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宝泉寺温泉 ペットと泊まれる宿 季の郷 山の湯のクチコミ･お客さまの声
総合3
母の誕生日の前祝いで愛犬と一緒に泊まれる宿となってたのでGOTOキャンペーンを使え格安に泊まれそうなので楽しみに来館。ロビーで犬を抱いて下さいと言われ部屋まで荷物と9kgある愛犬を抱えて部屋まで部屋に入ると最奥にケージが、ケージも小さく毛布とかも無くプラスチックの無機質な床に座らせる、まさかの状況にテンションダウンとりあえず夕食まで温泉へ、洞窟風呂の方に行くとうたせ湯がある暗めで足元の湯の中は見えないので手すりを伝って入ろうとするといきなり深みにハマる。。。ハマった所から足で探ると足場が端にしかないのでこれでは年寄りは下手するとケガするかもしれない。階段を登って露天風呂へ最後の石段が高いのだが手すりがない、これも年寄りには危ない夜から女湯になるので母に注意喚起する。結局母は洞窟風呂だけ入ったらしい、他の女性の親子も危ないと言ってたと聞く。夕食は地物を使ってあり美味しかった、朝食も美味しかった。チェックアウト時ペット宿泊使用料を取られる基本情報にも無いものを請求されケージだけの使用で3千円近く取られるのかと困惑したがGOTOを使っても再来は無いし厄払いと思い支払い帰路へ総合的に残念な誕生日祝いになりました。
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この度は、当館へのご宿泊誠に有難うございました。お客様の大切なご旅行を不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回お客様が選択されましたプラン内容はわんちゃんプラン以外のものだと確認しております。当館では、ホームページ、わんちゃんプラン等々に、わんちゃんの施設使用料、来館時のお願い、その他の内容説明を明記しております。もし可能でしたら再度ご確認頂けたらと存じます。明記していない事は決してございません。また、大浴場に関しては天然の岩を使用しておりそれが当館の名物となっております。石段の段差や手すりも設置しておりますが、露天風呂のみ手すりがございません。当館にて設置検討をさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございます。お客様のご意見が当館をより成長させて下さると考えております。本当に有難うございました。
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投稿者さんの 宝泉寺温泉 ペットと泊まれる宿 季の郷 山の湯 のクチコミ
母の誕生日の前祝いで愛犬と一緒に泊まれる宿となってたので
GOTOキャンペーンを使え格安に泊まれそうなので楽しみに来館。
ロビーで犬を抱いて下さいと言われ部屋まで荷物と9kgある愛犬を抱えて部屋まで
部屋に入ると最奥にケージが、ケージも小さく毛布とかも無くプラスチックの無機質な床に座らせる、まさかの状況にテンションダウン
とりあえず夕食まで温泉へ、洞窟風呂の方に行くとうたせ湯がある
暗めで足元の湯の中は見えないので手すりを伝って入ろうとするといきなり深みにハマる。。。ハマった所から足で探ると足場が端にしかないので
これでは年寄りは下手するとケガするかもしれない。
階段を登って露天風呂へ最後の石段が高いのだが手すりがない、これも年寄りには危ない
夜から女湯になるので母に注意喚起する。
結局母は洞窟風呂だけ入ったらしい、他の女性の親子も危ないと言ってたと聞く。
夕食は地物を使ってあり美味しかった、朝食も美味しかった。
チェックアウト時ペット宿泊使用料を取られる
基本情報にも無いものを請求されケージだけの使用で3千円近く取られるのかと困惑したが
GOTOを使っても再来は無いし厄払いと思い支払い帰路へ
総合的に残念な誕生日祝いになりました。
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この度は、当館へのご宿泊誠に有難うございました。
お客様の大切なご旅行を不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様が選択されましたプラン内容はわんちゃんプラン以外のものだと確認しております。
当館では、ホームページ、わんちゃんプラン等々に、わんちゃんの施設使用料、来館時のお願い、その他の内容説明を明記しております。もし可能でしたら再度ご確認頂けたらと存じます。明記していない事は決してございません。
また、大浴場に関しては天然の岩を使用しておりそれが当館の名物となっております。石段の段差や手すりも設置しておりますが、露天風呂のみ手すりがございません。当館にて設置検討をさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございます。
お客様のご意見が当館をより成長させて下さると考えております。本当に有難うございました。