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倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾 クチコミ・感想・情報

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倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.75
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.92
  • 食事3.45

総合5

投稿者さんの 倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-19 20:04:13

施設は全体的に古さを感じましたが、気持ち良く過ごせました。携帯電波が弱かったので、Wi-Fiがもっと快適に繋がって欲しいです。
食事は期待以上に美味しくいただきました。
天ぷら食べ放題には様々な山菜天ぷらがありましたが、説明があればもっと良かったです。
朝食のご飯や味噌汁も美味しかったのですが、おかわりできたのか説明がなく・・・。
従業員の方々皆さん親切でサービスも良かったので、あと一言欲しかったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾 2020-07-31 11:11:45

この度はホテルシルクイン斑尾でのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご感想にいただきましたWi-Fi環境ですが、電波の届きにくいお部屋があることは承知しておりまして、中継器の設置を計画しております。しかしながら今すぐに準備に踏み切れる段階ではなく、今しばらくお時間頂戴しているところでございます。Wi-Fi接続時はご不便に感じさせてしまったかと思います…申し訳ございません。
お食事の内容ですが、思いがけずお喜びいただけましたようで、私どもとしましても大変嬉しく思います。天ぷらは山菜や季節の野菜を中心に数種類ご用意しておりますが、ご感想にいただきましたように説明書き(お品書き)のようなものを用意できないか検討したく思います。またおかわり等に関しましても、お気軽にお尋ねいただければと思いますが、こちらからもお声がけさせていただきます。
アドバイスいただく中でも温かいお言葉も併せてくださいましたこと、とてもありがたく、感謝しております。
当ホテルは経年により新しい施設とは決していえないのですが、清掃や消毒に気を配り、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、ぜひまたの機会にもお越しいただければ幸いでございます。
ご来館並びにご感想の投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】アワビの網焼きと旬の食材を愉しむ懐石料理
ご利用のお部屋
【【本館 和洋室】20平米 人気のスタンダードのお部屋【禁煙】】