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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 クチコミ・感想・情報

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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.26
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.34
  • 食事4.28

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-31 01:29:09

二人で泊まるには充分な広さの部屋でした。お風呂までの距離は少し有りますが全く問題ないです。ただ普通の段差の階段ではでは無く、若干段差の有る階段が有りました。登るのはいいのですが、下りる時恐怖です、手すりに捕まりたくても低いのでかがまないと掴めません、やっと掴んで下りると途中で指がはさまります。こんな怖い階段がある事に驚きました。予約の時に急な階段が有るとわかっていれば他を選ぶ選択が出来たのにとても残念です。部屋のトイレにタオル掛けは有るが手拭きがありませんでした。ペーパータオルもありません手拭きは持参なんですかね?

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2016-08-07 06:35:56

この度は蓼科温泉ホテル親湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

折角お越し頂いたのにもかかわらず、お部屋につきましては不快な思いをお掛けしご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉を真摯にうけとめ、今後改善に努めて参ります。

この度は不快な思いをお掛けしたにもかかわらず貴重なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
是非、挽回の機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

蓼科温泉ホテル親湯
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