この度は福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

キャンセル料に関しましてはお客様に何の説明もなく大変申し訳ありませんでした。ビジネスでお越し頂き不快な思いをされてお帰りになられては私どももとても残念であり深く反省しております。ビジネスマンにとってのホテル御滞在時というのは癒しの時間であり、いかに機能的でリフレッシュできるかが重要であることは重々承知しております。そのホテルでの時間に不愉快な思いをされては、ましてやこのご時世で実費での出張が増えてる中料金でのわだかまりが残っては憤慨されるのは無理もないと思います。
このことは私どもも重要にとらえ今後同じことのないよう反省したいと思います。本当に申し訳ございませんでした。
御容赦頂けないお気持ちは分かりますが、私どものホテルも今回お気づきになられなかったよいところがたくさんあると自信を持ってございます。今後も御満足頂けるサービス目指して日々努力してまいりますのでまた機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
【夏得アーリーサマープラン】や【当日限定40％以上割引プラン】などビジネスでもお得なプランがたくさんございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。