福井アカデミアホテルのクチコミ･お客さまの声

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、ホテル敷地に隣接する第二駐車場はフェンスに案内看板を設置しておりますが、位置が低く道路側に向いているため、遠目では分かりづらい点がございます。今後はより分かりやすいご案内表示の工夫も含め、改善を検討してまいります。
また、朝食につきましても率直なご意見をありがとうございます。おかずの内容に物足りなさを感じられたとのことで、今後の朝食改善の参考として真摯に受け止め、検討を進めてまいります。

しかしながら、天然温泉大浴場やお部屋にご満足いただけたとのお言葉は、大変嬉しく拝見いたしました。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や大浴場についてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルは天然温泉の大浴場やゆとりある客室が特長で、多くのお客様よりお寛ぎいただけたとのお声を頂戴しております。
立地につきましては、駅からやや距離があるためお車でのご移動が便利かと存じます。ご宿泊のお客様には平面駐車場を無料でご用意しておりますので、ぜひ次回以降もご活用いただければ幸いです。

今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの充実に努めてまいります。
また福井にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

温泉、料理、立地とご満足いただいたお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。さらに「また利用したい」とのお声は、スタッフにとって何よりの励みになります。
当ホテルでは天然温泉や、地元食材を活かした朝食を多くのお客様にご好評いただいております。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。

今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また福井へお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日を心より楽しみにしております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「温泉は期待以上」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテル自慢の天然温泉は、広々とした浴場と良質な泉質にご好評をいただいております。ご出張の疲れを少しでも癒していただけたようで何よりでございます。
お部屋につきましても、設備の経年によるご不便もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたとのご様子に安堵いたしました。
無料の駐車場に関してもお喜びいただたようで、今後もご出張や観光など、様々なシーンで快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

また福井へお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さや快適さにご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
また、大浴場の天然温泉につきましても「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルの大浴場は、朝6時から深夜24時までご利用いただける点や、広々とした空間でおくつろぎいただける点が特長で、旅の疲れを癒すひとときとしてご好評をいただいております。

これからも皆さまにとって「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、また「温泉がとても良かったです！」との嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場をご堪能いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。旅の疲れを癒し、ゆったりとお寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。
また、各項目に高いご評価を賜り、心より感謝申し上げます。今後も快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、是非また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただき、また温かいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

いつもご帰省の際に当ホテルをご利用いただいているとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
1階レストラン「ひろ」でのご夕食も3度目のご利用とのことで、毎回ご満足いただけていることに大変嬉しく思っております。味やサービスにおいて変わらぬご評価をいただけることは、私どもにとって何よりの励みです。
また、3階の天然温泉大浴場についても「広くてお湯も良い」とのお言葉をいただき、大変光栄です。旅の疲れを癒していただけたご様子が伝わり、安心いたしました。
今後ともご期待に沿えるよう、快適な滞在と温かなサービスの提供に努めてまいります。ぜひまたご帰省の際には、福井アカデミアホテルをお選びいただけましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの建物は、金井学園が運営する施設の一つであり、敷地内には福井工業大学や福井高等学校も隣接しております。そのため、校舎や学生の姿が見えるユニークな環境にあり、「学校にいるような感じ」とのご感想は、まさに当ホテルならではの特色を的確に捉えていただき、大変ありがたく拝読いたしました。
また、お部屋の広さや大浴場、フィットネス施設（ジム・温水プール）をご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。ご宿泊者様は、館内の天然温泉大浴場をはじめ、スポーツジムやプールもすべて無料でご利用いただけますので、よりご滞在をお楽しみいただけます。仰る通りレンタルや販売がないため、水着やゴーグル、キャップ、トレーニングウェアなどはご持参いただく必要がございますのでその点ご注意くださいませ。
朝食につきましても、バイキング形式ではないながらも「ボリュームがあり味も良い」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフともども大変励みになります。
駐車場も敷地内に無料で100台以上ご用意しており、ビジネスや観光などさまざまな用途でご利用いただきやすい点も当ホテルの特長でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中に傘の紛失という残念な出来事がありましたこと、そしてそれに関するフロントスタッフの対応により、さらにご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

お客様より再発防止についてのご提案を頂いたにもかかわらず、それに真摯に耳を傾けず、また何よりもまずお詫びの気持ちをお伝えすべきところ、配慮に欠けた対応となってしまいましたことを、ホテル全体の問題として厳粛に受け止めております。
本来ならば、スタッフ一人ひとりがまずお客様の立場に立ち、不快なお気持ちに寄り添う姿勢をもって応対すべきであり、その基本が欠けていたことに対して強く反省しております。
今後はこのようなことがないようスタッフ教育を改めて徹底し、お客様のご意見を真摯に受け止める体制の強化に努めてまいります。
また、再発防止策の一環として、現在設置している鍵付き傘立ての老朽化箇所の修繕および鍵付き傘立ての設置数の増設を検討しております。すべてのお客様が安心してご利用いただける環境を整えるよう努力してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

