この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室のテレビや時計、館内のトイレなどご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。トイレにつきましては、客室は全て洋式になっておりますが、館内の各フロアのトイレは和式と洋式両方あり、大浴場脱衣所のトイレは和式のみになっておりますので、使い勝手が悪く本当に申し訳ございません。
設備の問題になり、すぐに改善できることではございませんので、改装の機会がございましたら是非検討させていただきます。
また客室の時計に関しましては、早急に時間を直させていただきましたので、ご指摘をいただきましてありがとうございました。
客室の衛星放送の件も含め、少しでもお客様にご満足いただけますよう社内で検討してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルを何卒よろしくお願いいたします。

プランでは、『ＧＷタイムセールプラン』など期間限定のお得プランが充実しております。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の空調設定や窓の不具合など、多大なるご迷惑をおかけいたしまして本当に申し訳ございませんでした。10月上旬の朝晩の冷え込みにより苦情が多かったため、先々の天気予報を確認し日中の気温は高くなるものの最低気温の低いままということで、暖房設定に変更しておりました。
私どもの判断ミスにより不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
また、日頃からの窓の点検もできておらず、重ねてお詫び申し上げます。
すぐに客室の窓を調整させていただきましたので、ご容赦いただければ幸いに思います。
空調管理のできていないホテルなどお客様のお怒りの気持ちもごもっともでございます。設備的な部分はすぐには改善できませんが、対応策などできることを検討し少しでもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応などご満足いただき、私どもも大変嬉しく思います。

当ホテルでは、決して洗練された一流の接客ではございませんが、笑顔で親切・丁寧な接客を心がけております。心温まる接客をご提供できればと常日頃取り組んでおりますので、ご満足いただき本当に嬉しく思います。
客室の電気は、間接照明やシーリングライトなどがなく、ベッドサイドの電気スタンド2個と鏡台の電気スタンド1個の計3個になるため若干暗めになりますので、大変ご不便をおかけいたしました。
また、ご朝食に関しましても匂いが移ってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を大切にし改善いたしますよう、飲食店スタッフと相談させていただきます。
お客様の思い出とご満足のためにスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願いいたします。

プランでは、大人気『夏秋旅セールプラン』など期間限定のお得プランが充実しております。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルを利用していただき誠にありがとうございました。あわせて、お客様には度重なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申訳ございませんでした。お客様よりいただきました貴重なご意見はすぐに従業員で読ませていただきました。今後、このような事がないよう、今一度、慎重に客室清掃をする、ならびに従業員間の連絡を密にとるよう指示しました。次回、ご宿泊の時には、宿泊して良かったと思っていただけるよう努力してまいります。

福井アカデミアホテル
副支配人　橋詰

いつも福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきましては、大浴場の混雑及びお隣のお部屋の声によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
まず大浴場の混雑についてですが、いつもは21：30頃には空きだしているのですがこの日はあいにく遅くまで混雑しており本当にご不便をお掛け致しました。
また、客室の音についてですが当ホテルの客室は防音になっておりませんので隣接するお部屋のお客様が騒いでおりますと聞こえてしまいます。
この日は満室であったこともございますが極力こちらの方でビジネスユースとファミリーユースのお客様を分けるなどお部屋の割り振りには気を使っておりますが、満室の場合などご対応できない場合もございますので誠に申し訳ございません。
お客様の仰るように角部屋や隣接する客室に他のお客様を入れない等ご要望に添えればよいのですが添えない場合もございますのでその点は予めご理解ご協力頂けますよう宜しくお願い致します。
こちらの都合ばかりになってしまい大変恐縮ではございますが、私どももできる範囲で部屋の割り振りも含めて考えて対応しておりますので平にご容赦頂きますよう宜しくお願い致します。
なかなか簡単に改善できないことばかりですが、お客様に少しでも気持ち良く快適にご利用頂けますよう日頃より検討しておりますので是非また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

