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福井アカデミアホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
お盆に急遽福井方面へ出掛けることになりこちらのホテルを利用させていただきました。天然温泉があるとのことで各お部屋にバスルームはついていませんがその分、洗面スペースが広く設けられていて圧迫感がなく良かったです。ただ、部屋に入りすぐに簡易のベッドと窓の間にプラスチックのコンビニスプーンが落ちていたのにはビックリしました。清掃に一抹の不安を覚えました。後、翌朝の朝食時にチケットをもって会場に入っても、スタッフの方が居るのに、こちらから声を掛けないと案内してもらえなかったのは初めてでした。チケット制にしているのでしたら、ちゃんと対応していただきたかったです。
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この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋などご満足いただき私どもも大変嬉しく思います。お部屋の清掃につきましては、窓際とベッドの隙間に落ちているゴミに気付かず本当に申し訳ございません。客室の清潔感には多くの方にご満足いただいていたのにもかかわらず不手際があり反省する次第でございます。ご朝食に関しましても対応が悪く、しかもお客様の方から声をかけなければお席の案内をしないのでは私どもも恥ずかしく言葉も見つかりません。ご朝食をお願いしている飲食店とは接客・対応につきまして早急に話し合いをさせていただきます。少しでも改善させていただきお客様にはご満足いただきたいと思いますのでまた福井にお越しの機会がございましたら何卒当ホテルをよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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総合3
投稿者さんの 福井アカデミアホテル のクチコミ
お盆に急遽福井方面へ出掛けることになりこちらのホテルを利用させていただきました。
天然温泉があるとのことで各お部屋にバスルームはついていませんがその分、洗面スペースが広く設けられていて圧迫感がなく良かったです。
ただ、部屋に入りすぐに簡易のベッドと窓の間にプラスチックのコンビニスプーンが落ちていたのにはビックリしました。
清掃に一抹の不安を覚えました。
後、翌朝の朝食時にチケットをもって会場に入っても、スタッフの方が居るのに、こちらから声を掛けないと案内してもらえなかったのは初めてでした。
チケット制にしているのでしたら、ちゃんと対応していただきたかったです。
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この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋などご満足いただき私どもも大変嬉しく思います。
お部屋の清掃につきましては、窓際とベッドの隙間に落ちているゴミに気付かず本当に申し訳ございません。客室の清潔感には多くの方にご満足いただいていたのにもかかわらず不手際があり反省する次第でございます。
ご朝食に関しましても対応が悪く、しかもお客様の方から声をかけなければお席の案内をしないのでは私どもも恥ずかしく言葉も見つかりません。
ご朝食をお願いしている飲食店とは接客・対応につきまして早急に話し合いをさせていただきます。
少しでも改善させていただきお客様にはご満足いただきたいと思いますのでまた福井にお越しの機会がございましたら何卒当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。