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ywcrr279さんの 清泉寮 のクチコミ
- ywcrr279さん [30代/女性] 2022年05月02日 19:52:28
-
スタッフの方のホスピタリティが素晴らしく、とても嬉しい気持ちで宿泊できました。部屋は古いですが清潔です。一点だけ、宿泊日は雨で部屋がやや寒かったためスチーム式の暖房を強めましたが、調整が難しくて夜中には暑くて汗だくに…弱めたもののスチームの特性上すぐには冷えず、窓を開けましたが暖気もなかなか逃げず、温度調整が難しかったです。
宿泊自体は快いものだったため、次回は新館に泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 清泉寮 2022年09月03日 06:55:00
-
この度は清泉寮をご利用いただきありがとうございました。
本館のお部屋の暖房につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきまして、改善・改良に努めてまいりますので、ぜひまたご来館いただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 2022GW♪朝食付 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【●本館 洋室ツインルーム（バス・トイレ付）「現金特価」】
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 17:22:27
-
歴史ある清泉寮に一度は泊まってみたく遠方から宿泊しました。白樺の森に雪が降る景色は絵本の世界です。自分で暖炉の火をつける体験やマシュマロを焼く体験等大人でもとても楽しかったです。小さな子どもたちは宿の敷地でソリを楽しんでいました。夕食時通常のバイキングテーブルに紛れて小さなお客様用のバイキングスペースが用意されており、やさしさを感じました。（子どもだって自分でお皿に取り分けたい！）
子どもも大人も楽しめる宿でした。また機会を作り再訪したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 清泉寮 2022年09月02日 23:27:35
-
この度は清泉寮をご利用いただきありがとうございました。
清泉寮のお食事や暖炉とお子様とご一緒に滞在をご満喫いただけましたこと、幸甚の限りでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 19:07:17
-
何度か利用していますが、朝食バイキングの質、量ともに大幅に劣化しており、大変残念に感じました。当分リピートはないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 清泉寮 2022年09月02日 23:20:35
-
この度は清泉寮をご利用いただきありがとうございました。
朝食のご内容につきまして、ご満足いただけず大変申し訳ございません。この度のご意見を参考に改善に努めてまいりますので、またご来館いただけましたら幸いです。
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 22:43:03
-
一言で表現するなら本館か新館かでクオリティが大幅に違います。今回は予約時に本館しか空きがなかったので選択の余地がありませんでしたが、部屋の装飾、設備等の古さ、レストラン、大浴場等が全て新館に集約されているための移動の不便さ等は否めません。しかも、宿泊した本館２階は廊下も含めて室内の暖房がききすぎて調節もままならず暑すぎ、おまけにカメムシも至るところに発生し異臭が漂っていました。結局は外気が相当寒いにも関わらず、窓を開けっぱなしで就寝、１１月なのに驚きでした。再訪の有無は微妙ですが、本館宿泊はオススメ出来ません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 清泉寮 2022年09月02日 23:16:52
-
この度は清泉寮をご利用いただきありがとうございました。
本館のご利用につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お困りのこと、気になったことがございましたら、可能な限り対処させていただきますので、フロントまでお声掛けいただけくださいませ。
改善に努めてまいりますので、ぜひまたご来館いただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◇清泉寮スタンダードプラン（２食付）現金特価【添い寝無料】
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 17:42:49
-
レトロ感ある本館洋室。良い雰囲気で満足でしたが、ただ床のカーペットが汚すぎです。
改装時フローリングにして欲しかったです。
浴場自体も満足でしたが、サウナがあればと思います。
食事時に名物ソフトクリーム、ジャージーハットパン工房のパンを期待してましたが出ませんでした。テーブル席も薄暗く全体的にイマイチ感、普通でした。
無添加ということでしたので帰りにパン工房のパンを購入して帰りました。とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 清泉寮 2022年09月02日 22:22:45
-
この度は清泉寮をご利用いただきありがとうございました。
夕朝食でご用意しておりますのは、ご宿泊のお客様のために新館レストランで焼き上げたものとなっております。ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋につきましてもご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。ご意見を受けまして改善に努めてまいりますので、ぜひまたご来館いただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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psnaokoさんの 清泉寮 のクチコミ
- psnaokoさん [50代/女性] 2021年11月15日 14:51:26
-
とても素晴らしいホテルです、がお食事に関して...