プランでは、4月14日まで販売している『当館人気！春休みタイムセールプラン』や『楽天2WEEK朝食付プラン』、毎年大人気の『夏休み早割プラン』『春休み・GW早割プラン』『ポイント10倍！春休み・GW直前割プラン』等期間限定のお得プランが充実しており、大人気の『最大40％以上OFF朝食付ビジネスプラン』『早割30』『連泊エコプラン』など定番の格安プランもございます。
当ホテルの宿泊に使えるお得なクーポンもございますので是非当ホテルのページもチェックして下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の混雑につきましては観光の気分を害されてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの天然温泉大浴場は当ホテルと法人会員のご契約をさせて頂いております金井学園の生徒も利用しており近年一般利用者（個人会員・法人会員）も増加していることから夕方から混雑することがございます。
学生の多さやマナーにつきましては、以前より改善を検討しておりますが未だ改善に至っていない現状であります。
ご宿泊者の方がより快適にご利用できますよう検討しておりますので今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。
また、ご朝食会場でお出しした「金井学園健康増進センター」のコースターでございますが、これは以前この建物自体を金井学園が「金井学園健康増進センター」として運営しており、その時のコースターの在庫が余っており使用していた次第です。
現在は、当社がテナントして入っており「福井アカデミアホテル」を運営させて頂いております。
話がややこしく大変申し訳ございませんがご理解頂ければ幸いに思います。
これからもお客様にご満足頂けますようお得なプラン等展開して参りますので今後とも駐車場無料＆天然温泉大浴場・スポーツジム・温水プールを備えてリーズナブルな福井アカデミアホテルを宜しくお願い致します。

プランでは、11/7まで販売の『半額朝食付4800円ひとり旅プラン』や11/11まで販売の『秋の紅葉タイムセールプラン』等の超お得プランを始め、大好評の『ホテル10周年記念10th Anniversary朝食付プラン』や『秋得早期得割プラン』『ポイント10倍！秋の紅葉直前割プラン』の秋プラン、『クリスマス早期得割プラン』『年末年始早期得割プラン』等冬プランも充実しており、『朝食付5500円プラン』『早割30』『連泊プラン』など定番の格安プランも人気でございます。

キャンペーンでは、現在大好評の史上最大『日本一大セール』を開催しており「最大1000ポイント＆1000円割引クーポン＆半額プラン」などがございます。また、『11月の直前予約全プランポイント10倍キャンペーン』もございますので是非当ホテルのトップページからご覧下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リーズナブルさや天然温泉大浴場等ご満足頂きまして大変嬉しく思います。

当ホテルは、シングル（18㎡）15室・ツイン（24㎡）30室・デラックス（26㎡）5室とシングルルームが少なく、お一人様の利用では使いづらいと思われますが、実は当ホテルの宿泊プランはツインルーム・デラックスツインルームのシングルユース（お一人様利用）の料金をお安く設定しているプランが多く、ビジネス利用のお客様などお一人様でもツインルーム等をお安く利用できるようになっております。
24㎡の広いツインルームをお一人様で贅沢に使うリピーターの方も増えておりますので是非お得なプランを見つけて頂きご出張等にお役立て下さいませ。
疲労回復等の効能と高い保温効果の天然温泉大浴場や駐車場180台無料もビジネスユーザーにおすすめのポイントでございます。

プランでは、現在大人気販売中の『【今年一年の大感謝】【10日間限定販売】年末大特価タイムセールプラン』や終了間近の『秋の紅葉・出張応援特別プラン』等の他、『ポイント5倍！クリスマス早期得割プラン』『ポイント10倍！クリスマス直前割プラン』『1泊2食付！年末年始限定ディナー付プラン』『年末年始早期得割プラン』『年末年始ピークずらしてお得プラン』『ポイント2倍！新春早期得割プラン』等冬の新プランが充実しております。
『朝食付5500円プラン』や『週末ウィークエンド半額プラン』『連泊プラン』など人気の定番格安プランもございますので是非またご利用下さいませ。

