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清泉寮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.66
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.44
  • 食事4.56
宿泊年月
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287件中 61~80件表示

サービス5

ずっちゃん3304さんの 清泉寮 のクチコミ

ずっちゃん3304さん [30代/女性] 2019年11月06日 22:22:54

本館は大人2人と幼児2人では少し狭いと感じましたが、木造の趣のある素敵なお部屋でリラックスできました。
食事は、とにかく野菜が美味しい!新鮮なのがとてもよくわかります。深夜には雲の切れ間から満点の星も望めました。
帰り間際に子どもが蜂に刺されてしまったのですが、親身になって病院を探していただいたことも感謝しております。紹介していただいた病院へ向かい、おかげさまで、その後も楽しく旅を続けることができました。
森の中で過ごすというだけで清々しい気持ちになれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
清泉寮 2019年11月08日 10:21:09

この度は清泉寮にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。清里の自然と清泉寮自慢のお食事をご堪能いただけたご様子にて喜ばしく存じます。この時期は、蜂の活動がまだ盛んな時期でもあり、ご不安な思いもされたことと存じますが、
大事に至らず安心致しました。四季を通じて違った景色を楽しめる清里高原の清泉寮にまたお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇ネット限定【早期割引】夕・朝食付きプラン☆ 【現金特価】
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

サービス5

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 10:12:23

3日前に、台風で交通ストップが予想されたために、PCでキャンセルしたのに 清泉寮に連絡が届いていないようでした。
何故このようなことが起こったのか、次回のこともありますので、調べてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
清泉寮 2019年10月12日 13:46:43

この度は、お客様のキャンセル手続きに際し、いろいろとご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今回のお手続きを楽天トラベル様にもお問い合わせさせていただきまして、再度確認しましたところ、お客様からのお手続きによるキャンセル手続きがされていない状況であり、今回は当館におきましてもキャンセル確認が出来ていない状況でした。当館スタッフとのお電話でのお話をいただきまして、キャンセル手続きは完了しておりますので、ご安心いただければと存じます。楽天トラベル様でのインターネット経由のキャンセルにつきましては、お客様への通知はないとのことです。会員情報ページから、キャンセルされたことを確認することになりますので、今後のお手続きの際にご参考いただければ幸いに存じます。いずれに致しましても、十分なご説明が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。またのご来館の機会をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇清泉寮スタンダードプラン(2食付)現金特価【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【●新館 和室 「現金特価」】

サービス5

ヨシ703711さんの 清泉寮 のクチコミ

ヨシ703711さん [60代/男性] 2019年09月19日 12:54:14

今回、初めての利用で、コテージ(東京)に泊まりました。
3歳以下3人の子供を含め6名で2泊させていただきましたが、とても良かったです。
施設もきれいで、設備も食事も大変満足しました。
何より、小さな子供たちがとても喜んでくれたのが、宿泊してよかった一番の理由です。
天気もよく、広大な庭を見ながら散歩できたのも来たかいがありました。
また、チャンスがあれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
清泉寮 2019年09月21日 10:52:57

この度は清泉寮へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。コテージでのご宿泊とのことで、1棟ご利用の醍醐味をお感じいただけたのではないかと思います。独立棟ですので、周囲を気になさらず、夏場は特に思い切りご利用いただけたのではないかと思います。お食事含め、ごゆっくりご滞在いただけたご様子に安心致しました。またぜひご来館いただきまして、自然をご満喫いただけたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
期間限定:清泉寮こだわりの秋ビュッフェプラン2食付【現金特価】
ご利用のお部屋
【●コテージ デラックスルーム(6名様定員)「現金特価」】

サービス5

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vitagirlさんの 清泉寮 のクチコミ

vitagirlさん [40代/女性] 2019年08月09日 09:53:21

本館と新館が離れているのがネックだと聞いていたが、全然気にならない距離感でした。
本館室内は多少狭いが清潔でよかった。
何よりスタッフさんの対応が素晴らしくて、このホテルの良さはまさにそこです。
出発前に電話で問い合わせをした方、フロントで対応してくださった方、レストランの方々までみなさん親切でエレガントな対応で、感動しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
清泉寮 2019年08月09日 16:43:57