このたびは貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいります。

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただきまして、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋や大浴場、周辺環境につきましてご満足いただき、大変嬉しく存じます。またジムやプールにもご関心をお寄せいただき、次回のご利用をご検討いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
一方で、大浴場に関する表記の不備によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの大浴場におきましては、女性浴場にはシャンプー・コンディショナー・ボディソープを、男性浴場にはリンスインシャンプーとボディソープを設置しており、これははっきりと明記しておらず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、該当箇所の表記はすぐに見直し、現在はより正確な情報を掲載しております。今後はこのようなご不便をおかけすることのないよう、表記内容の確認を徹底してまいります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。また福井にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後もすべてのお客様に安心してご滞在いただけますよう、丁寧で心地よい接客を心がけてまいります。
また、オンラインでの事前カード決済についてもご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思っております。チェックイン時のお手続きがスムーズになることから、特にご家族様や複数名でのご利用には好評をいただいております。

次回福井へお越しの際にも、ぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場にて「大変広くくつろげました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、多大なご評価もいただけましたこと、スタッフ一同大変励みになります。

これからも、皆様に安心してご滞在いただけるホテルを目指して、施設の維持とサービスの向上に努めてまいります。
また福井にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ご家族皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は、開放感のある広々とした浴槽と天然温泉を備えており、硫酸塩・塩化物泉の泉質は疲労回復など様々な効能効果があり旅の疲れも十分に癒してくれる温泉になっております。ご満足いただけましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また福井へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、詳細にわたるご感想と温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

初めてのご利用とのこと、そして当ホテルをお選びいただいた背景や、率直なご感想をとてもありがたく拝読いたしました。
ご指摘のとおり、当ホテルは駅からはやや距離がございますが、「福井高校前」バス停からは徒歩すぐの立地でございますので、福井駅西口から「学園線」のバスにご乗車いただければアクセスがスムーズになっており、ご来館の際に利便性を感じていただけたこと大変嬉しく思います。

ご宿泊いただいたお部屋やご朝食、大浴場のサウナに至るまでご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同何よりの励みとなりました。
また、地元の方々との触れ合いに驚かれつつも、スポーツに励む学生たちの素直な挨拶を「良い体験」と受け止めてくださった寛容なお心遣いに、心より感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけますよう、設備・サービスの充実と温かいおもてなしに努めてまいります。
また福井へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

せっかくご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大浴場でのご利用におきましてご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、当ホテルの大浴場はジム・プール利用者の方にも開放しており、22時以降はご宿泊のお客様専用時間として設けております。しかしながら今回、22時を過ぎても学生が利用していた件につきましては、調べましたところ、この春より入学したばかりの新入生で、私どもの案内が至っていなかったため利用時間のルールを十分に理解しておりませんでした。

今回の件を重く受け止め、該当の学生には再度利用時間の説明をするとともに、利用時間を含めたルールの周知とマナー指導を強化してまいります。加えて、スタッフからの案内方法につきましても見直しを進めてまいります。

「宿泊者専用時間」につきましては、お客様が安心してご利用いただけるよう設定しているものであり、そのお時間にこのようなご不快な思いをおかけしたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
一点ご注意いただきたい点となりますが、私どものホテルは「福井市運動公園」や「福井県立武道館」にアクセスしやすい立地になっているため、大会や合宿などで小学生から大学生まで幅広く学生団体の宿泊がございます。その際は、ご宿泊のお客様となりますので22時以降でもご利用可能となっておりますので、ご迷惑をおかけすることがございます。

今後はご宿泊の皆様に快適にお過ごしいただけますよう、施設運営など改善に努めてまいります。
またの機会に、今度こそ心身ともにおくつろぎいただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご滞在中、お部屋や大浴場にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

せっかくお選びいただいた朝食付プランであったにもかかわらず、好みに合わなかったとのご感想を拝見し、私どもとしましても大変心苦しく感じております。ご意見は貴重なご感想として真摯に受け止め、今後の朝食内容の見直しや改善の参考とさせていただきます。

これからもお客様一人ひとりの声に耳を傾け、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また福井にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討いただけますようよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

当日は駐車場の混雑や、入口の表示に戸惑いを感じられたとのこと、大変ご不便をおかけしました。当ホテルは福井工業大学の敷地内に併設されており、「福井工業大学同窓会館」の表示が入口にあるため、豪華なシャンデリアと一面大理石の高級感がるロビーとのギャップもあり、初めてお越しのお客様には驚かれることが多々ございます。

そのような中でも、フロントでの対応や客室、そしてご朝食にご満足いただけたご様子が伝わり、私どもも大変嬉しく存じます。特にご朝食につきましては、地元食材を活かした和洋の御重二段定食形式でご提供しており、「期待以上」とのお言葉を頂戴できたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。

「また利用したい」とのお声をいただけましたことは、何よりの喜びでございます。
次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族様でのご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたこと、私どもも大変嬉しく思います。

リーズナブルさに満足いただき、少しでもご滞在の一助となれましたなら本当によかったです。お見舞いでのご来福とのこと、ご滞在中はお疲れもあったかと存じますが、少しでもおくつろぎいただけたようで何よりでございます。

今後も快適でご利用しやすいホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。