この度は、ホテルシルクイン斑尾へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お子さま二人の楽しいボードデビューとなるため、少しでもお手伝いができましたようで、大変嬉しく思っております。
斑尾高原内には、斑尾高原スキー場とタングラムスキーサーカスという２つのスキー場が隣接しておりますので、何度も繰り返してお楽しみいただけるかと思います。
ぜひまたの機会に、ご家族でスキー・ボードを楽しみにいらしてください。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同お待ち申し上げます。

先日は、数あるホテル・旅館等の中より、当ホテルシルクイン斑尾へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦での大切なご旅行に、当ホテルをご利用いただきましたこと、大変ありがたく思っております。
ご感想にもいただきましたように、当ホテルはスキー場近くに位置しておりますので、雪の積もる季節になりますと、スキーやスノーボードを楽しみに県内外より多くのお客様がいらっしゃいます。
そのため普段と比べますと、斑尾高原内は勿論のこと、館内も大変賑わいます。
そのような中ではございましたが、ご満足のいく旅行のお手伝いができましたようで、誠に嬉しく思います。
季節を変えまして、またお越しいただければと思います。
お忙しい中、温かいご感想をご投稿くださいまして、ありがとうございました。

先日はホテルシルクイン斑尾へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
２日間のご滞在でございましたが、冬の斑尾高原、ご満喫いただけましたでしょうか？
お料理に関しましては、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
お味噌汁・ご飯は、よそいたてのものをお出ししておりますので、あたたかいうちにお召し上がりいただければと思います。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はホテルシルクイン斑尾にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
また、早速のご感想ありがとうございます。
ご指摘いただきました時計でございますが、露天風呂内の洗面台にご用意しております。
大きな時計、というわけではないので、少々見付けにくかったかもしれません…ご不便をおかけいたしました。
しかしながら、満足出来たとのお言葉もいただきましたこと、大変ありがたく思っております。
今後はお客様がより快適に露天風呂でお過ごしいただけますよう、時計のご説明も行ってまいります。
お忙しい中かと思いますが、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

クチコミのご投稿、ありがとうございます。
お食事内容、またお部屋、従業員の対応とご満足いただけたようで幸いでございます。
確かに観光地としては少し面白みに欠ける部分があるかと思いますが、自然に囲まれておりますので森林浴には最適でございます。
また、良い空気もたくさん吸っていただければと思います。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご宿泊、またクチコミのご投稿ありがとうございます。
フロントでの対応、お喜びいただけて幸いでございます。これからもお客様に笑顔になっていただけるようなサービスを行っていきたいと思っております。
施設の方ですが、確かに古く感じる面があるかと思いますが、清掃などをきちんとし、気持ちよくご利用いただけるよう心がけております。
また斑尾高原へお越しの際には、ぜひ足を運んで下さればと思います。

当ホテルでのご宿泊、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お子様を連れてのご宿泊ですが、お部屋の広さの方もご満足いただけたようで幸いでございます。
お風呂に関してですが、これまでも何度かご指摘をいただいており、私どもも将来的には改善できればという気持ちにあります。シャワーの件も含めまして、ご不便・窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
また、入湯時間の説明や露天風呂への行き方ですが、現在はチェックイン時でのご説明と掲示をさせていただいております。こちらもご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また何かご不明な点等ございましたら、気軽に声をかけていただければと思います。

当ホテルでのご宿泊、またクチコミのご投稿ありがとうございます。
このようなお声をいただけて、私どもも大変嬉しく思っております。
お料理、お部屋、外観、露天風呂、スタッフの応対とご満足いただけたようで幸いでございます。
ただ、インターネットの環境に関しましては、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
現在ロイヤルシルクイン内でのインターネットご使用に関しましては、問題なくご利用できるよう改善されております。ご迷惑をおかけいたしました。
またお越し下される際には、なにかお困りのことなどございましたらお気軽にスタッフに声をおかけ下さい。お車の雪下ろしの際など、なにかお手伝いできるかと思います。
返信が遅くなってしまいましたが、ご利用どうもありがとうございました。