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福井アカデミアホテル クチコミ・感想・情報

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福井アカデミアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.80
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.38
  • 食事3.59
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25件中 21~25件表示

投稿者さんの 福井アカデミアホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 21:15:14

風呂がなく、別途、温泉なのだが、遅くならないと宿泊者用にならず、一般の外来や学生専用の状態になっている。疲れている時には不便だった。また、部屋のトイレの床が汚れており、げっそりした。ここはホテルではなく、大学の保養施設との説明を案内にいれるべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
福井アカデミアホテル 2020年10月05日 19:43:55

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のトイレの汚れや大浴場の混雑などお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルは、温泉やスポーツ施設などご宿泊以外のお客様も多くご利用しており、またホテル近くの福井工業大学の同窓会館をホテルとして運営しているため、法人契約となっております高校・大学の生徒様も多くご利用されます。
そのため、夕方頃から混み合うことが多くご宿泊のお客様には大変ご不便をおかけしております。
21:00以降は比較的に空いており、22:30~24:00はご宿泊者専用時間になっておりますので、その時間をおすすめしている次第であります。
また、客室のトイレの汚れにつきましては、長年の使用による染みがついている部分もあり、決して掃除が行き届いていない訳ではございませんのでご理解いただければ幸いに存じます。
お客様を不快な気分にさせてしまいましたこと、私どもとしましても非常に苦しく思い誠に申し訳なく思います。
少しでも改善できる点は改善し、お客様に少しでもご満足いただけますよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら当ホテルを何卒よろしくお願いいたします。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!【素泊まり】◆9月13日まで♪◆楽天限定プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

投稿者さんの 福井アカデミアホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 17:11:56

リフレッシュ目的にて2泊しました。
天然温泉の大浴場があるためか、部屋に風呂はありませんでした。宿泊客だけでなく一般客も大浴場を利用されており、とても混み合っていました。また、常連の方でしょうか、浴室内や脱衣場にて場所を占領して会話されていたため、宿泊客の私は、ゆっくり湯船に浸かることもできず、早々に入浴を済ませて部屋に戻りました。
宿泊した部屋は、ベッドは大きく、トイレと洗面も広々としており、部屋では快適に過ごせました。
しかし、2泊目の朝7時ごろ、「ゴンッ ゴンッ」という音で目が覚めました。下の部屋からなのか、隣の部屋からなのかは分かりませんでしたが、その音はチェックアウトの時間までずっと3~4分おきに部屋に響いていました。
また、無料駐車場はありがたかったのですが、ホテル敷地内の駐車場は常に満車状態でした。
一般客の利用や部屋の騒音が気にならない方であれば、良いホテルだと思いますが、私はもう利用しないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
福井アカデミアホテル 2019年08月27日 21:04:23

この度は福井アカデミアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場や駐車場の混雑やお部屋の騒音などお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ご宿泊者以外の日帰り利用のお客様も大浴場やスポーツ施設をご利用しており、夕方などお時間によっては混雑することがございます。
また、お部屋の騒音に関しましては、調査をさせていただいたのですが、エレベーターの音や空調の音など問題はございませんでしたので、引き続き調査をしている次第であります。
リフレッシュをしに当ホテルへお越しいただいたのにも関わらず、気分を害されてしまったこと深くお詫び申し上げます。
日帰りのお客様の受け入れなどすぐに改善できない問題もございますが、お客様に少しでもご満足いただけますよう改善に取り組んでおります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆オンライン事前カード決済限定◆プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

ペイタンズさんの 福井アカデミアホテル のクチコミ

ペイタンズさん [60代/女性] 2019年08月17日 07:24:56

驚きました!!初めての福井で楽しみに宿へ。
3人で予約したのに2人用の準備されていました。
フロントに連絡したところまもなくエキストラベッドを運び入れ
てくれました。お詫びーの言葉を言いながら入ってきましたが淡々と3人仕様の部屋にしていただきました。2人の方たちがなんともいえない表情で準備をしており全く誠意が感じられずかえって不愉快な気分になりました、
楽天トラベを使い初めてこんなに嫌な気分になったことは今までありませんでした。
フロントに最後チェックアウトするときもなんの言葉はなかった。ホテル全体がお客様を迎える態勢がなく驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
福井アカデミアホテル 2019年08月19日 18:34:59

