この度は数あるホテル・旅館等の中より、ホテルシルクイン斑尾をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお泊りの際の嬉しいご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食時の蟹一品付きは期間限定で行っておりまして、冬のシーズン以外のサービスとなっております。
お喜びいただけて幸いでございます。

当館自慢貸切露天風呂もございまして、四季折々の景色をお楽しみいただけます。
次回ご来館の際には是非ご利用くださいませ。

この度のご宿泊とクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、滞在中の嬉しいご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
学生応援プランの他にあわび網焼きが付くスタンダードプラン、揚げたて天ぷら食べ放題プランなどもございますのでまたいらっしゃる際のご参考になれば幸いです。
当館自慢の貸切露天風呂も大変人気となっておりますので、スノーシーズンだけでなく
その他の季節もお楽しみいただけます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
またの機会にお待ち申し上げております。

この度は数あるホテル・旅館等の中より、ホテルシルクイン斑尾をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
新プランである、洋食ディナープランのご予約誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
ご夕食をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。当館では和食も力を入れており、次回スキーシーズンにお越しいただく際には、是非ご賞味いただければ幸いでございます。
館内環境にもお褒めのお言葉ありがとうございます。現在、廊下、階段、客室など少しずつではございますが、修理、修繕を行っているところでございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

当ホテルシルクイン斑尾をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただきましたことと、非常にありがたいご評価も頂戴しましたこと、こちらも併せて感謝申し上げます。
特にお喜びいただきました天ぷらですが、季節の野菜・山菜・山野草などをお客様の目の前で揚げており、
以前よりご好評いただいている当ホテルの自慢の１つでございます。こうしてお喜びいただけましたこと本当に嬉しく思います。
カラオケルームもリニューアル後多くの好評をいただいておりまして、またいらっしゃる際にはご利用いただければ幸いです。
ご宿泊、誠にありがとうございました。次回のご来館を楽しみにお待ちしております。

この度はホテルシルクイン斑尾でのご宿泊、誠にありがとうございました。またその際のご感想もお寄せくださいまして、ありがとうございます。
総合満点のご評価、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
館内に対する嬉しいお言葉ありがとうございます。現在当ホテルでは、建物の経年劣化に伴い廊下のカーペットの新調などを部分的ではございますが、
行っているところです。また、お部屋の方に関しましても現在少しずつですが、フロアマットの交換を進めているところでございます。
ご夕食でのご感想ありがとうございます。当ホテルでは天ぷらの食べ放題も好評いただいておりまして、季節の野菜、山菜、山野草、果物などを取り揃えております。
貸切露天風呂の方も春夏秋冬、季節により見える景色も違うのでどの季節においてもお楽しみいただけると思います。
次回ご来館に際には当館の自慢である、天ぷら、貸切露天風呂を楽しみに来ていただければ幸いです。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

まずは此度の台風被害の復旧作業へ駆けつけていただいたこと、本当にありがとうございました。
今回の台風は全国的に大きな被害をもたらし、ここ長野県も例外ではなく、これまでに経験のないほど甚大な被害を受けました。
災害復旧に携わった方以外でも、恐らく多くの方が各種メディア・ＳＮＳ等を通じ被災状況をご存知であることと思います。
この災害により、ご投稿者様を始め多くの復旧作業スタッフの方がお泊りになられました。どの方も朝早くに現場へ向かわれて、お戻りは夜遅く、また中には一か月近くご滞在された方もいらっしゃいました。
ここ斑尾高原の麓・飯山市も内水氾濫による被害を受けていることや、メディアで大きく取り上げられた堤防決壊地区も我々に非常に馴染みある場所であり、ご来館予定・済みのお客様や友人知人も被害を受けた地区に多くおりました。そういったこともあり、こうして多くの方々に復旧の後押しをしていただけていることが本当にありがたく、またとても心強い気持ちでおります。
今回被害が広範囲に及んだことに加え、長野県特産であるたくさんのりんご畑が被害にあっていることもあり、完全な復旧には長い時間がかかってしまうこととは思いますが、それでもたくさんの方のお力によって日々復旧作業が進んでおります。
いましばらく落ち着いた頃に、ぜひまたお越しいただければありがたく思います。
勿論その際はプライベートで、ゆっくりとお過ごしください！
最後に今一度、復旧作業に携わっていただきましたこと、心より感謝申し上げます。本当に、ありがとうございました。

