このたびは清泉寮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。虫の発生につきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。
お客様のおっしゃる通り、当施設は森に囲まれておりますので虫の侵入を完全に防ぐことが困難となっております。虫よけ剤の設置と共にスタッフにて対処することも可能ですので、今後お困りの際は遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回のことに懲りずにまた清泉寮をご利用いただけますと幸いです。