この度は福井アカデミアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件ではトリプルにてご予約いただきましたが、私どもの不手際でベッドが用意されておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
初めての福井のご旅行に当ホテルをお選びいただいたにも関わらず不愉快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、引継ぎの不備によりチェックアウトの際にお詫びの言葉がなかったこと、深くお詫び申し上げます。
以後同じことのないよう注意させていただくとともに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード素泊まりプラン<天然温泉大浴場/スパ/スポーツ施設無料/幼児添寝無料/駐車場無料>
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

投稿者さんの 福井アカデミアホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 08:00:19

 福井市内で大浴場のあるホテルという事で探しました。スポーツ関連が多いのか、学生などの団体利用がかなり多かったです。
 時期がらなのか、地方都市の割に福井はホテルの価格が高い気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
福井アカデミアホテル 2018年08月17日 21:06:53

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、清潔感のある広い客室で硫酸塩泉の天然温泉大浴場とご宿泊者利用無料のスポーツジム・温水プールを備えているのが特長で駐車場も約100台完備し無料となっております。
しかしながら、ご宿泊以外のお客様も多くご利用しているため夕方など混雑することが多く、さらにこの日は学生の合宿のご宿泊もあったためお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
夏休みに入る時期もあり、福井県全体の料金も高くなっておりますが、駐車場無料で人気の『福井県恐竜博物館』や『芝政ワールド』『越前松島水族館』、他にも今年7月にオープンしましたスキージャム勝山の北陸最大級『ジオ・イルミネーション』へのお車での観光におすすめのホテルですので是非またご家族様でご利用くださいませ。

プランでは、8/31まで販売しております最大約40%OFF『楽天限定タイムセール』、他にも『夏休み早割プラン』『ポイント10倍!夏休み直前割プラン』『秋得早割プラン』など期間限定のお得プランが充実しており、人気の最大40%以上OFF『出張応援朝食付ビジネスプラン』『早割30』など定番の格安プランもございます。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので是非当ホテルのページもチェックして下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

うえゴンさんの 福井アカデミアホテル のクチコミ

うえゴンさん [40代/男性] 2014年02月08日 14:34:01

大浴場がスポーツジムや一般入浴優先ならホテル情報に メンバー優先ですのでご了承くださいぐらいは記載すべきだ 宿泊者専用時間が11時からというのも遅過ぎる せめて9時30くらいからにすべきだ 朝も10から一般入浴になればいい というのも私どもは
入浴の際 肩身の狭い思いをした コレならばスーパー銭湯と変わらない 温泉でゆっくりと考えてこのホテルを選択するとがっかりします 温泉施設自体は良いとは思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
福井アカデミアホテル 2014年02月13日 13:21:38

この度は、福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては一般利用のお客様が多く気分を害されたことと思い大変申し訳ございませんでした。またご宿泊者専用時間帯に関しましてもご不便をお掛けし大変申し訳なく思います。
ただ一つご説明をさせて頂けますと当ホテルでは一般入浴のお客様を優先としているわけではございません。またどちらかを優先にしていることもなくご宿泊のお客様もスポーツ会員やビジター利用の一般のお客様も私どもにとっては大切なお客様でございます。
しかし長年地元の方に愛されている大浴場で利用者数の多さや常連客のマナー等を含めご宿泊の方が利用しづらい(肩身の狭い)時間帯があることも事実でございます。その点に関しましては常日頃改善できないか頭を悩ませているとはいえ改善できていない私どもの不備でございます。
大変難しい問題ではございますがご宿泊者の専用時間帯の拡大も含め一般のお客様にもご宿泊のお客様にも少しでもご満足頂けるような改善策を検討しておりますので今しばらくお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。

プランでは、大好評の『ホテル10周年記念10th Anniversary朝食付プラン』や『ポイント10倍!年末年始直前割プラン』『春休み早期得割プラン』『GW早期得割プラン』等期間限定のお得プランが充実しており、『朝食付5500円プラン』『早割30』『連泊プラン』など定番の格安プランも人気でございますので是非またご利用下さいませ。

キャンペーンでは、大好評の『直前予約応援!ポイント10倍キャンペーン』『ポイント10倍保証!得旅キャンペーン』『3月までの宿泊対象!最大1,000円割引クーポン』などを開催しております。是非当ホテルのトップページからご覧下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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