お料理も美味しく満足感はありますが、売店で売っている美味しいパンがいろいろと食べられるのかと期待していました夕食にも朝食にもほとんどありませんでした。
また、コロナでなのか夕食時間が90分、朝食が60分に制限されていてせっかくの楽しみにしていた
夕食を慌てて食べる事になり、ワインを楽しみながら前菜という雰囲気になれず、これではコロナに便乗してホテル側の都合の良いようにされているのかと思います、せめてゆったり雰囲気を楽しみにこのホテルを選ばれる方がほとんどと思いますので、格安ホテルとは違いゆとりを持って、制限は仕方ないとしても朝夕もう30分づつは余分に時間が欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 清泉寮 2022年08月31日 16:47:54
-
この度は清泉寮をご利用いただきありがとうございました。売店で販売しておりますパンは『清泉寮パン工房』にて焼き上げておりまして、夕朝食でご用意しておりますのは、ご宿泊のお客様のために新館レストランで焼き上げたものとなっております。ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事のお時間につきましても、やまなしグリーン・ゾーンに基づく感染症対策でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。感染症の状況によって規制の緩和等も見込まれておりますので、ぜひまたご来館いただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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ピンクＰＯＰさんの 清泉寮 のクチコミ
- ピンクＰＯＰさん [60代/女性] 2021年09月27日 08:25:29
-
暖炉付きの部屋が目的で宿泊。暖炉に火を自分でつけたのは初体験！とても有意義な時間を過ごせました。
ビュッフェは料理の種類は少ないですが、質が良く美味しかった。コロナ禍だったので牧場の牛、やぎの放牧が見れず残念です。また、リピートしたいです。※唯一難点としてチェックイン時の対応が笑顔ではなく何か上から目線の対応で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 清泉寮 2021年12月23日 15:05:42
-
この度は清泉寮をご利用いただきありがとうございました。接客につきまして不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
お部屋、お食事につきましてはお満足いただき嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 22:25:42
-
新館の洋室に子連れで1泊しましたが、チェックインの時から歓迎感はなし。レストランの従業員の女性は声が小さく、笑顔がない。子供がバイキングで席を立つと動きをものすごく監視されているような感じでした。肝心の料理もどれがメインなのか分からず、食べたいものもなかった。子供向けのメニューもなし。デザートは充実していて良かったが、プリンに虫が止まっていて食べる気が失せてしまった。バイキングなのに飲み物が有料なのも不満。また、客には手袋の着用を厳しく求めるのに、従業員の方が食器等を素手で整えているのも疑問です。
また、お土産コーナーで木製のパズルを買おうとレジに持っていくと、値札より倍の値段を請求。値札が間違っていたとのことですが、そんな間違いありますか。
期待して伺った分、とても残念な思い出になってしまいました。すみません辛口ですが…コメントせずにはいられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 清泉寮 2021年09月13日 10:20:13
-
この度は清泉寮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ならびに、この度のご滞在がお客様にとってご満足いただけない内容となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見をもとに今後改善に努めてまいりますので、またご来館いただける日をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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pine2525さんの 清泉寮 のクチコミ
- pine2525さん [40代/女性] 2021年05月06日 02:39:20
-
評判通り食事はすごくおいしかったです。(特に野菜が)本館に宿泊したのですが、部屋の暖房の調整が手間がかかるのと、暖房を止めたときに異音がするのが不快でした。大浴場に行くときは通らなければなりにい、本館と新館の通路が拭きっ晒しなのもお風呂上がりはキツかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 清泉寮 2021年05月16日 08:00:26
-
このたびは清泉寮をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の暖房につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。気になる点がございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けいただきましたら幸いです。
皆様にご満足いただけますよう改善に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 22:21:50
-
一番特筆すべきは食事です。
メインもオードブルのビュッフェも美味しかったです。
ビュッフェは野菜がほとんどでしたが新鮮でおしゃれで美味しい。
特にデザートが一つ一つ本当に美味しかったです。
夕食だけレストランとしてオープンしてほしいと思うほどでした。
お風呂は温泉ではないとのことでしたが、明るい時間は山々を、夜には星空を眺めながら入れる露天がとても気持ちよかったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 清泉寮 2021年05月16日 07:46:50
-
このたびは清泉寮をご利用いただきありがとうございました。
お食事につきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