また、現在大好評の『楽天スーパーSALE（～12/10まで）』も開催しておりエントリーして「最大1000円割引クーポン」や「最大1000ポイント」がもらえますので是非ご利用下さいませ。他にも12/16まで開催している懸賞広場『年末年始無料宿泊券』等お得なイベントを多数行っております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきましては、いつもご利用頂いているのにも関わらず清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのルームメイクスタッフはお客様のことを考えいつも一生懸命取り組んでおり、他のお客様から客室の清潔感など大変喜ばれているのですが、掃除の行き届きをご指摘頂いてしまい反省する次第であります。
口コミなどでも清潔感には多大なご評価を頂いており、お客様も期待をしてお越し頂いていると思いますので、このようなご指摘を受けることがないようこれまで以上に気を配っていきたいと思います。
当ホテルのメイクスタッフは本当にいつもおしみない努力とお客様への繊細な配慮で一生懸命取り組んでおります。私どもはお客様からのお言葉一つで日頃の努力や苦しさも癒されますので、もしお客様が清潔で気持ちよくご宿泊が頂けた際には是非従業員にお褒めの言葉をお掛け頂けたらと切に願う次第であります。
清潔で気持ちのいい心からご満足頂けるホテルを目指し今後も取り組んで参ります。
貴重なご指摘誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応につきまして貴重なご指摘頂きありがとうございます。対応者によってサービスが異なるのではお客様を困惑させ、ご迷惑をかけるだけです。
今後スタッフ一同で話し合いよりよいサービスの向上に努めたいと思います。

プランでは、今注目の【30％以上割引！がんばれプラン】や週末限定の【週末セールプラン】に加え福井の冬の味覚をリーズナブルに【セイコガニ定食プラン】もお出ししております。福井に来たなら冬の味覚の王者越前ガニを食べないともったいないです。他にも【オンラインカード決済早得プラン】【クリスマス早期特別プラン】【2泊目半額プラン】などのユニークでお得な新プランに加え、人気のある【5500円GOGOプラン】【ポイント10倍プラン】【当日限定約40％割引プラン】などお得なプランを多数ご用意しておりますのでまた機会がございましたら是非ご活用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは福井工業大学の同窓会館をお借りしてホテルを運営しており、隣接する福井高校や福井工業大学の教職員や生徒の方々もホテルを利用できるようになっております。
夕方頃混雑する時間があるため、ご宿泊のお客様にご迷惑をおかけいたしますが、部活動にも力を入れている学校ですので生徒の皆様の礼儀正しさなどをお褒めいただけ私どもも大変嬉しく思います。
大浴場は、22：30から24：00までご宿泊者専用時間帯になっており、朝6：00からの朝風呂も人気の時間帯になっておりますので、その時間もご検討いただければ幸いに存じます。
福井駅からお車で約10分ほど越前海岸まで約30分ほどの場所にあり、駐車場が約100台分完備し無料となっており、観光利用に便利なホテルになっておりますので、是非また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

プランでは、『夏休みタイムセールプラン』など期間限定のお得プランが充実しております。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の空調および大浴場に関しましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
客室の空調に関しましては、全客室一括で冷房・暖房を工事により切り替えており、10月前半に冷え込んだ日が続き苦情が多かったことから暖房に切り替えておりました。
この日は気温が暑い日が続いており、部屋の窓の鍵を解除して開けられるようにしておりましたが大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場に関しましては、学校関係のホテルということもあり、高校・大学の教職員や学生の方も多くご利用されます。
生徒のマナーに関しましては、私どもから学校の先生方に指導をお願いしている次第でありまして、お客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
早急に学校の先生方に相談させていただき、マナーの改善をさせていただきたいと思いますので、ご容赦いただきますようよろしくお願い申し上げます。
当ホテルは、学校関係の方々がご利用されるため一般的なホテルとは大きく違いますが、清潔感のある広い客室やサウナや水風呂を備えた硫酸塩・塩化物泉の天然温泉大浴場、ご宿泊者無料のスポーツ施設、約100台分完備した無料の駐車場と当ホテルならではの長所がございますので、是非また機会がございましたら当ホテルを何卒よろしくお願いいたします。

プランでは、大好評開催中『秋冬旅セールプラン』など期間限定のお得プランが充実しております。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、本当に申し訳ございませんでした。当日のスタッフに確認しましたところ、電話などの他の業務に追われ裏で作業をしていたため経験の浅いスタッフだけがフロントカウンターにいる状態となっておりました。
また、順番に対応できなかったことに関しましては、手間取っている状況が把握できず後ろで順番を待っているお客様を先に対応してしまいました。
対応など今一度見直すよう注意をさせていただきましたので、ご容赦いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。
接客で挽回させていただけるチャンスをいただければ私どもも大変嬉しく思いますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

