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清泉寮のクチコミ･お客さまの声
部屋1
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暖房の必要な季節は本館は避けるべし。旧式の暖房機が夜中に凄まじい音を立て、何度も起こされた。ドリルで壁に穴をあけるような音。部屋のバルブを全開にしたり、絞ってみたりしたが止まらないので、完全に閉めて寝たが、午前4時過ぎものすごい音で再度起こされ、我慢ならずフロントに電話。元の方で絞るので部屋のバルブを全開にするよう言われた。 どうやら、こうしたことが起こることは、あらかじめ承知している様子。ならばチェックインのときに説明したらどうか。 チェックアウトのときに苦情をいったが、終始にこやかで丁寧に「すみません」という答えのみで、やはりもともとわかっている様子。 安眠できない、というのは宿泊施設としては問題外。
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この度は清泉寮をご利用いただきまことにありがとうございました。ご指摘頂きました客室の暖房の件ではご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。暖房に関する注意事項の提示等について、早速改善策を施します。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
暖房の必要な季節は本館は避けるべし。旧式の暖房機が夜中に凄まじい音を立て、何度も起こされた。
ドリルで壁に穴をあけるような音。部屋のバルブを全開にしたり、絞ってみたりしたが止まらないので、完全に閉めて寝たが、午前4時過ぎものすごい音で再度起こされ、我慢ならずフロントに電話。元の方で絞るので部屋のバルブを全開にするよう言われた。
どうやら、こうしたことが起こることは、あらかじめ承知している様子。ならばチェックインのときに説明したらどうか。
チェックアウトのときに苦情をいったが、終始にこやかで丁寧に「すみません」という答えのみで、やはりもともとわかっている様子。
安眠できない、というのは宿泊施設としては問題外。
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この度は清泉寮をご利用いただきまことにありがとうございました。
ご指摘頂きました客室の暖房の件ではご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。
暖房に関する注意事項の提示等について、早速改善策を施します。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。