事前のご予約制とはなりますがお立ち寄りでのお食事のご利用も可能でございますので、ぜひお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月07日 18:12:05
-
かねてから憧れていた清泉寮に、先日宿泊させていただきました。
ポール・ラッシュ氏の功績や、清泉寮が果たしてきた歴史的役割なども、
施設内の見学を通して伺い知ることが出来てよかったです。
今回は、家族での宿泊でしたが、非常に満足が行く時間が過ごせました。
星座早見表の貸し出しなど細やかな配慮には、うれしくなりました。
お料理については、味付けが大人向けであった様で子供の反応が今一つ
であったこと、子供向けのカトラリーがあるとなおよいと思いました。
大人用のカトラリーは子供には重く使いこなすのが難しかったようです。
また時間があれば宿泊させていただきます。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 清泉寮 2021年05月16日 07:43:13
-
このたびは清泉寮をご利用いただきありがとうございました。
お子様用のカトラリーにつきまして、ご案内が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様がご満足いただけますよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
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konnkameさんの 清泉寮 のクチコミ
- konnkameさん [70代/男性] 2020年11月23日 07:42:52
-
愛知県からｇｏｔｏキャンペーンの利用で妻と旅をしました、周辺の観光地もすいていて
コロナウイルスの心配も余り無く（マスク、消毒は実施）安心の旅でした。清泉寮は本館でしたが綺麗に整理されていて気持ちよく宿泊できました。スタッフの皆さんも対応は良かったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 清泉寮 2021年02月13日 19:49:22
-
このたびは清泉寮をご利用いただきありがとうございました。
この情勢のなか、安心してご滞在いただけましたことスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
清泉寮では、山梨県の基準であるグリーン・ゾーン認証のもとお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めております。
またのご利用をお心よりお待ちしております。
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km2992さんの 清泉寮 のクチコミ
- km2992さん [50代/男性] 2020年09月07日 20:13:39
-
2回目の利用です！
前回同様、お料理が新鮮かつ美味しいのが、一番の魅力でした。
特に、派手な料理があるわけではないですが、味付けも良くとても美味しく頂くことができました。
また、コテージにて宿泊しましたが、デラックスルームを借りましたが、新しく、とても室内がきれいに清掃が整っていました。
館内の温泉もコテージからは迷路のような所を通って10分程度行かなければいけませんが、とても、いい温泉でした。
強いて言えば、キッチンセット等はありましたので、BBQが出来るともっと良かったと思います。
また、機会があれば是非、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 清泉寮 2020年10月31日 19:22:47
-
この度は清泉寮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただき嬉しく思います。
コテージでは持ち込みでガスコンロタイプのBBQであればご利用可能でございますのでまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定：清泉寮こだわりの秋ビュッフェプラン２食付【現金特価】
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- 【●コテージ デラックスルーム(6名様定員)「現金特価」】
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月25日 19:54:52
-
客室の窓に蜘蛛の巣がはってました。。。料理はおいしいんだけど。。。サプライズが欲しいところ。デザートにソフトクリームが無いのはちょっとがっかり。敷地内のソフトクリームは肌寒い中食べましたが、すぐに溶けて食べにくかった。総合的には楽しい滞在でした。頑張って欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 清泉寮 2020年09月30日 14:06:14
-
この度は清泉寮をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の不備につきまして大変申し訳ありませんでした。今後もスタッフ一同注意をしてまいります。
ソフトクームの件につきましてもお客様にご満足いただけますよう今後とも努めてまいります。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みスペシャルビュッフェプラン（２食付） 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【●本館 洋室ツインルーム（バス・トイレ付）「現金特価」】
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 23:27:17
-
昨年に引き続き、今年も利用させていただきました。
コロナの影響のためか、また利用数を制限されているのか、館内は昨年より人は少なめな印象でした。
とはいっても、お盆の繁忙期でしたので、朝食・夕食は、ビュッフェを再開されていました。
以前より席のスペースをとり、食事をとる際は、マスク着用・常備の手袋でトングを使用するようにとなっており、テーブルには、使用したマスクを一時保管する袋も。
一組ごとに、テーブルクロスを交換されていたりと、とても対策されていることを感じしました。
新館のお部屋は、お風呂やバルコニーも広く、家族4人（小学生2人）ゆったりとすごせました。