プランでは、大好評開催中『秋冬旅セールプラン』など期間限定のお得プランが充実しております。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご入浴に関しましては、お時間を考えてご利用いただいたにも関わらず混雑しており、大変ご不便をおかけいたしました。
当ホテルの大浴場は、ご宿泊以外のお客様も多く
ご利用されるため、夕方頃から混雑することがございますが、緊急事態宣言明けということもありより多くのお客様にご来場いただいております。
そのため、通常よりも遅い時間まで混雑する場合もあり、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
清潔感のある広い客室と硫酸塩・塩化物泉の天然温泉大浴場で日頃の疲れや旅の疲れ自粛疲れも癒してくれますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

プランでは、大人気の『秋冬旅セールプラン』や『秋の紅葉タイムセールプラン』など期間限定のお得プランが充実しております。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この時期は、インターハイの学生の団体が多くご宿泊しておりましたのでお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、日帰り入浴のお客様のマナーにつきましても不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。コロナ禍におきまして、大浴場など不特定多数の方がご利用される場所には気を使うのは当然であります。再度注意を促すとともに、スタッフの危機管理の意識を高め改善に努めさせていたきますので、ご容赦いただきますようよろしくお願いいたします。
プランでは、終了間近となりました『楽天トラベルブロンズアワード受賞記念プラン』や大人気の『秋冬旅セールプラン』など期間限定のお得プランが充実しております。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場などご満足いただきまして、私どもも大変嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は、地下1500メートルの源泉を利用した天然温泉になっており、硫酸塩・塩化物泉の泉質は血行を促進し体の芯まであたたまりますので、疲労回復など様々な効能効果がございます。
洗い場には隣の方が気にならないよう仕切りがついており、水風呂、サウナ、小さいながら露天風呂もございますので快適にご利用いただけます。

今現在世界中で新型コロナウイルスが広がっており、日本でも感染が広がりつつあります。私どもとしましても感染の予防に取り組んでおり、仕事や所要などで出掛けなくてはならないお客様に少しでもご安心してご宿泊いただけますよう心掛けておりますので、現状況が落ち着いた際には是非また当ホテルへお越しくださいませ。
まだまだ状況が厳しい折ですが、どうかご自愛の上お過ごし下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉などご満足いただき私どもも大変嬉しく思います。

当ホテルは、福井駅からお車で約10分ほどの場所にあり駐車場無料（約100台）ですのでお車でのご利用に大変便利なホテルとなっております。JRをご利用し福井駅からお越しの場合、タクシーまたはバスでのご移動となりますが、当ホテルの目の前がバス停となっておりバスでのアクセスにも便利です。
天然温泉大浴場のご利用時間に関しましては、朝6：00～24：00（22：30～24：00ご宿泊者専用時間帯）になっており、24：00から清掃作業に入らさせていただいております。営業時間の拡大は以前よりご指摘いただいておりなかなか改善できておりませんが、再度社内で検討させていただきます。
改善できることばかりではございませんが、お客様のご意見を大切にしご満足いただけますよう取り組んでおりますので今後とも当ホテルを何卒よろしくお願いいたします。

プランでは、3/17まで販売している『楽天スーパーSALEプラン』や大好評の『◆2018シルバーアワード受賞記念◆【ポイント10倍】朝食付プラン』、他にも『春休み・ＧＷ早割プラン』『ポイント10倍！春休み・ＧＷ直前割プラン』など期間限定のお得プランが充実しており、人気の最大40％以上OFF『出張応援朝食付ビジネスプラン』『早割30』など定番の格安プランもございます。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので是非当ホテルのページもチェックして下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この日は定期的に行われております法人会のセミナーがあり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
決して宗教的な怪しいセミナーではなく経営関係者による朝のセミナーですのでご理解頂ければ幸いに存じます。当ホテルに関しましても宗教とは何の関係もございませんのでご安心下さい。
また、フロントの接客に関しましてもおもてなしをするどころかご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ホテルのフロントとして非常に恥ずかしく思い反省する次第であります。
お客様に気持ちよくご利用頂けますよう気を引き締めスタッフ一同取り組んで参りますのでまた福井にお越しの機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

