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福井アカデミアホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
12 日にチェックインした時、デラックスツインということだったのでとても期待していた。が、部屋に入るとバスルームから悪臭がした。この部屋に3泊はできないと思ったのでホテルに苦情を入れた。部屋は取り替えてもらった。 その部屋は悪臭もせずまあまあ気持ちよく過ごせた。ただ、掃除の度にスリッパが増えていった。掃除に来た人が、前日のスリッパを回収せずに新しいズリッパを置いていくようだった。普通は古いスリッパを回収して新しいスリッパを置いていくはずだが・・・ホテルに言っても改善されず、仕方ないので黙って様子を見ていた。チェックアウトするときには、計6足のスリッパが溜まっていた。なんだか馬鹿らしくなって、皮肉も込めてスリッパで花形にデコレしてロビーには清算の際に「部屋に花が咲いていますよ」と告げてきた。わかってもらえたかな。
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この度は、当ホテルを利用していただき誠にありがとうございました。あわせて、お客様には度重なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申訳ございませんでした。お客様よりいただきました貴重なご意見はすぐに従業員で読ませていただきました。今後、このような事がないよう、今一度、慎重に客室清掃をする、ならびに従業員間の連絡を密にとるよう指示しました。次回、ご宿泊の時には、宿泊して良かったと思っていただけるよう努力してまいります。福井アカデミアホテル副支配人 橋詰
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ホテルオークラ新潟(新潟県)
5.0
投稿日:2019-10-09 22:37:46
福井アカデミアホテル(福井県)
4.0
投稿日:2018-02-17 21:41:56
3.0
投稿日:2017-12-22 16:28:00
投稿日:2017-07-22 21:09:08
美ヶ原温泉 湯宿 和泉屋善兵衛(長野県)
投稿日:2017-03-03 22:08:47
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部屋4
coffeebeanさんの 福井アカデミアホテル のクチコミ
12 日にチェックインした時、デラックスツインということだったのでとても期待していた。が、部屋に入るとバスルームから悪臭がした。この部屋に3泊はできないと思ったのでホテルに苦情を入れた。部屋は取り替えてもらった。
その部屋は悪臭もせずまあまあ気持ちよく過ごせた。
ただ、掃除の度にスリッパが増えていった。
掃除に来た人が、前日のスリッパを回収せずに新しいズリッパを置いていくようだった。普通は古いスリッパを回収して新しいスリッパを置いていくはずだが・・・ホテルに言っても改善されず、仕方ないので黙って様子を見ていた。
チェックアウトするときには、計6足のスリッパが溜まっていた。
なんだか馬鹿らしくなって、皮肉も込めてスリッパで花形にデコレしてロビーには清算の際に「部屋に花が咲いていますよ」と告げてきた。わかってもらえたかな。
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この度は、当ホテルを利用していただき誠にありがとうございました。あわせて、お客様には度重なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申訳ございませんでした。お客様よりいただきました貴重なご意見はすぐに従業員で読ませていただきました。今後、このような事がないよう、今一度、慎重に客室清掃をする、ならびに従業員間の連絡を密にとるよう指示しました。次回、ご宿泊の時には、宿泊して良かったと思っていただけるよう努力してまいります。
福井アカデミアホテル
副支配人 橋詰