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福井アカデミアホテル クチコミ・感想・情報

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福井アカデミアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.80
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.38
  • 食事3.59

総合3

投稿者さんの 福井アカデミアホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-04-06 21:52:25

いつもに比べ、快適さが大幅にダウンしたに宿泊になった。特に今回は2点の不満があり。
①大浴場がいつもに比べ、21時半ぐらいでもかなり混雑していた。
②今回はこれが一番気にいらなかった事ですが、隣のツインルームに子連れらしい家族が泊まっていたが、深夜12時を過ぎても平気で大声でしゃべっており、その声がまる聞こえで、気になって寝られず、たまりかねてフロントに電話し、注意してもらい、その後やっと静かになったが、その余韻でその後もなかなか眠れず睡眠不足になった。これはホテルの責任ではないが、次回からは平日で部屋に空きがあるのであれば部屋と部屋の間隔をあけて宿泊させる等の工夫をして頂きたい。たぶん部屋の壁も今まで気ずかなかったがかなり薄いのではないでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
福井アカデミアホテル 2016-04-08 16:49:50

いつも福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきましては、大浴場の混雑及びお隣のお部屋の声によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
まず大浴場の混雑についてですが、いつもは21:30頃には空きだしているのですがこの日はあいにく遅くまで混雑しており本当にご不便をお掛け致しました。
また、客室の音についてですが当ホテルの客室は防音になっておりませんので隣接するお部屋のお客様が騒いでおりますと聞こえてしまいます。
この日は満室であったこともございますが極力こちらの方でビジネスユースとファミリーユースのお客様を分けるなどお部屋の割り振りには気を使っておりますが、満室の場合などご対応できない場合もございますので誠に申し訳ございません。
お客様の仰るように角部屋や隣接する客室に他のお客様を入れない等ご要望に添えればよいのですが添えない場合もございますのでその点は予めご理解ご協力頂けますよう宜しくお願い致します。
こちらの都合ばかりになってしまい大変恐縮ではございますが、私どももできる範囲で部屋の割り振りも含めて考えて対応しておりますので平にご容赦頂きますよう宜しくお願い致します。
なかなか簡単に改善できないことばかりですが、お客様に少しでも気持ち良く快適にご利用頂けますよう日頃より検討しておりますので是非また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

プランでは、4月14日まで販売している『当館人気!春休みタイムセールプラン』や『楽天2WEEK朝食付プラン』、毎年大人気の『夏休み早割プラン』『春休み・GW早割プラン』『ポイント10倍!春休み・GW直前割プラン』等期間限定のお得プランが充実しており、大人気の『最大40%以上OFF朝食付ビジネスプラン』『早割30』『連泊エコプラン』など定番の格安プランもございます。
当ホテルの宿泊に使えるお得なクーポンもございますので是非当ホテルのページもチェックして下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】