まずはこの度当ホテルシルクイン斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想にいただきましたように、当ホテルは斑尾高原スキー場のゲレンデ入口まで徒歩１～２分程の距離にございます。ゲレンデに入っていただいた場所が既に初心者コース内となっておりますので、さっそく滑りたい！どんどん滑りたい！という方を中心にアクセスに関しましてご好評いただいております。
しかしながら一点ご注意いただきたいことが、ホテルからゲレンデの間は車道を歩いての行き来となる点です。防寒状態ですとどうしても車の接近に気付きにくくなってしまいます。高原内の主要路に比べますと交通量は少ないのですが、時間帯によりましてはバスの行き来も頻繁にございますので、その際はくれぐれもご注意くださいませ。
またお食事に関しまして、嬉しいご感想ありがとうございます。天ぷらの食材は季節などにより一部変更しておりますが、なるべくたくさんのお客様のお好みに合うように様々な食材を用意するよう心がけております。現在は春を迎え、山菜類のメニュー変更も予定しているところでございます。（と申しましても、なんと昨晩また雪が降り積もりましたので、本格的な山菜シーズンはまだ少し先になりそうです…。）
今回お寄せいただきましたあたたかいお言葉をもとに、より努力・工夫・改善等行って参りますので、ぜひ来シーズンも遊びにいらしてください！
ホテルシルクイン斑尾でのご宿泊・ご感想のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルシルクイン斑尾をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またその際の嬉しいお声もくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたお日にちは丁度前日より雪が降り、ここ斑尾高原にとって待望のスキーシーズンスタートとなりました。今シーズンはなかなか雪が降らない中、突然の豊富な雪に私どももビックリしたのですが、ご来館時の交通路面に関しましては問題なく行き来していただけたかと思います。ただし大寒波などで常に雪が降り続いているような状況ですと、車一台のスタックがきっかけで渋滞に…といったこともございます。雪道の場合は準備を万全に、安全運転を心掛けてお越しくださいますようお願いしております。
ご心配であれば一度お電話にて状況をお問い合わせくださいませ。
ご夕食の天ぷらビュッフェは季節によりまして内容も少々変更しておりますが、牛サーロインは通年ご用意しているものでございます。こちらは大変人気のメニューで、連休中など大勢のお客様でにぎわう際などはサーロインが揚がり終わるのを待たれるお客様もたくさん見受けられます。人気メニューは出来上がりまでお時間をいただくこともございますが、何卒ご容赦いただきたく思います。
斑尾高原は最寄インターチェンジから最短20分程の距離にございまして、周辺観光地へのアクセスも比較的よいので、またこちらの方面での旅行をお考えのようでしたらぜひまたお越しくださいませ。
ご宿泊、またご感想のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルシルクイン斑尾をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊ということで、こうしてご感想くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スキー場との距離ですが、お話しいただきましたように当ホテルとの位置関係上１～２分ほど徒歩で移動していただくようになります。冬は車の行き来がありますので、その際はご注意ください。
また斑尾高原内には２４時間営業のコンビニがございませんので、必要なもののお買いだしやＡＴＭのご利用などは、あらかじめ麓のコンビニ・スーパーなどでご用を済ませていただくことをおすすめいたします。
なおホテル内に売店もございますので、カップ麺やお飲み物などに関しましてはこちらのご利用もお待ちしております。
ご夕食に関しましては、とてもお喜びいただけましたようで私どもとしましても大変嬉しく思っております。果物の天ぷらは、普段なかなか召し上がる機会がないのではないでしょうか？
チョコレートソース・生クリームとご用意しておりますが、なにもつげずにそのまま召し上がっていただくのも果物の甘みを感じられてオススメです。
スキー・スノーボード旅行で斑尾高原へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
ご宿泊誠にありがとうございました。

先日は、数あるホテル・旅館等の中より、当ホテルシルクイン斑尾へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦での大切なご旅行に、当ホテルをご利用いただきましたこと、大変ありがたく思っております。
ご感想にもいただきましたように、当ホテルはスキー場近くに位置しておりますので、雪の積もる季節になりますと、スキーやスノーボードを楽しみに県内外より多くのお客様がいらっしゃいます。
そのため普段と比べますと、斑尾高原内は勿論のこと、館内も大変賑わいます。
そのような中ではございましたが、ご満足のいく旅行のお手伝いができましたようで、誠に嬉しく思います。
季節を変えまして、またお越しいただければと思います。
お忙しい中、温かいご感想をご投稿くださいまして、ありがとうございました。

当ホテルでのご宿泊、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お子様を連れてのご宿泊ですが、お部屋の広さの方もご満足いただけたようで幸いでございます。
お風呂に関してですが、これまでも何度かご指摘をいただいており、私どもも将来的には改善できればという気持ちにあります。シャワーの件も含めまして、ご不便・窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
また、入湯時間の説明や露天風呂への行き方ですが、現在はチェックイン時でのご説明と掲示をさせていただいております。こちらもご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また何かご不明な点等ございましたら、気軽に声をかけていただければと思います。

この度は当館をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
こちらこそお客様との楽しいおしゃべりのひと時をありがとうございました。

お食事に関しましても、ご満足いただけたようで大変嬉しいです。

雪の時期に貸切露天風呂をご利用頂き、雪見体験が「最高」だったとのお言葉に、私共も大変嬉しく思っております。
自然の美しさを感じながら入る露天風呂は、当館のおすすめポイントの一つでもあります。
ぜひまた季節を変えて、斑尾に足を運んで頂けましたら幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご感想誠にありがとうございました。

この度は斑尾高原にお越しの際に当館をお選びいただき、さらに心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お部屋についての嬉しいご感想ありがとうございます。
アメニティに関しましては、必要なものはお部屋にご用意してございますが、それ以外のものはフロントにてお渡ししておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お食事に関しましても、日々メニューの考案や提供方法の改善に取り組んでおります。
お料理を楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

またTVの不具合でご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰って頂いた「居心地の良いホテル」がまさに私共が目指すホテルでございます。
今回そのようなご感想頂けたこと大変光栄です。
また行きたいと感じて頂けるホテルを目指してこれからも日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は斑尾高原スキー場のご利用に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お一人様でのご宿泊を快適にお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。スキー場へのアクセスの良さもお気に召していただけたようで、大変光栄です。

お食事に関してのご意見、また貴重なご提案をいただきありがとうございます。
多くのお客様のニーズにお応えできるよう、軽食メニューのご提供に関しましては今後検討して参ります。

みぽケロ様の再びのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご感想を頂きましてありがとうございました。