趣という点では、本館もステキなのですが、子供たちは、新館の解放感のあるお部屋がとても気に入ったようです。（天井が高く、特別な感じがしたようです）
ホテルの皆さんも大変な中、丁寧なご対応をしていただきありがとうございました。
また、来年利用させていただきたいと思います。
はやく、コロナが終息し、通常の旅行ができるようになりますように！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 清泉寮 2020年08月27日 17:24:20
-
この度は清泉寮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在を満足いただき嬉しい限りでございます。
コロナ対策もご協力いただきまして誠にありがとうございました。
対策につきましてお褒めの言葉もいただき光栄に思います。
新館洋室のお部屋につきまして暖炉付きのお部屋となっておりますのでまた寒い時期にぜひお試しくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みスペシャルビュッフェプラン（２食付） 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【●新館 洋室（暖炉付）「現金特価」】
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月05日 17:25:18
-
新館の部屋はいつ行っても快適で食事もとても美味しいのでこの価格で泊まる事が出来て良かったです。
コロナの影響で食事するスペースを隣の席と離して頂いているので安心して過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 清泉寮 2020年04月13日 08:15:08
-
このたびは清泉寮をご利用いただき、まことにありがとうございました。
昨今の情勢のなか、ご宿泊にご満足いただけましたこと、スタッフ一同嬉しく感じております。
しばらくの間、ご不便をおかけすることがあるかと存じますが、できる限りのご対応をさせていただきます。ご対応またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇ネット限定【特価】お得にグレードアップ！新館ステイ♪ ２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【●新館 洋室（暖炉付）「現金特価」】
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gon8633さんの 清泉寮 のクチコミ
- gon8633さん [50代/女性] 2020年02月12日 15:54:36
-
スタッフの方の対応がとても素敵です。
女性一人でも安心、そして心地良く泊まれる宿でした。
また、お伺いしたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇清泉寮スタンダードプラン（２食付）現金特価【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【●新館 和室 「現金特価」】
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 08:37:15
-
敷地の中に入ると タイムスリップして 第二次大戦後に日本が精神的に混乱し模索していた時 海外から助っ人に来てくださったポールラッシュ先生の存在を感じるようで、心に感じるものがありました。
これからも 変わらず 営利ホテルより「寮」という名前が相応しい場所でいて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 清泉寮 2019年12月11日 19:15:52
-
このたびは清泉寮をご利用いただき、誠にありがとうございました。1938年の創立より大切にしておりますポール・ラッシュ博士の理念を感じていただけましたこと、大変喜ばしく存じます。これからも清泉寮にお越しいただきました皆さまのため日々精励してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇1名様から気軽に宿泊♪素泊りプラン☆現金特価【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【●本館：スィートルーム（暖炉付リビング）「現金特価」】
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投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 01:46:10
-
暖炉用の薪を頼んだ時 の対応が 30代のスタッフの「とても良い」から50代のスタッフの「ミニマムレベル」までの差がありました。
暖炉のある部屋は老朽化していますが 昭和の良さを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 清泉寮 2019年11月25日 12:56:46
-
この度は清泉寮へのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございざました。暖炉のある宿として、お客様に火をお付けいただくところからお楽しみ頂けますようご用意させて頂いております。クラシカルな本館をお気に召していただくお客様も多くご来館頂いております。一方で、当館スタッフのサービスにおいては、ご不快に思われましたこと、お詫び申し上げ、改めましてスタッフサービスの再教育に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●本館：スィートルーム（暖炉付リビング）「現金特価」】
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ニシ3244さんの 清泉寮 のクチコミ
新館の部屋へグレードアップしてくれ、暖炉のある部屋で、初めて暖炉を使ってみました。大変良い経験でした。
部屋はとても広く、くつろぐことができました。
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この度は清泉寮をご利用いただきありがとうございました。
新館洋室のお部屋と暖炉にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。