりますので、またご来館いただける日をお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
新館の洋室に子連れで1泊しましたが、チェックインの時から歓迎感はなし。レストランの従業員の女性は声が小さく、笑顔がない。子供がバイキングで席を立つと動きをものすごく監視されているような感じでした。肝心の料理もどれがメインなのか分からず、食べたいものもなかった。子供向けのメニューもなし。デザートは充実していて良かったが、プリンに虫が止まっていて食べる気が失せてしまった。バイキングなのに飲み物が有料なのも不満。また、客には手袋の着用を厳しく求めるのに、従業員の方が食器等を素手で整えているのも疑問です。
また、お土産コーナーで木製のパズルを買おうとレジに持っていくと、値札より倍の値段を請求。値札が間違っていたとのことですが、そんな間違いありますか。
期待して伺った分、とても残念な思い出になってしまいました。すみません辛口ですが…コメントせずにはいられませんでした。
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この度は清泉寮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ならびに、この度のご滞在がお客様にとってご満足いただけない内容となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見をもとに今後改善に努めてまいりますので、またご来館いただける日をお待ちしております。