この度は清泉寮にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。歴史ある建物である為、ご不便をおかけすることもございますが、過分なお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮しております。スタッフもお言葉を励みにより一層のサービスに努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
▲清泉寮スタンダードプラン♪(2食付)現金特価【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

サービス5

天憲さんの 清泉寮 のクチコミ

天憲さん [50代/男性] 2019年08月03日 22:11:59

雰囲気は、予想に違わず良かったですし、食事も手作りの物が沢山あり、とても美味しかったです。遠くてなかなか難しいと思いつつ、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
清泉寮 2019年08月09日 16:37:48

この度は数ある宿泊施設の中、清泉寮をご利用いただきまして誠に有難うございました。地産地消をモットーといたしました食事のご提供を心掛けております。お褒めの言葉を頂き恐縮です。清里は四季を通じてお楽しみ頂けますので、是非またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定!夏休み【早期割引】☆ビュッフェプラン2食付☆【現金特価】
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

サービス5

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 18:27:55

7月31日より一泊しました。
昼間の猛暑のせいか、夕方からすごい夕立でナイトハイクツアーが中止になり、楽しみにしていた星空も、富士山も観られませんでした。

でも、ロビーでゆっくり読書したり暖炉でマシュマロ焼いたり、本館で卓球したり。ゲームを持ってこなかった小学生の息子もスマホを忘れてきた主人もとても楽しんでました! 私は夕方、部屋のベランダの椅子に座ってつばめの雛が一生懸命飛ぶ練習をしているのをながめるのが楽しかったです。
スタッフの方々もどの方もとても丁寧に説明してくださり、次は是非冬に来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
清泉寮 2019年08月09日 16:32:44

この度は清泉寮をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はゆったりとお過ごし頂けたご様子にて嬉しく思います。今回は少し天候に恵まれず残念でしたが、冬の星空も空気が澄んで素晴らしいので、是非にまたご来館下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
夏休みスペシャルビュッフェプラン(2食付) 現金特価
ご利用のお部屋
【●新館 洋室(暖炉付)「現金特価」】

サービス5

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 23:09:02

7月19日に宿泊しました。
初めからチェックイン時間に間に合わない予定で予め予約前に問い合わせたら快くOKしてくださりました。
当日道を間違えたりと伝えていた時間よりも遅くに到着となってしまい、大浴場の時間ももちろん過ぎていたので、次の日の朝にお風呂に入ろうと思っていたら、遅く着いたわたしたちの
ためか大浴場の時間を30分延長してくださいました。
お風呂はとても綺麗で露天風呂が最高でした。
お心遣いありがとうございました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
清泉寮 2019年07月24日 16:07:19

この度は清泉寮へのご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。過分なお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。またのご来館時には、大きなお風呂と地産・地消をモットーとした新鮮な食材を使用しました自慢のお料理もご賞味頂けますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定!夏休み【早期割引】☆素泊りフ゜ラン☆現金特価
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

サービス5

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 18:48:06

広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
清泉寮 2019年07月24日 16:03:08

この度は清泉寮へのご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子にて喜ばしく存じます。お部屋のタイプが様々ございますので、それぞれのお部屋タイプをお楽しみ頂けますよう、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏休みスペシャルビュッフェプラン(2食付) 現金特価
ご利用のお部屋
【●新館 和室 「現金特価」】

サービス5

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 18:47:20

TVがなくてさびしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
清泉寮 2019年07月24日 15:54:58

この度は清泉寮へのご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。テレビをお部屋でお楽しみ頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。設置のあるタイプのお部屋とないタイプのお部屋がありますが、パブリックスペースにてテレビをお楽しみ頂けるなどのご説明が足りませんでした。またのご来館時にはしっかりとしたご案内が出来ますよう努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
夏休みスペシャルビュッフェプラン(2食付) 現金特価
ご利用のお部屋
【●本館 和室(バス・トイレ共同)「現金特価」】

