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清泉寮 クチコミ・感想・情報

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清泉寮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.69
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.32
  • 食事4.48

食事4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

静御前1219さんの 清泉寮 のクチコミ

静御前1219さん [30代/女性] 2011-05-30 14:25:44

仕事の関係上、職場の方たちとこちらに宿泊しました。

苦情ではありませんが・・・。
日曜日に本館に宿泊しました。
一番端っこの部屋にされました。
フロントやお風呂、食堂へ移動するのが遠かったです。
小さな子供がいたわけでもなく宿泊者が少ないのに、なぜ一番遠くへされたのかわかりませんでした。

また、朝食のみ付けたプランだったのですが、夜レストランで食事の値段を聞いたら1800円と言われたので、お得だと思いその場で食事をしましたら、チェックアウト時に3600円請求され?!びっくりです。

なぜその時、朝食の金額を言われたのか・・・それを鵜呑みにした私たちが行けないのか・・・こんなに高かったら外で食べてました。
でも、食事はどれも美味しかったので良しとします。

修学旅行にはよいお部屋ですね。
本館は古いですが、きれいに掃除されてました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
清泉寮 2011-06-24 13:48:03

この度は清泉寮をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室の件では、頂いたご意見をもとに、今後はご満足頂ける施設となる様、精進して参ります。
夕食のご案内について、スタッフが誤った金額をお伝えしてしまいご迷惑をお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。新人アルバイトスタッフへの教育等、改めて見直し、お客様には正確な情報が伝えられるよう、今後このような事が無いよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
清里を堪能♪朝食付 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室(バス・トイレ共同)】
静御前1219さん
いままでに投稿したクチコミ

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