投稿者さんの 倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月23日 10:07:12
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週末で利用させていただきました。部屋はきれいで広く、ゲレンデからも近くおもいきりボードを楽しめました。
ただ、週末ということもあり団体客が多く朝ホテルについたときにはすでにたくさんの人だかり。受付をするのに1時間ちかくまたされました。また、同じフロアに団体客が宿泊していたため夜中までかなりの騒ぎ声がしていてねむれませんでした。
朝の受付の効率化と団体客の対応を改善(団体客と個人客は違うフロアにするなど)してもらいたいと思いました。
- 倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾 2007年01月30日 17:01:53
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過日は、当シルクイン斑尾をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、この度は朝の受付の効率化、団体のお客様と個人のお客様のフロアー分け等、貴重な御意見を賜り、従業員一同真摯として受けとめ、改善するよう努力いたしてまいります。
投稿者さんの 倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月04日 18:41:37
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お世話になりました。露天風呂にはいれなかったのが心残りです。また、売店に氷が販売していなかったのが残念です。お部屋はキレイでゆっくりくつろぐことができました。ありがとうございました。
- 倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾 2007年01月30日 17:15:08
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早速、売店で氷を販売するように致しました。貴重な御意見を賜り誠に有難うございます。
投稿者さんの 倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月03日 21:25:11
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部屋も清潔ですし、広さも十分!従業員の方のサービスも良かったと思います。ただ、乾燥室が部屋ごとに分けられているともっと良かったのですが・・・。ごちゃごちゃになってしまいますし、遅くに帰ってくると板を置くスペースがありません。
- 倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾 2007年01月30日 18:00:29
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乾燥室についての貴重な御意見を頂きまして誠に有難うございます。
早急に、改善努力いたしてまいります。
投稿者さんの 倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月14日 20:32:14
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リーズナブルな価格設定で、贅沢を要求しなければ相対的には満足感が味わえるホテルでした。特に高原で見る夜空は星もきれいで、都会の人には驚きの世界でしょう。準備された夕食もまずまずでしたが、欲を言えば、洋食のセッティングの際、ナイフ&フォークはクロスかなにかの上にセットして欲しいものです。勿論、テーブルはサービスの方が丁寧に拭いていてくれたのはわかりましたが、それだけでもランクアップすると思います。
投稿者さんの 倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年03月22日 20:37:16
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スキー場にも近く 立地的には大変いいところです。
サービスにも満足していますし、価格もかなりお得だったと思います。
強いて言えば、もうちょっと食事が充実しているといいと思いました。量なのか質なのかはそのホテルによって違うと思いますが、ちょっとどっちつかずな感じがしました。あとは 申し分ないです!。かなりお得ですよ
投稿者さんの 倉本温泉 ホテルシルクイン斑尾 のクチコミ
値段が安いせいか学生が多く泊まってました。受付や風呂はかなり混む時間があります。
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返答が遅くなり、申し訳ございません。
この時期はお客様が多い為、受付や大浴場が大変混雑する時間帯はございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。
受付に関しましては、お客様をあまり待たせないよう努力させて頂いております。
大浴場ですが、なかなか良い改善策が見付からず四苦八苦しております。
改善できるよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
ホテルシルクイン斑尾 渡邊