サービス5

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 15:30:35

たのしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
清泉寮 2019年07月24日 15:17:59

この度は清泉寮にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。清里は四季折々の風景や雰囲気を楽しむことが出来ます。是非またお越しいただき、清泉寮の四季をお楽しみ下さいませ。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット限定!夏休み【早期割引】☆ビュッフェプラン2食付☆【現金特価】
ご利用のお部屋
【●本館:スィートルーム(暖炉付リビング)「現金特価」】

サービス5

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 21:36:08

古いながらも要所要所に歴史を感じる建物で、富士山の眺望もよかった。 子供にとっては建物同士を繋ぐ長い渡り廊下が新鮮だったようで、とてもはしゃいでいました。 露天風呂を何度も堪能し、子供が「また泊まりに来たい!」と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
清泉寮 2019年06月25日 15:32:05

この度は清泉寮へのご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。クラシカルな本館にて、ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子にて喜ばしく存じます。渡り廊下には階段もあり、ご迷惑をお掛けする事も多いのですが、移動につきましてもお楽しみいただけましたことに安心致しました。四季を通じまして、様々な雰囲気や景色の変化がある清泉寮に是非またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
▲ネット限定【早期割引】夕・朝食付きプラン☆ 【現金特価】
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】

サービス5

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 12:13:11

良かったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
清泉寮 2019年06月12日 22:27:14

清泉寮へのご宿泊を頂き、誠に有難うございました。この時期は、清泉寮周辺もグリーンシーズンを迎え、大変過ごしやすい季節となっております。四季を通じまして、様々な景色や雰囲気が楽しむことの出来ます清里へ、是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
▲ネット限定【早期割引】夕・朝食付きプラン☆ 【現金特価】
ご利用のお部屋
【●新館 洋室(暖炉付)「現金特価」】

サービス5

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 04:05:13

今までの宿泊施設で、一番良かったと思います。スタッフの対応、客室、食事、立地、空気に風景まで、何もかもパーフェクトと思います。
心身ともリフレッシュでき、食事も素材から調理法まで、秀逸でした。
一緒に同行した両親弟とも、清里を満喫しておりました。また是非、近々、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
清泉寮 2019年06月02日 17:35:02

この度は清泉寮にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子にて嬉しく存じます。また、過分なお褒めのお言葉も頂戴しまして恐縮しております。今後も、一層お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。ご来館有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
▲清泉寮スタンダードプラン♪(2食付)現金特価【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【●新館 洋室(暖炉付)「現金特価」】

サービス5

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 04:04:49

今までの宿泊施設で、一番良かったと思います。スタッフの対応、客室、食事、立地、空気に風景まで、何もかもパーフェクトと思います。
心身ともリフレッシュでき、食事も素材から調理法まで、秀逸でした。
一緒に同行した両親弟とも、清里を満喫しておりました。また是非、近々、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
清泉寮 2019年06月02日 17:32:29

この度は清泉寮にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子にて嬉しく存じます。また、過分なお褒めのお言葉も頂戴しまして恐縮しております。今後も、一層お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。ご来館有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
▲清泉寮スタンダードプラン♪(2食付)現金特価【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【●新館 洋室(暖炉付)「現金特価」】

サービス5

毘沙門5656さんの 清泉寮 のクチコミ

毘沙門5656さん [60代/男性] 2019年03月30日 11:54:26

素晴らしい環境でした。お部屋もゆったりと使えて食事もとても品がよくておいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬季限定特価!】 コテージ貸切 お得に満喫プラン♪素泊り
ご利用のお部屋
【●コテージ デラックスルーム(6名様定員)「現金特価」】

