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福井アカデミアホテル クチコミ・感想・情報

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福井アカデミアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.85
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.30
  • 食事3.65

設備・アメニティ4

レオ9222さんの 福井アカデミアホテル のクチコミ

レオ9222さん [50代/男性] 2010-09-20 14:10:43

姫路から一泊で利用させていただいた夫婦です。到着が遅れてしまい,食事もままならないかと思いや,近くのスーパーを教えていただき感謝します。
到着して,早々,期待した天然の温泉に行きましたが,男性はめちゃくちゃ,混んでいて,「いもこぎ」状態でした。近くの大学生か高校生の団体が利用していたのか,入った気持ちもしないまま,退散。反面,早朝のお風呂は最高に気持ちよかったです。
もう一点,部屋のカードですが,エレベーター利用時,入室時とカードの磁気が悪いのか,利用時に難儀しました。改良するなりして欲しいと思います。また,部屋のボールペンがインク不足で書けませんでした。
その他,到着時のスタッフの対応等は好かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
福井アカデミアホテル 2010-09-20 16:21:32

この度は、福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉の混雑やカードキーの扱い難さ等不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ご説明や確認の不十分さもあるかと思い私どもとしても反省しております。
天然温泉に関しましてはこの日一般客も大変多く夕方の利用におかれましては多大なご迷惑をお掛けしたかと思います。せっかく期待をされて来られたのにご満足されなかったことは私どもも残念でなりません。この日は特別お客様が多かったのですが通常でも夕方大浴場が混み合うこともある為(21:00~0:00頃は空いております)今後少しでもお客様が気持ちよくご利用できますよう改善を考えたいと思います。
これから秋から冬にかけましては保温効果に優れ疲労回復や冷え性にも効果がある天然温泉がより気持ちよくなる季節になりますので是非また福井へお越し下さいませ。福井は自然も豊富ですので紅葉も見応え十分でございます。

プランでは、終了間際の【夏得レイトサマープラン】や【秋の早期割引プラン】【クリスマス早期割引プラン】等の新プランに加え【2泊目半額プラン】【週末セール半額プラン】【当日限定40%以上割引プラン】等の定番格安プランも充実しております。
また現在とってもお得な9/30まで抽選で100名様1万ポイント当たる『楽天ポイント100万ポイント還元キャンペーン』を行っておりますので是非またご活用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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