プランでは、大好評の『楽天トラベルアワード受賞記念ポイント10倍朝食付プラン』や『春休み・ＧＷ早割プラン』『ポイント10倍！春休み・ＧＷ直前割プラン』『夏休み早割プラン』等期間限定のお得プランが充実しており、人気の最大40％以上OFF『出張応援朝食付ビジネスプラン』『早割30』など定番の格安プランもございます。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので是非当ホテルのページもチェックして下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近隣の大学の生徒のマナーにより不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの建物は元々大学の施設でございましたがホテルの運営自体は大学とは全く別の会社となっており、大学の生徒の場合は一般のお客様と同じ個人で会員のご契約を頂いております。
ですから本来ジムの機会の占有などマナーの悪さが目立った場合当ホテルのスタッフが注意しないといけないところですので本当に申し訳なく思い反省する次第でございます。
個人ならびに法人のご契約により学生の方も利用できる珍しいスタイルのホテルですのでお客様によって印象が様々と思いますが、私どもとしましても学生の方のマナーを少しでも改善できますよう取り組んで参りますので平にご容赦頂けますよう宜しくお願い致します。
広くて清潔感のある客室や疲労回復等様々な効能がある硫酸塩泉の天然温泉大浴場、ご宿泊者は無料で利用できるスポーツ施設、無料の駐車場等当ホテルならではの長所もございますので是非またご利用頂ければ幸いに存じます。

プランでは、8/8まで販売している最大約40％OFF『夏休みタイムセールプラン』や『夏休み早割プラン』『ポイント10倍！夏休み直前割プラン』『秋得早割プラン』等期間限定のお得プランが充実しており、人気の『最大40％以上OFF朝食付ビジネスプラン』『早割30』など定番の格安プランもございます。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので是非当ホテルのページもチェックして下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料の駐車場等ご満足頂き私どもも大変嬉しく思います。

当ホテルは福井駅から車で約10分と市街地にありながら駐車場が約100台無料となっておりお車でのビジネス・観光に大変便利な立地となっております。
ホテル周辺には、徒歩5分程の距離にコンビニエンスストア（セブンイレブン・ローソン）があり徒歩1分程の距離にスーパーマーケットとドラッグストアもございます。
高校・大学が近くにあることから飲食店も充実しており、ホテル1Fのテナントには福井の旬の食材にこだわった洋割烹『相思相椀（そうしそうわん）』もございます。
当ホテルの広い客室と硫酸塩泉の天然温泉大浴場も合わせて快適にご利用頂ければと思いますので是非また福井にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

プランでは、6/25まで開催している大好評の最大47％OFF『楽天スーパーSALE朝食付プラン』や『夏休み早割プラン』『ポイント10倍！夏休み直前割プラン』『秋得早割プラン』等期間限定のお得プランが充実しており、人気の『最大40％以上OFF朝食付ビジネスプラン』『早割30』など定番の格安プランもございます。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので是非当ホテルのページもチェックして下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
あいにくの天候でお足元の悪い中お越し頂きましたところ玄関先から不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
通常正面玄関ではお煙草はご遠慮頂いているのですがこの日は新年会のお客様が喫煙したいたようで私どもも気づかずご注意できず本当に申し訳ありません。
また、チェックイン時のご説明に関しましても混雑も重なり不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様への配慮はもちろんのこと客室のアメニティや以前より改善を検討しているツインルームのテレビの大きさなどお客様にご指摘頂きましたようにホテルとして改善しなければならない点が多々ございます。今後少しでも改善できますよう努めて参りますので広い客室に良質の天然温泉大浴場を備えた当ホテルへ是非またお越し下さいませ。

プランでは、大好評！最大47％FF『新春初売り朝食付プラン』や『年末年始早割プラン』『ポイント10倍！年末年始直前割プラン』『春休み・GW早割プラン』等期間限定のお得プランが充実しており、人気の『最大40％以上OFF朝食付ビジネスプラン』『早割30』『連泊エコプラン』など定番の格安プランもございます。
当ホテルのご宿泊に使えるお得なクーポンもございますので是非当ホテルのページもチェックして下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。