サービス5

hitoshi0325さんの 清泉寮 のクチコミ

hitoshi0325さん [30代/男性] 2019年03月25日 13:41:20

・都会の喧騒を離れてリフレッシュしたく、一人で宿泊利用させていただきました。周りには建物がほとんどなく視界一面に広がる山の景色が最高にきれいで、空気も美味しかったです。少し寒かったので周囲の山々は雪を被っておりました。
東京都心からも近いので、また一人でリフレッシュしたい時に利用させていただきます。周りが自然だらけなので、本当にゆっくりできました。
・フロントをはじめ、レストランなど全てのスタッフの方の対応が親切でとても癒されました。お部屋が空いていたため、当日アップグレードしていただいて点も非常に良かったです。
・標高も高く、3月中旬でまだ寒かったですが、お部屋はチェックイン時から暖房で温められており、少し暑いぐらいでした。
・一番良かったのは食事です。ディナーはメインを一品選んで、あとの前菜やデザート、ドリンクなどはビュッフェスタイルでした。正直、メインがなくてもいいぐらい、ビュッフェが充実していてとても満足しました。
・大浴場は特に早朝に入る露天風呂が最高で、雪をかぶった山々を見ながら解放感もあり最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
▲清泉寮スタンダードプラン♪(2食付)現金特価【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ共同)「現金特価」】

サービス5

あさって0601さんの 清泉寮 のクチコミ

あさって0601さん [70代/男性] 2018年12月03日 11:15:00

泊まるたびに思いますが、食事が本当においしいですね。 デザートまですべて美味しいのでつい食べ過ぎてしまいます。 部屋も清潔でベッドも寝やすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
▲ネット限定【早期割引】夕・朝食付きプラン☆ 【現金特価】
ご利用のお部屋
【●新館 メゾネット「現金特価」】

サービス5

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 09:36:30

食事を酷評する方が見られるが、それは大方心無いコメントで、あらかじめ読んで泊まった自分には信じられないほどの気持ちでした。食事はおなかが一杯になるくらいの量で、ぜいたく言わなければ価格以上のものと味ばかり。サービスも誠実でした。環境も広大で、お土産・ソフトクリームなど周辺で楽しめて、リラックスするのに最適な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
▲ネット限定【早期割引】夕・朝食付きプラン☆ 【現金特価】
ご利用のお部屋
【●本館:スィートルーム(暖炉付リビング)「現金特価」】

サービス5

投稿者さんの 清泉寮 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 00:18:46

とにかく食事がおいしくて感動しました。
ビュッフェプランでしたが、どのメニューもおいしく、生野菜もデザートもビュッフェとは思えないおいしさでした。
コテージまではそれなりに歩くので、食後に一度戻る気になれず、
かといっておなかがいっぱいの状態でお風呂に入る気にもなれなかったので、
ロビーでのんびりくつろぎましたが、
暖炉の前で漫画を読んだり、フロントで購入したポンポンやまねを作ったりして、
優雅なひと時が過ごせて、大変満足です。
ただ、のんびりしすぎて、「お風呂からでたらマシュマロを焼こう」と楽しみにしていたマシュマロがお風呂から戻ってきたら撤去されていたのが残念でした。
終了時間を書いておいていただけたら、ありがたかったです。
天気にも恵まれ、素晴らしい景色を眺めながらの朝食も最高でした。
子どもも、清里にとても良い印象ができたようで「清里は落ち着く」と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
▲期間限定:清泉寮こだわりの秋ビュッフェプラン2食付【現金特価】
ご利用のお部屋
【●コテージ 4名様定員(暖炉付リビング)「現金特価」】

サービス5

マイキー1908さんの 清泉寮 のクチコミ

マイキー1908さん [40代/女性] 2018年09月25日 16:26:52

何度も訪れていますが、今回は少し間を開けての訪問でした。前回からの間に、温泉が湧水風呂になったようです。滞在中に3回入りましたが、お肌も髪もつるつるになりました。きっと天然のミネラルが沢山含まれているのだと思います。
夕食はビュッフェのみのプランでしたが、どれも美味しく、メインはなくても十分満足でした。ここに来るといつも食べ過ぎてしまいます。
今回は滞在時間が短かったので、お得な和室にしましたが、ゆっくりできる時は新館の方がリラックスできると思います。本館和室も、古いのによく手入れされているので、滞在は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
▲期間限定:清泉寮こだわりの秋ビュッフェプラン2食付【現金特価】
ご利用のお部屋
【●本館 和室(バス・トイレ共同)「現金特価」】

287件中 61~80件表示

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